Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves y mercancías en aeropuertos
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
En Talavera De La Reina y Madrid
subvencionado por el Estado
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
¡Tu futuro profesional comienza hoy!
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Tipología
Subvencionado
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Nivel
Nivel avanzado
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Idiomas
Castellano, Inglés
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Lugar
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Horas lectivas
600h
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Duración
200 Días
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Inicio
Fechas a elegir
En este curso aprendes sobre la atención al cliente e información dirigida a los pasajeros en aeropuertos y cuáles son las operaciones de gestión documental ligadas a las mercancías en terminales de carga aérea. También te permite capacitarte para llevar a cabo la asistencia de las aeronaves en rampa y conocer cómo funciona la vigilancia. Además, aprendes una lengua extranjera, en este caso el idioma inglés, en un grado profesional dirigido al ámbito aeroportuario.
Se trata del curso Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves y mercancías en aeropuertos, el cual se encuentra disponible en el portal académico de Emagister. A lo largo del contenido formativo de este curso, te capacitas para llevar a cabo un adecuado servicio de atención e información a pasajeros, usuarios y clientes de aeropuertos y servir de apoyo a la gestión de la documentación de mercancías y relaciones con los clientes.
Cada lección de este curso perteneciente al centro Grupo Colon – IECM, te guía a través de los procedimientos esenciales para brindar asistencia eficiente a pasajeros y tripulaciones, así como para gestionar de manera adecuada las operaciones relacionadas con aeronaves y mercancías. Aprendes a manejar situaciones diversas, desde la coordinación de servicios de atención al cliente hasta la gestión de la seguridad y la logística aeroportuaria. Este curso no solo te dota de conocimientos prácticos, sino que también te prepara para desempeñar un papel crucial en la operación fluida y segura de los aeropuertos, contribuyendo al funcionamiento eficiente de la industria aérea.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Los objetivos del curso es aprender la atención a los viajeros y las labores que se realizan dentro de un aeropuerto.
El curso está dirigido a trabajadores.
Asignación de plaza sujeta a previa comprobación de que sea trabajador de la Comunidad de Madrid.
Al finalizar el curso recibirás un Graduado escolar o equivalente
Desde Grupo Colón nos preocupamos por dar una enseñanza de calidad a través de nuestros profesores, quienes se encuentran actualizados con las últimas novedades del sector, así como la entrega de los materiales digitales pertinentes.
Un asesor se pondrá en contacto contigo para darte toda la información del curso y para empezar con la inscripción al mismo.
Como alumno de Grupo Colon-IECM, tienes acceso gratuito a la bolsa de empleo.
Emplead@ de información en aeropuertos, estaciones y similares. Técnic@ de atención a pasajeros usuarios y clientes. Agente de pasaje. Agente administrativo de facturación y embarque. Emplead@ administrativ@ de los servicios de transporte, en general. Agente administrativo de hoja de carga. Agente aeroportuario de carga y rampa. Agente de coordinación (Compañía aérea).
Este curso es completamente gratuito. No hay costos asociados, lo que significa que puedes acceder a esta formación sin ningún cargo.
Es totalmente gratuito al estar 100% subvencionado.
Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón "Pide información" y un asesor académico te contactará para ofrecerte orientación a lo largo del proceso de inscripción.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Aeronáutica
- Transporte
- Atención al cliente
- Pasajeros
- Gestión documental
- Mercancias
- Terminales de carga aérea
- Asistencia
- Aeronaves
- Rampa
- Despacho
- Vigilancia
- Vuelos
- Inglés
- Informacion
- Tripulación
- Personas con discapacidad
- Normativa
- Medio ambiente
- Riesgos laborales
Profesores
Nuria Bartolomé
Docente
Temario
- Atención a pasajeros y otros usuarios de aeropuertos. (160 horas)
- Seguridad en la atención a pasajeros y otros usuarios de aeropuertos (40 horas)
- Información, facturación y embarque en terminales aeroportuarias. (80 horas).
- Atención y gestión de reclamaciones de pasajeros. (40 horas).
- Operaciones de gestión documental de mercancías en terminales de carga aérea. (80 horas)
- Asistencia a aeronaves en rampa. (130 horas)
- (Trasversal) Seguridad en la asistencia a aeronaves y despacho de vuelos (40 horas)
- Coordinación de las actividades de asistencia a aeronaves en rampa. (60 horas).
- (Trasversal) Asistencia en la carga y centrado de aeronaves (30 horas) Despacho y vigilancia del vuelo. (210 horas)
- (Trasversal) Seguridad en la asistencia a aeronaves y despacho de vuelos (40 horas)
- (Trasversal) Asistencia para la carga y centrado de aeronaves (30 horas)
- Asistencia en la planificación de vuelos (80 horas).
- Asistencia en el seguimiento de vuelos (60 horas).
- Inglés en el ámbito aeroportuario. (90 horas)
- Módulo de prácticas profesionales no laborales de Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves y mercancías en aeropuertos (120 horas)
Información adicional
En este curso aprenderás sobre la atención al cliente e información dirigida a los pasajeros en aeropuertos, cuáles son las operaciones de gestión documental ligadas a las mercancías en terminales de carga aérea. Así como también aprenderás a la asistencia de las aeronaves en rampa y cómo funciona la vigilancia. Además, te enseñaremos una lengua extranjera, en este caso el idioma inglés, en un grado profesional dirigido al ámbito aeroportuario.
SALIDAS PROFESIONALES:
· Emplead@ de información en aeropuertos, estaciones y similares.
· Técnic@ de atención a pasajeros usuarios y clientes.
· Agente de pasaje.
· Agente administrativo de facturación y embarque.
· Emplead@ administrativ@ de los servicios de transporte, en general.
· Agente administrativo de hoja de carga.
· Agente aeroportuario de carga y rampa.
· Agente de coordinación (Compañía aérea).
SALARIO:
El sueldo medio de un/a agente de pasaje en España al mes de es de5.491€.
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Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves y mercancías en aeropuertos
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