Técnico en Visitas Guiadas y Jornadas de Puertas Abiertas
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Horas lectivas
40h
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Campus online
Sí
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Clases virtuales
Sí
formación especializada en el diseño, planificación y ejecución de recorridos acompañados, orientada a mostrar el funcionamiento, historia o patrimonio de una organización o lugar específico.
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Materias
- Relaciones públicas
- Instituciones y empresas
- Visitas guiadas
- Jornadas de puertas abiertas
- Técnico en Visitas Guiadas
- Modelo de presupuesto
- Medidas de seguridad
- Organización pública
- Plan de relaciones públicas
Profesores
Equipo Docente
Profesor
Temario
Unidad Didáctica 1. LA IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES
PÚBLICAS
– Las Relaciones Públicas en el marco de actuación de las instituciones y empresas.
– Las obligaciones de empresas e instituciones con la sociedad.
– La nueva era de la transparencia social, política y económica.
Unidad Didáctica 2. LA ORGANIZACIÓN DE LAS RELACIONES
PÚBLICAS
– Las relaciones públicas dentro del organigrama
– La importancia de tener un Plan de Relaciones Públicas.
– Acciones de Relaciones Públicas.
– Promoción y notoriedad. La imagen corporativa o institucional.
– La imagen de empresa, la imagen de un producto o servicio.
– Qué es y cómo se transmite.
– La marca: qué es y cómo se difunde.
Unidad Didáctica 3. LAS VISITAS GUIADAS EN EL PLAN DE RR.PP.
– Las visitas guiadas.
– Esquema de una visita guiada.
– Qué tengo y qué quiero mostrar.
– Cómo debo mostrar lo que tiene la empresa o la institución.
– La elección del público.
– Públicos posibles: el target. Qué es, cómo se define y dónde está.
Unidad Didáctica 4. LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD
– Los riesgos de una visita guiada según los públicos.
– Los riesgos según las instalaciones.
– Las visitas masivas. Cuidados que hay que tener.
– Análisis prospectivo previo. Medidas de precaución.
– Casos de accidentes con heridos o muertos. Análisis. Cómo evitarlos.
– Prevenciones, autorizaciones de padres, seguros.
– Equipos de emergencia: médicos, ATS, etc.
Unidad Didáctica 5. MATERIALES INFORMATIVOS
– La selección y preparación de los materiales informativos.
– La importancia del presupuesto
– La extensión de la información en función del público.
– Catálogos, folletos, desplegables, pósters, libros, juegos, etc. Análisis.
– Los regalos de empresa o cortesía: forma de seleccionarlos.
– Los alimentos o bebidas como regalos.
– Precauciones con el packaging.
Unidad Didáctica 6. EL REFRIGERIO y LA FOTOGRAFÍA DE RECUERDO
– Las visitas guiadas que incluyen refrigerio.
– Organización y precauciones.
– La foto del grupo. Finalidad y objetivos.
– Elección del lugar más apropiado. Organización.
– Cómo enviarlas o distribuirlas.
– El aprovechamiento político.
Unidad Didáctica 7. LA JORNADA DE PUERTAS ABIERTAS
– Similitudes y diferencias con la Visita Guiada
– La Jornada de Puertas Abiertas en las empresas
– La Jornada de Puertas Abiertas en las instituciones
– Como aprovecharlas con los medios de comunicación
– Las demostraciones como espectáculo. Peligros y precauciones
Unidad Didáctica 8. CÓMO OFRECER MIS SERVICIOS
– ¿Qué puedo hacer cuando termine el curso?
– ¿A quién puedo ofrecer mis servicios?
– ¿Cómo debo ofrecerlos?
– Bases prácticas para empezar a ser un técnico independiente.
– Cómo pasar un presupuesto.
– Formas de remuneración.
– Modelo de presupuesto
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Técnico en Visitas Guiadas y Jornadas de Puertas Abiertas
