Análisis de Problemas y Toma de Decisiones

Objetivos específicos

-Mejorar la capacidad de tomar decisiones acertadas de los participantes en el curso.
-Mejorar y reducir el tiempo de análisis y las tensiones, tanto personales como de la organización, generadas por los procesos de toma de decisiones.
-Generar en los asistentes una experiencia real de toma de decisiones dándoles un referente real que les ayude a revisar los procesos de toma de decisiones en los que participan.
-Revisar la importancia de la creatividad en estos procesos.

Resumen de contenidos

• La resolución de problemas.
• Toma de decisiones 1
• Modelos de decisiones: Programadas y no programadas (reflexión sobre la toma de decisiones en la organización).
• Toma de decisiones 2
• La actitud ante las dificultades y los problemas. Lead out (juego de simulación).
• Toma de decisiones y resolución de problemas.
• El proceso de toma de decisiones.
• Trabajo con objetivos.
• La definición del problema. Procesos.
• Dinámica: La resolución de problemas.
• Soluciones lógicas – Soluciones creativas.
• El proceso creativo.
• Técnicas creativas para generar alternativas.
• La creatividad en acción.
• Conclusiones y plan de acción.