...de esta manera, todas las personas a las cuales debas atender queden totalmente satisfechas con los servicios prestados. El objetivo principal de... Aprende sobre: Atención al cliente, Control de calidad, Servicio al cliente... Ver más
...en la estrategia empresarial 6. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA EMPRESARIAL 7. La comunicación en la empresa 8. La comunicación externa empresarial... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención telefónica, Comunicación empresarial... Ver más
...y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo los fundamentos de la buena calidad y óptimo servicio... Aprende sobre: Motivar al personal, Atención al cliente, Calidad en el servicio... Ver más
...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Este curso de Atención al cliente a distancia es el que buscabas... Aprende sobre: Estrategias de servicio, La gestión de la calidad del servicio, Prestar un servicio orientado al cliente... Ver más
...en la estrategia empresarial 6. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA EMPRESARIAL 7. La comunicación en la empresa 8. La comunicación externa empresarial... Aprende sobre: Comunicación empresarial, Atención telefónica, Técnicas de atención al cliente... Ver más
...en la estrategia empresarial 6. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA EMPRESARIAL 7. La comunicación en la empresa 8. La comunicación externa empresarial... Aprende sobre: Comunicación empresarial, Calidad en el servicio, Técnicas de venta... Ver más
...personas que nos encontraremos en el Servicio de Calidad y Atención al Cliente. Si te interesa conocer más sobre este curso, te invitamos a ponerte... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comunicación escrita, Habilidades para la comunicacion... Ver más
...para valorar el nivel de la asistencia a prestarle al PMR. CODIGOS: WCHR WCHS WCHC DEAF BLND DEAF/BLND... Aprende sobre: Salas vip, Atención a viajeros, Sistemas de comunicación... Ver más
...cualidades que debe tener un vendedor, la concentración de visitas comerciales o cómo hacer un cierre de la venta. También conocerás la tipología de clientes... Aprende sobre: Marketing básico, Atención al público, Técnicas de venta... Ver más
...han de tratarse como merecen. Así , con este curso se pretende dotar de los conocimientos necesarios para sobrellevar dichas situaciones, enfrentarse... Ver más
...en la estrategia empresarial 6. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA EMPRESARIAL 7. La comunicación en la empresa 8. La comunicación externa empresarial... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técnicas de atención al cliente, Calidad en el servicio... Ver más
...que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta... Aprende sobre: Calidad en el servicio... Ver más
...de la asistencia a prestarle al PMR. CODIGOS: WCHR WCHS WCHC DEAF BLND DEAF/BLND... Aprende sobre: Atención al cliente, Movilidad Reducida... Ver más
...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Valor económico del cliente, Psicología de compra... Ver más
...de una visión global de la comunicación y la atención al cliente. De este modo, adquirirás las competencias necesarias para tratar con todo lo relativo... Aprende sobre: Venta telefónica, Comunicación con el cliente, Comunicación escrita... Ver más
...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Atención al cliente, Estrategias de servicio para productos... Ver más
...en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene. Le llamará un asesor de formación, especializado en la materia, que le dará toda la información... Aprende sobre: Técnicas de información al consumidor, Atención al Cliente en Comercios, Atención al consumidor... Ver más
...en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene. Le llamará un asesor de formación, especializado en la materia, que le dará toda la información... Aprende sobre: Servicio de atención al cliente, Atención al consumidor, Cliente en Comercios... Ver más
...a los clientes de las compañías, y han ido creciendo y evolucionando paralelamente al desarrollo tecnológico y de nuevos canales de contacto... Aprende sobre: Gestión de proveedores, Contact center, Gestión de operaciones... Ver más
...en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional... Aprende sobre: Escucha activa, Conversación telefónica, Calidad en el servicio... Ver más
...fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas... Aprende sobre: Productos de marketing, Mejora contínua de la calidad", Conceptos de marketing... Ver más
...pueda ser fluido y otras situaciones en las que las quejas y reclamaciones han de tratarse como merecen. Así , con este curso en Atención al Cliente... Ver más
...el cliente obtenga el producto o el servicio en el momento y el lugar adecuado, y que además sea de calidad y se asegure de un uso correcto... Aprende sobre: Bases de datos relacionales, Procedimientos de gestión, Gestión información... Ver más
