Cursos de Resolución de conflictos para trabajadores

Cada uno de nosotros observa todo aquello que está a su alrededor a través de unas gafas únicas e irrepetibles. Conocer, entender y adaptar estas gafas nos convierte en personas FLEXIBLES capaces de GESTIONAR la carga emocional diaria y encontrar así la máxima FUNCIONALIDAD. En definitiva, nos convierte en personas ECOLÓGICAS E INTELIGENTES EMOCIONALMENTE.

El alumno aprenderá a ser capaz de desenvolverse dentro del Sector Profesional, adquirir habilidades, para facilitar los logros y objetivos, tanto personales como empresariales.

Gracias a este curso podrás conocer y desarrollar técnicas y habilidades directivas, que favorezcan un adecuado liderazgo, el desempeño de tareas y responsabilidades de alta dirección en las organizaciones y grupos de trabajo. Adquirir conocimientos y habilidades que permitan manejar el riesgo y tomar decisiones en entornos cambiantes. Motivar y dirigir equipos, planificar...

Aprender todo lo relacionado con los tipos de ventas, tipos de clientes, las aptitudes de un buen vendedor y las destrezas en la resolución de conflictos.

En este curso aprenderas a utilizar eficazmente los modelos, instrumentos de evaluación y tratamiento de la inteligencia emocional en el aula.

¿Quieres ser capaz de hacer que la gente ame tu tienda? ¿Te preguntas cómo lo hacen los profesionales para asegurar que cualquiera que entra en su negocio acabe comprando algo? Entonces te interesa este curso. Aprenderás a organizar tu comercio teniendo en cuenta cómo piensa tu cliente, un diseñador o un visual merchandiser. Asimismo, concerás la importancia de una buena...

Este curso te introduce a la netiqueta, las reglas esenciales para un comportamiento adecuado en el mundo digital. Aprenderás las normas clave para comunicarte de manera respetuosa y efectiva en línea, así como estrategias prácticas para gestionar mensajes molestos y correos no deseados, fomentando así interacciones positivas y la resolución de conflictos en plataformas...

En este curso aprenderás identificar los componentes claves necesarios para poder gestionar la prevención de riesgos laborales en la empresa.

Dotar de las técnicas necesarias para aumentar los niveles de conciencia, contribuyendo a gestionar mejor los cambios, optimizar la toma de decisiones, gestionar las crisis y los desafíos del día a día, así como obtener bienestar y un alto rendimiento personal y profesional.

Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

La inteligencia emocional ha abierto la mente y sensibilizado a un sinfín de pedagogos y profesionales asociados al aprendizaje alrededor del mundo, si te interesa esta área laboral y además entender la complejidad de las emociones humanas y su alcance en sus relaciones sociales y laborales, es recomendable que realices el curso de Gestión de emociones que ofrece CDM Formación...

Tant en l’entorn laboral com en l'àmbit personal, els conflictes i malentesos són inevitables, però la manera com es gestionen marca la diferència. La comunicació no violenta (CNV) proporciona eines per expressar necessitats sense agressivitat i escoltar amb empatia, millorant la cooperació i el clima laboral.

En este curso adquirirás conocimientos de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas. *Formación prioritaria para ocupados cuya empresa esté situada en Comunidad de Madrid. Excepcionalmente podrán acceder personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en Comunidad de Madrid.