Especialización: Recepcionista de Hotel

Escuela de Turismo de Baleares

800 
IVA exento
¿Quieres hablar gratis con un asesor sobre este curso?
Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares

Información importante

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • Palma de mallorca
  • 220 horas lectivas
  • Duración:
    5 Meses
Descripción

Objetivo del curso: El objetivo de este curso conocer en profundidad las tareas y funciones que ejerce un profeional Recepcionista de Hotel. Organizar y gestionar el servicio de Recepción en empresas de hostelería. Organizar y negociar el servicio de Consejería en establecimientos hsteleros. Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones hsoteleras.
Dirigido a: A todas aquellas personas que quieran ejercer su labor en la Recepción de un hotel.

Información importante

Certificado de asistencia otorgado por Escuela de Turismo de Baleares

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Prácticas en empresa

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Consultar
Palma de Mallorca
C. Sol, 3, 07001, Islas Baleares, España
Ver mapa

Opiniones

No hay opiniones de este curso todavía

¿Qué aprendes en este curso?

Gestión hotelera
gestión hotelera informatizada
Servicio de Conserjería

Temario

  • Introducción al Turismo y a la Hostelería.
  • Reserva de habitaciones.
  • Tareas de mostrador.
  • La facturación de servicios y caja de Recepción.
  • Gestión hotelera informatizada
  • El servicio de Conserjería.
  • Información y recursos turísticos.
  • El servicio telefónico.
  • Calidad de servicio y atención al cliente.
  • Prácticas reales en empresas


Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares