Curso Especialista Universitario en Dirección de Centros de Servicios Sociales

Módulo 1. Los centros de servicios sociales

• 1.1. Geriatría y gerontología

• 1.2. La discapacidad

• 1.3. La salud mental

• 1.4. El servicio de ayuda a domicilio

• 1.5. Menores

• 1.6. Centros de apoyo y encuentro familiar

• 1.7. Atención a personas sin hogar

Módulo 2. Gestión de RRHH

• 2.1. Gestión de recursos humanos

• 2.2. Descripción de puestos de trabajo

• 2.3. El proceso de reclutamiento y selección

• 2.4. Formación y capacitación del personal

• 2.5. Evaluación del personal

• 2.6. Procedimiento de acogida de nuevas incorporaciones

• 2.7. El clima laboral

• 2.8. Relaciones laborales en centros sociosanitarios

• 2.9. Legislación laboral: contratación, nóminas y cotizaciones

Módulo 3. Habilidades directivas

• 3.1. La dirección de servicios sociales

• 3.2. Comunicación en las organizaciones

• 3.3. Preparación y dirección de reuniones

• 3.4. Gestión de equipos de trabajo

• 3.5. El perfil del negociador

Módulo 4. Mediación y resolución de conflictos

• 4.1. El conflicto y las organizaciones

• 4.2. Inteligencia emocional y el conflicto

• 4.3. Principales modelos del conflicto

• 4.4. Elementos del conflicto

• 4.5. Las habilidades sociales

• 4.6. La mediación

• 4.7. Las herramientas internas del mediador

• 4.8. Las herramientas externas del mediador

• 4.9. Análisis y gestión del conflicto

• 4.10. La creatividad en la solución de problemas

Módulo 5. Diseño, elaboración y gestión de proyectos sociales

• 5.1. Qué es un proyecto social

• 5.2. El diagnóstico y justificación de un proyecto social

• 5.3. Análisis de la realidad

• 5.4. Diseño de la investigación

• 5.5. Diseño de la estructura metodológica

• 5.6. Planificación

• 5.7. Aplicación/ejecución

• 5.8. Evaluación del proyecto

• 5.9. Proyecciones de futuro

Módulo 6. Gestión económico-financiera

• 6.1. Contabilidad del centro: balance y cuenta de resultados

• 6.2. Conceptos financieros básicos

• 6.3. Presupuestos de tesorería

• 6.4. Normativa mercantil y fiscal de los instrumentos financieros

• 6.5. El sistema tributario español aplicado a centros de servicios sociales

• 6.6. La gestión laboral de centros de servicios sociales

Módulo 7. Dirección técnica de los centros de servicios sociales

• 7.1. Legislación y normativa en materia de servicios sociales

• 7.2. Características de los usuarios: tipología, espacios y equipamientos de los diferentes centros de servicios sociales

• 7.3. Derechos y deberes

• 7.4. Servicios básicos y programas

Módulo 8. Asistencia social y de la dependencia

• 8.1. El sistema de atención a la dependencia en España

• 8.2. Tramitación de expedientes y valoración de la dependencia

• 8.3. Catálogo de servicios y prestaciones del sistema de atención a la dependencia

• 8.4. Planificación y coordinación sociosanitaria

• 8.5. Intervención psicosocial para la integración y convivencia social y familiar de la persona dependiente

• 8.6. Apoyo a las familias y cuidadores informales

Módulo 9. Modelo de atención integral y centrado en la persona

• 9.1. La atención integral y centrada en la persona

• 9.2. Componentes principales del MAICP

• 9.3. Innovaciones en el MAICP y buenas prácticas

Módulo 10. Ética aplicada a los servicios sociales

• 10.1. Introducción

• 10.2. Delimitación conceptual y desarrollo de la ética aplicada a los servicios sociales

• 10.3. Los valores y principios éticos relacionados con la prestación de servicios sociales

• 10.4. Planificación, seguimiento y evaluación de la estrategia de ética

Módulo 11. Calidad en la prestación de los servicios

• 11.1. La calidad de un centro de acción social

• 11.2. Sistemas de evaluación de calidad y su implementación en el centro

Módulo 12. Salud laboral y PRL

• 12.1. Condiciones de trabajo, factores de riesgo e higiene

• 12.2. Legislación

• 12.3. Gestión preventiva del centro

• 12.4. Ergonomía y psicosociología

• 12.5. Elaboración del plan de prevención

Módulo 13. Igualdad de oportunidades en centros de servicios sociales

• 13.1. Aplicando la perspectiva de género en el ámbito laboral

• 13.2. Las mujeres en el mercado de trabajo

• 13.3. Los planes de igualdad en las empresas

• 13.4. Introducción al uso del lenguaje inclusivo y a la comunicación no sexista

Módulo 14. Protección de datos en el ámbito sociosanitario

• 14.1. Introducción

• 14.2. Definiciones

• 14.3. Principios en el tratamiento de datos personales

• 14.4. Derechos del interesado

• 14.5. Ámbito asistencial

• 14.6. Investigación médica y salud pública

• 14.7. Secreto profesional