Viaje hacia una implementación exitosa de ITIL

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Eventos

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    1h

  • Duración

    1 Día

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Clases virtuales

Charla destinada a profesionales del área de IT/TI o que trabajen en áreas que gestionen servicios, que presenten interés en el aprendizaje práctico de ITIL como camino efectivo hacia una gestión exitosa de servicios de TI.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

El aprendizaje práctico de ITIL como camino efectivo hacia una gestión exitosa de servicios de TI.

Profesionales del área de IT/TI. Profesionales que trabajen en áreas que gestionen servicios.

No existen requisitos previos.

No se entregará ningún tipo de certificado.

Usted recibirá información sobre cómo se llevará a cabo esta charla, como así también sobre las características.

No. Toda la charla se hacen desde su navegador web.

En las clases en vivo por chat público o privado, o bien hablando por su micrófono.
Por el campus a través del foro de participantes y el sistema de mensajería.

A través de nuestra plataforma al horario especificado.

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Opiniones

Materias

  • ITIL
  • Gestión de servicios

Profesores

Alejanda Rivadulla

Alejanda Rivadulla

PyM Consultores S.R.L., UBA Engineering Faculty

Ruben Sualdea

Ruben Sualdea

Licenciado

Temario

-Aprender los fundamentos de ITIL desde un enfoque práctico: ¿es posible aprender pensando en los problemas a resolver?
-La práctica como camino efectivo: simulación de un caso real. Cómo aprender haciendo.
-Implementar ITIL de manera exitosa: cómo se hace. Planificación bajo un enfoque gradual, personalizado para cada organización y con objetivos realistas, específicos y medibles. Ejecución enfrentando lo previsto y la contingencia, con balance de alcance, plazos y recursos que permita cumplir los objetivos.

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