...de esta manera, todas las personas a las cuales debas atender queden totalmente satisfechas con los servicios prestados. El objetivo principal de... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención telefónica, Calidad percibida... Ver más
...en la estrategia empresarial 6. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA EMPRESARIAL 7. La comunicación en la empresa 8. La comunicación externa empresarial... Aprende sobre: Técnicas de venta, Servicio al cliente, Atención telefónica... Ver más
...y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo los fundamentos de la buena calidad y óptimo servicio... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Atención al cliente, Estrategias de servicio para productos... Ver más
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...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Este curso de Atención al cliente a distancia es el que buscabas... Aprende sobre: Prestar un servicio orientado al cliente, Estrategias de servicio, Atención al cliente... Ver más
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...para valorar el nivel de la asistencia a prestarle al PMR. CODIGOS: WCHR WCHS WCHC DEAF BLND DEAF/BLND... Aprende sobre: Salas vip, ATENCIÓN AL MINUSVALIDO, Protocolo y conocimientos aeroportuarios... Ver más
...personas que nos encontraremos en el Servicio de Calidad y Atención al Cliente. Si te interesa conocer más sobre este curso, te invitamos a ponerte... Aprende sobre: Proactividad versus reactividad, Gestión de proveedores, Comunicación eficaz... Ver más
...han de tratarse como merecen. Así , con este curso se pretende dotar de los conocimientos necesarios para sobrellevar dichas situaciones, enfrentarse... Ver más
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...cualidades que debe tener un vendedor, la concentración de visitas comerciales o cómo hacer un cierre de la venta. También conocerás la tipología de clientes... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al público, Técnicas de venta... Ver más
...de una visión global de la comunicación y la atención al cliente. De este modo, adquirirás las competencias necesarias para tratar con todo lo relativo... Aprende sobre: Investigación estadística, Comunicación escrita, Comunicación e información... Ver más
...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Valor económico del cliente, Reacción y valoración, Trabajo en equipo... Ver más
...que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta... Aprende sobre: Calidad en el servicio... Ver más
...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo... Aprende sobre: La gestión de la calidad del servicio, Estrategias de servicio para productos, Competencia en precios... Ver más
...de la asistencia a prestarle al PMR. CODIGOS: WCHR WCHS WCHC DEAF BLND DEAF/BLND... Aprende sobre: Atención al cliente, Movilidad Reducida... Ver más
...MOBILIARIO Y ELEMENTOS EXPOSITIVOS 5. COLOCACIÓN DE PRODUCTOS 6. TÉCNICAS DE EMPAQUETADO COMERCIAL DE PRODUCTOS 7. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Y RIESGOS LABORALES... Aprende sobre: Atención al cliente, Localización de productos, Trato cordial... Ver más
...en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene. Le llamará un asesor de formación, especializado en la materia, que le dará toda la información... Aprende sobre: Atención al cliente, Relación con la atención al cliente, Información al cliente... Ver más
...El curso aborda temas como la importancia del servicio, aspectos de comunicación, normas de calidad, atención al público, el rol del telefonista y su formación... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al cliente, Comunicación eficaz... Ver más
...se imparte de manera semipresencial y tiene una carga lectiva de 350 horas. Durante el período de formación, los alumnos podrán optar a consultar las dudas... Aprende sobre: Gestión de negocios, Acción comercial, Información al cliente... Ver más
...en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene. Le llamará un asesor de formación, especializado en la materia, que le dará toda la información... Aprende sobre: Cliente en Comercios, Atención al cliente, Atención al consumidor... Ver más
...a los clientes de las compañías, y han ido creciendo y evolucionando paralelamente al desarrollo tecnológico y de nuevos canales de contacto... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de proveedores, Gestión de recursos humanos... Ver más
