Curso de atención al cliente y recepción en hoteles

RECEPCIONISTA DE HOTEL

Estudios Profesionales

480 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • Nivel básico
  • Madrid
  • 425 horas lectivas
  • Duración:
    6 Meses
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

¿Te gustaría trabajar como profesional del mundo de la hostelería? ¿Qué te parecería ser recepcionista de un hotel? Este curso está dirigido a todos aquellos que quieran conseguir una preparación tanto teórica como práctica para trabajar como profesional del mundo del turismo. La formación es ofrecida por Estudios Profesionales a través de emagister.com.

Mediante estos estudios adquirirás las competencias que necesitas para trabajar en el sector más demandado en nuestro país. El turismo crece cada vez más en España y por esta razón hacer este curso te abrirá las puertas a un mercado laboral en auge. El temario que verás es muy completo y te servirá para optar a varias profesiones del sector. Empezarás con una introducción al turismo y la hostelería: organigrama de los sistemas hoteleros, tipos de alojamientos, clasificación hotelera, etc. Después verás la parte más administrativa de este mundo, sus departamentos y funciones, el protocolo aplicado al turismo y la comercialización hotelera.

Gracias a la metodología de formación presencial podrás estar contacto con todo el equipo docente y con el resto de compañeros. Gracias a esto se podrá crear un buen ambiente de trabajo y se mejorará la calidad del aprendizaje.

Información importante

Requisitos: Graduado en ESO, recomendable Bachillerato

Certificado de asistencia otorgado por Estudios Profesionales

Prácticas en empresa

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Madrid
Madrid, España
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¿Qué aprendes en este curso?

Franquicias
Recepcionista de hotel
Atención al cliente
Reservas
facturacion
Turismo
Hostelería
Clasificación hotelera
Cadenas
Franquicias hoteleras
Tipos de alojamientos hoteleros
Alojamientos extrahoteleros
Información turística
Departamentos
funciones
Departamento de recepción
Restauración del hotel
Comercialización hotelera

Profesores

MANUEL RUIZ CRUZ
MANUEL RUIZ CRUZ
DIRECTOR

Temario

CONTENIDOS:

Introducción al Turismo y Hostelería
Concepto de hotel y organigrama
Clasificación Hotelera
Cadenas y Franquicias Hoteleras Diversos
Tipos de alojamientos Hoteleros
Alojamientos Extrahoteleros
Atención al Cliente
Información Turística
Departatmentos y Funciones
Departamento de Recepción
Restauración en el Hotel
Protocolo aplicado al Turismo
Comercialización Hotelera

Información adicional



En este momento existe un descuento promocional del 20% sobre el precio del curso.



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