Camarera de Pisos en Alojamientos

Programa:

MODULO I: Preparar y poner a punto habitaciones, zonas nobles y áreas comunes.

· Alojamientos. La camarera de pisos y su departamento

· Comunicación en la empresa de actividades de alojamiento

· Técnicas y procesos administrativos aplicados en empresas de actividades de alojamiento

· Aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el área de pisos.

· Técnicas de limpieza y puesta a punto de la zona de pisos y áreas públicas.

· Mobiliario y decoración en empresas de actividades de alojamiento.

· Atención al cliente, eventos y protocolo en empresas de actividades de alojamiento

· Seguridad e higiene en el trabajo.

MODULO II:Realizar las actividades de lavado de ropa propias de establecimientos de alojamiento.

· Tecnología textil, productos de lavado y manchas. Características, funciones y normas de uso básicas.

· Operativa de trabajo. Tipos de documentación, cumplimentación y circuitos internos.

· Lavado de lencería y toallas. Características del servicio y procesos de prestación.

· Lavado de prendas de clientes. Características del servicio y proceso de prestación.

· Normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de lavado de ropa propias de establecimientos de alojamientos.

MODULO III:Realizar las actividades de planchado y arreglo de ropa propias de establecimientos de alojamiento.

· Tecnología textil. Interpretación de instrucciones y etiquetas y otros documentos utilizados en el proceso de planchado.

· Operativa de trabajo. Tipos de documentación, cumplimentación.

· Clasificación de ropas para el planchado. Tipos de planchado y maquinaria.

· Sistemas de almacenaje y clasificación de los productos para el planchado.

· Normativa de seguridad e higiene en los procesos de planchado.

EL CURSO ES TOTALMENTE PRESENCIAL, SE ESTRUCTURA EN 5 MESES DE TEORIA + 2 MESES DE PRACTICAS EN HOTELES COLABORADORES