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Cursos DELENA
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Por ahora le doy un aprobado justo al curso, porque tiene aspectos muy mejorables (sobretodo respecto a los profesores, que no te contactan nunca, solo responden dudas). También tiene aspectos bastante positivos, sobretodo destacaría que al ser un curso a distancia puedes marcar el ritmo de estudio, y también me parece muy positivo el hecho de que tengamos prácticas en empresa aseguradas.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad del servicio de la atención a éste? Si es así, entonces debes considerar como una buena opción la realización de este curso que te ofrecen Emagister.com y Delena, el centro de estudios encargado de impartir la formación.
¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad del servicio de la atención a éste? Si es así, entonces debes considerar como una buena opción la realización de este curso que te ofrecen Emagister.com y Delena, el centro de estudios encargado de impartir la formación.
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Por ahora le doy un aprobado justo al curso, porque tiene aspectos muy mejorables (sobretodo respecto a los profesores, que no te contactan nunca, solo responden dudas). También tiene aspectos bastante positivos, sobretodo destacaría que al ser un curso a distancia puedes marcar el ritmo de estudio, y también me parece muy positivo el hecho de que tengamos prácticas en empresa aseguradas.
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El curso me ha decepcionado, no es lo que estaba buscando.
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- Prácticas en empresa
Gracias a Delena Formación y su curso de Atención Telefónica al Cliente (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES) tienes la oportunidad de conocer el funcionamiento del teléfono como herramienta y sacarle el máximo rendimiento en tu puesto de trabajo.
Gracias a Delena Formación y su curso de Atención Telefónica al Cliente (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES) tienes la oportunidad de conocer el funcionamiento del teléfono como herramienta y sacarle el máximo rendimiento en tu puesto de trabajo.
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El curso me ha decepcionado, no es lo que estaba buscando.
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con este curso a distancia de 250 horas se tratarán temas relativos a la gestión de la atención al cliente/consumidor , contando con el apoyo de nuestros tutores.
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¿Trabajas o deseas trabajar en el ámbito de la atención al cliente? Con este curso de Calidad de Servicio y atención al cliente, impartido por el centro de estudios Delena y ubicado en el catálogo de Emagister, adquirirás los conocimientos necesarios para hacerlo.
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Si trabajas de cara al público, con este curso, que te ofrece Emagister a distancia de Atención al Cliente, aprenderás técnicas para mejorar la comunicación y la calidad en el trato con clientes. Adquirirás material sobre atención al cliente para conocer la teórica y hacer casos prácticos.
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Relación calidad precio
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- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Si lo tuyo es la atención al cliente, los procesos de comunicación y la captación de clientes potenciales, este curso es para ti: Atención telefónica. Encuéntralo ofertado en Emagister y desarrolla tus conocimientos y habilidades para convertir tu pasión en una carrera profesional.
Si lo tuyo es la atención al cliente, los procesos de comunicación y la captación de clientes potenciales, este curso es para ti: Atención telefónica. Encuéntralo ofertado en Emagister y desarrolla tus conocimientos y habilidades para convertir tu pasión en una carrera profesional.
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Relación calidad precio
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El material del curso está bien explicado. El contenido está muy bien, es completo. La relación calidad-precio está muy bien.
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- Nivel intermedio
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- Prácticas en empresa
¿En tu desempeño profesional tienes que tratar telefónicamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad del servicio de la atención a éste? Si es así, entonces estás en el lugar indicado. El centro formativo DELENA FORMACIÓN ha diseñado este curso que hoy puedes encontrar publicado en el catálogo formativo de Emagister.com.
¿En tu desempeño profesional tienes que tratar telefónicamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad del servicio de la atención a éste? Si es así, entonces estás en el lugar indicado. El centro formativo DELENA FORMACIÓN ha diseñado este curso que hoy puedes encontrar publicado en el catálogo formativo de Emagister.com.
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El material del curso está bien explicado. El contenido está muy bien, es completo. La relación calidad-precio está muy bien.
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- Nivel intermedio
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- Prácticas en empresa
Si trabajas directamente con clientes y te gustaría mejorar la atención los mismos, este curso "Atención al cliente con prácticas" te servirá. En este curso el alumno aprenderá: Comunicación y atención telefónica, Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa, Proceso de comunicación, Aspectos externos de gran influencia, La tele venta a través del teléfono...
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¿Eres profesional de las ventas y quieres mejorar tus técnicas de atención al cliente? El curso Atención al cliente: cómo vender más y mejor, ofrecido por Delena Formación y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas...
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El curso de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario que te ofrece Delena Formación está dirigido a profesionales del mundo de las ventas que quieran potenciar las estrategias de distribución, publicidad y atención al cliente de su empresa y a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus habilidades y conocimientos en relación a la información y la atención...
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En Emagister hemos realizado una alianza con el centro educativo Delena para presentarte el nuevo Curso de Calidad en el Servicio y Atención al Cliente, un nuevo programa que forma parte de nuestro catálogo formativo y se encuentra a tu entera disposición para que puedas avanzar profesionalmente y expandir tus horizontes laborales.
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Ahora podrás acceder a una excelente oportunidad gracias a la cual llegarás a adquirir los conocimientos necesarios para desarrollarte como profesional en el sector de la atención al cliente de manera ética y responsable. Por ello, emagister.com ha sumado recientemente a su completo catálogo virtual, un atractivo plan de estudios de capacitación online, denominado: “Calidad...
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Si quieres mejorar tu desempeño en la atención al cliente, el curso "Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario", te brindará conocimientos para que sepas cómo trabajar con clientes a diario.
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- Fechas a elegir
¿Interesado en formarte ampliamente en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo, gracias a este nuevo curso que emagister.com acaba de añadir a su listado de cursos. El centro Delena Formación imparte el curso a distancia denominado “Atención telefónica al cliente”, gracias al cual podrás formarte mediante tutores especializados para trabajar en procesos de comunicación...
- Curso
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- Octubre
El curso de Atención al cliente, Consumidor o Usuario a distancia consta de un temario adaptado a parte de las competencias profesionales englobadas dentro del correspondiente certificado de profesionalidad. De esta forma, se convierte en la preparatoria formativa ideal para todos aquellos interesados en el proceso de evaluación y acreditación de competencias profesionales...
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Si te gustaría mejorar la calidad del servicio de la atención al cliente, con el curso "Atención telefónica al cliente con prácticas" vas a desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales, sabrás cuál es su posición, como también desarrollaras conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente.
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Si tienes constancia y te esfuerzas, se aprende mucho. El contenido es bastante completo, estoy poniendo en práctica lo que aprendí y resulta útil para el trabajo.
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Conviértete en un profesional de la atención al cliente y ayuda a transmitir con tu trabajo los valores de marca de tu empresa a través del curso de Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones que ponen sobre la mesa Delena Formación y Emagister.
Conviértete en un profesional de la atención al cliente y ayuda a transmitir con tu trabajo los valores de marca de tu empresa a través del curso de Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones que ponen sobre la mesa Delena Formación y Emagister.
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Si tienes constancia y te esfuerzas, se aprende mucho. El contenido es bastante completo, estoy poniendo en práctica lo que aprendí y resulta útil para el trabajo.
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- Marzo
¿Te interesa mejorar tus habilidades de servicio al cliente? Si la respuesta es sí, este programa seguro te va a interesar. Emagister.com y el centro DELENA abren inscripciones para el curso de CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE, el cual podrás cursar en modalidad a distancia.
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¿Trabajas a casa público y quieres actualizar tu currículo? Entonces no puedes dejar escapar esta fantástica oportunidad y adquirir ahora este curso de Calidad en el servicio al cliente. Básico a distancia.
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Delena Formación te ofrece un curso con una carga lectiva de 250 horas en modalidad a distancia con el que aprenderás todo lo que siempre quisiste conocer sobre Atención telefónica en inglés. Desde ofrecer indicaciones básicas al cliente o interesado hasta realizar complejas transacciones, con este plan formativo aprenderás a realizar todas las tareas relativas a este...