MF1002 INGLES PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado
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Metodología
Online
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Horas lectivas
90h
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Duración
2 Meses
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Inicio
Consultar
Hoy en día es indispensable comunicarte en ingles para poder acceder al mercado laboral. Accede a nuestro curso para mejorar tus competencias en inglés y aumentar tus perspectivas profesionales.
La formación online será tu ¡mejor opción! por su mayor flexibilidad en horarios y planificación. Podrás conciliar estudios, trabajo y familia, son tener que desplazarte cada día hasta nuestro centro de formación.
Tendrás a tu disposición un tutor que te acompañará a lo largo de todo el curso, y realizarás actividades interactivas para que vayas afianzando los conocimientos al mismo tiempo que los adquieres, trabajando sobre nuestra plataforma de formación de una manera dinámica.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Al finalizar la Acción Formativa serás capaz de:
- Adquirir los niveles de comprensión y expresión oral y escrita necesarios para comunicarse con clientes, centrando el léxico y el comportamiento del lenguaje en torno a la actividad de la empresa.
- Desarrollar la habilidad para comunicarse de forma oral y escrita haciendo uso de tales estructuras en contextos reales.
- Interpretar la información oral en inglés para atender y satisfacer las necesidades/reclamaciones del cliente/consumidor.
- Saber redactar mensajes escritos sencillos y documentos básicos propios de las actividades comerciales utilizando las herramientas de traducción que procedan.
Curso gratuito para trabajadores en activo del sector comercio, trabajadores en situación de ERTE, Autónomos y desempleados
Se necesita con contar con conocimientos básicos de ofimática y disponer de un ordenador con conexión a internet.
Nivel académico de acceso: ESO.
Esta formación permitirá al alumno obtener la certificación parcial acumulable en la unidad de competencia UC1002_2 Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en actividades comerciales, del certificado de profesionalidad (COMM0112) GESTIÓN DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Técnicas de venta
- Inglés
- Discapacidad
- Comunicación comercial
- Violencia de género
- Inglés comercial
- Atención al cliente
- Inglés profesional
- Atención al consumidor
- Actividades comerciales
- Inglés profesional para actividades comerciales
Profesores
ICADEPRO PROFESIONALES
DE LA FORMACIÓN
Temario
- 1.1 Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.
- 1.2 Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor
- 1.3 Estilos de comunicación comercial oral y escrita.
- 1.4 Reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.
- 2.1 Presentación de productos y servicios
- 2.2 Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta.
- 2.3 Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor
- 2.4 Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica
- 3.1 Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés
- 3.2 Redacción de correspondencia comercial
- 3.3 Documentos de comunicación interna, informes y presentaciones comerciales
- 3.4 Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico
- 3.5 Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes
Información adicional
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MF1002 INGLES PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES