...de esta manera, todas las personas a las cuales debas atender queden totalmente satisfechas con los servicios prestados. El objetivo principal de... Aprende sobre: Servicio al cliente, Asistencia al cliente, Servicio al cliente... Ver más
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...y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo los fundamentos de la buena calidad y óptimo servicio... Aprende sobre: Prestar un servicio orientado al cliente, Competencia en precios, Satisfacción del consumidor... Ver más
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...para valorar el nivel de la asistencia a prestarle al PMR. CODIGOS: WCHR WCHS WCHC DEAF BLND DEAF/BLND... Aprende sobre: Sistemas de comunicación, Atención al cliente, ATENCIÓN AL MINUSVALIDO... Ver más
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...MOBILIARIO Y ELEMENTOS EXPOSITIVOS 5. COLOCACIÓN DE PRODUCTOS 6. TÉCNICAS DE EMPAQUETADO COMERCIAL DE PRODUCTOS 7. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Y RIESGOS LABORALES... Aprende sobre: Resolución de quejas, Técnicos en consumo, Localización de productos... Ver más
...en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene. Le llamará un asesor de formación, especializado en la materia, que le dará toda la información... Aprende sobre: Prestación del servicio de atención al cliente, Técnicas de información al cliente, Información al consumidor... Ver más
...El curso aborda temas como la importancia del servicio, aspectos de comunicación, normas de calidad, atención al público, el rol del telefonista y su formación... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Emisión de llamadas, Atención al cliente... Ver más
...se imparte de manera semipresencial y tiene una carga lectiva de 350 horas. Durante el período de formación, los alumnos podrán optar a consultar las dudas... Aprende sobre: Servicios al cliente, Atención al consumidor, Resolución de quejas... Ver más
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...a los clientes de las compañías, y han ido creciendo y evolucionando paralelamente al desarrollo tecnológico y de nuevos canales de contacto... Aprende sobre: Gestión de calidad, Gestión de operaciones, Contact center... Ver más
