Auxiliar Administrativo Junta de Andalucia

ÁREA JURÍDICO ADMINISTRATIVA GENERAL

1. La Constitución Española de 1978. Valores superiores y principios inspiradores. Derechos y libertades.

Garantías y casos de suspensión.

2. Organización territorial del Estado la Comunidades Autónomas. Fundamento constitucional. Los Estatutos de

Autonomía. Delimitación de las funciones y competencias del Estado y de las Comunidades Autónomas. La

Administración Local: Tipología de los Entes Locales.

3. La Comunidad Autónoma de Andalucía: Antecedentes histórico-culturales. El Estatuto de Autonomía para

Andalucía: Fundamento, estructura y contenido básico. Competencias de la Comunidad Autónoma. Reforma

del Estatuto.

4. Organización Institucional de la comunidad Autónoma de Andalucía. El Parlamento de Andalucía. El

Presidente de la Junta de Andalucía y el Consejo de gobierno. El Poder Judicial en Andalucía. Otras

Instituciones de autogobierno.

5. Organización de la Administración de la Junta de Andalucía: principios de organización, actuación y atención

ciudadana. Organización central y territorial de la Administración de la Junta de Andalucía. Entidades

instrumentales de la Administración de la Junta de Andalucía.

6. El Derecho Administrativo. La Ley. El Reglamento. El acto administrativo. La forma de los actos

administrativos. La motivación, la notificación y la publicación. Eficacia y validez de los actos administrativos.

Los recursos administrativos.

7. El procedimiento administrativo común: Los principios generales. Las fases del procedimiento. Derechos de

los interesados en el procedimiento.

8. Normativa sobre Igualdad y de Género. Igualdad de Género: conceptos generales. Violencia de género:

conceptos generales. Publicidad institucional e imagen pública no sexista.

9. La Igualdad de Género en las Políticas Públicas: concepto de enfoque de género y transversalidad. La

integración de la transversalidad en la Junta de Andalucía.

10. El presupuesto de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Concepto y estructura. Fases del ciclo

presupuestario. La ejecución del presupuesto de la Comunidad Autónoma: el procedimiento general, fases,

órganos competentes y documentos contables.

11. La función pública en la Administración de la Junta de Andalucía. Adquisición y pérdida de la relación de

servicio en la Administración General de la Junta de Andalucía. La carrera profesional y la promoción interna.

La provisión de puestos de trabajo. Situaciones administrativas. Derechos y deberes de los empleados

públicos. Régimen disciplinario.

12. El sistema español de seguridad social. El régimen general. Afiliación de trabajadores: altas, bajas, forma de

practicarse y plazos. Cotización: bases y tipos. La recaudación de cuotas. Otros regímenes de previsión social

del personal al servicio de la Junta de Andalucía.

ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA

13. La comunicación. Elementos de la comunicación. Tipos de comunicación: verbal; canales de transmisión no

verbal. La atención al público.

14. Las relaciones de la ciudadanía con la Junta de Andalucía; derechos de información, petición y participación.

Medios y canales de relación: servicios de información y atención a los ciudadanos, transparencia y acceso a

la información pública. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Las sugerencias y

reclamaciones: recepción, registro, tramitación y gestión.

15. Documentos de la Administración de la Junta de Andalucía. Tipos, identidad e imagen corporativa en diseño

y composición de textos, recomendaciones de estilo y uso no sexista del lenguaje administrativo. Los sellos

oficiales: tipos normalizados, normas de uso y control. Documentos de los ciudadanos: tipos.

16. La gestión de documentos en la Administración de la Junta de Andalucía. Documentos originales y copias. El

desglose de los documentos originales y formación de expedientes. Los registros administrativos:

presentación y tramitación. La identidad Corporativa.

17. El archivo. Concepto. Tipos de archivos. Organización del archivo. Centralización o descentralización del

archivo. Normas de seguridad y acceso a los archivos. El proceso de archivo. El archivo de los documentos

administrativos.

18. La protección de datos. Regulación legal. Principios de la protección de datos. Ficheros de titularidad pública.

Infracciones y sanciones. Datos especialmente protegidos. El derecho de acceso a los archivos. Limitaciones y

formas de acceso. La Agencia de protección de datos y el registro de protección de datos.

19. La calidad. Concepto de Calidad. Calidad del servicio y calidad percibida por el cliente. Medición de la calidad

y costes de la no calidad. Evaluación de la calidad de los servicios. Definición y finalidad. Modalidades de

evaluación. Las Cartas de Servicios. Definición. Estructura y contenido. Elaboración, aprobación, publicación,

divulgación y actualización. Seguimiento y suspensión. Competencias en materia de calidad.

20. Sistemas Informáticos: Conceptos fundamentales. El Hardware. Componentes de un ordenador. Los

Periféricos. Redes de Área Local. Almacenamiento de Datos: Conceptos fundamentales y tipos de dispositivos.

Operaciones básicas de mantenimiento. Nociones básicas de seguridad informática. Los Sistemas Operativos:

especial referencia a Windows y Guadalinex. Trabajo en el entorno gráfico. El explorador de Ficheros. Gestión

de carpetas y archivos. Las herramientas del sistema. Formatos de ficheros.