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RECEPCIONISTA DE HOTEL

4.7
20 opiniones
  • GRAN CURSO, FANTASTICO
    |
  • La tutora fue rápida, me ayudo en dudas y envio el examen cuando lo solicité
    |
  • La atención que recibo siempre por su parte es más que profesional, es rozando lo familiar. Facilitan mucho.
    |

Curso

A Distancia

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  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    300h

  • Duración

    3 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

¿Te gustaría tener la oportunidad de trabajar en el día a día de un hotel? Con esta formación, aprenderás todo lo que necesitas para convertirte en una de las caras visibles de un hotel, encargándote de la bienvenida y la atención de los clientes, además de otras funciones de gestión y administración.

El curso de Recepcionista de Hotel, disponible en el catálogo de Emagister, se te mostrarán los aspectos básicos de la organización de las empresas de alojamiento. Esto incluye la gestión de las reservas o las habilidades requeridas para la atención al cliente, ya sea presencial o telefónica. También te especializarás en la realización de las tareas de mostrador, como es la gestión de entradas y salidas a través del check-in o el check-out, y el manejo de información gracias a la elaboración de informes o previsiones de ocupación.

Durante el programa, impartido por Carval Formación, estudiarás, por tanto, las características principales del Departamento de Reservas, de Mostrador o de Recepción. En lo que respecta a este último, se te formará especialmente para la realización y el control de las comunicaciones. Para completar tu aprendizaje, conocerás los sistemas de seguridad específicos de los alojamientos turísticos.

Información importante

Documentos

  • carval recepcionista cursos .pdf

Instalaciones y fechas

Ubicación

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A distancia

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

En el Curso de Recepcionista de Hotel a distancia aprenderás a:
Gestionar las reservas del establecimiento y adquirir las habilidades básicas para atender a los clientes durante su estancia.
Realizar las tareas en el mostrador como las entradas y salidas de los clientes (check-in, check-out).
Aprenderás las tareas administrativas relacionadas con el puesto: elaboración de informes de ocupación, previsiones de ocupación, etc.
Manejar la información para ofertarla correctamente a los clientes, así como aprender las principales técnicas de atención telefónica.

A aquellas personas que les guste prestar una correcta atención personal al cliente y estén interesados en la hostelería.

No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.

Al finalizar el curso el alumno recibirá por parte de Carval Formación la titulación que certifica que ha superado con éxito los objetivos del programa formativo.
Titulación acreditada por el Fondo Social Europeo.

Este curso permite completar su formación mientras el alumno continúa trabajando. De esta manera, va superando las etapas formativas cómodamente y a su ritmo.

Recibida su solicitud, un asesor se pondrá en contacto con usted a la brevedad para resolver todas sus dudas.

Todo alumno que finalice cualquiera de nuestras formaciones obtendrá la habilitación homologada para acceder a empleo tanto público como privado.

Al finalizar la formación, el alumno recibirá acceso a nuestra bolsa de empleo privada.

No disponemos de financiación.

La realización del pago podrá realizarse mediante enlace directo seguro a TPV virtual o transferencia bancaria.

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Esta homologado el curso??

Ana María M., Más de dos años

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Respuesta de Usuario Emagister (Más de dos años)

Buenos días. Te recomiendo que lo consultes directamente con la universidad.

Respuesta de Usuario Emagister (Más de dos años)

No está homologado. Es titulación propia.

Es un curso homologado?

Usuario Emagister, Más de dos años

Responder

Respuesta de Usuario Emagister (Más de dos años)

No es homologado.

Opiniones

4.7
excelente
  • GRAN CURSO, FANTASTICO
    |
  • La tutora fue rápida, me ayudo en dudas y envio el examen cuando lo solicité
    |
  • La atención que recibo siempre por su parte es más que profesional, es rozando lo familiar. Facilitan mucho.
    |
95%
4.6
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

JENY ACEVEDO

5.0
28/12/2023
Sobre el curso: GRAN CURSO, FANTASTICO
¿Recomendarías este curso?:

Maria Lugo

5.0
07/11/2022
Sobre el curso: La tutora fue rápida, me ayudo en dudas y envio el examen cuando lo solicité
¿Recomendarías este curso?:

Joseba Cruzado Hormaetxea

5.0
16/03/2022
Sobre el curso: La atención que recibo siempre por su parte es más que profesional, es rozando lo familiar. Facilitan mucho.
¿Recomendarías este curso?:

Cristina Jiménez Ortiz

4.0
10/03/2022
Sobre el curso: El curso está bien pero al ser online apenas he aprendido cosas, o al menos no lo que me hubiera gustado. De hecho me resultó un poco aburrido porque el curso sólo consistía en leerse el manual y posteriormente hacer el "examen" (una serie de ejercicios teóricos y prácticos), por lo que no me mantenía motivada. Me hubiese gustado que me enseñaran a utilizar ciertas aplicaciones o la manera de hacer check-in y check-out.
¿Recomendarías este curso?: No

Odalis Osorio

5.0
28/12/2020
Sobre el curso: Muy bien
¿Recomendarías este curso?:
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2018
2017
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
7 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 7 años en Emagister.

Materias

  • Acciones
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Protocolo
    8

    8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recepción
    8

    8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recepcionista
    9

    9 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Administración
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Aplicaciones informáticas
    7

    7 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recepcionista de hotel
    8

    8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Análisis económico
    7

    7 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Alojamientos turísticos
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión de reservas
    9

    9 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Departamento de recepción
    9

    9 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Ubicación de la recpecion
    9

    9 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Subdepartamentos de la recepcioón
    8

    8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Funciones principales de recepcion
    8

    8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Categorias profesionales en recepción
    9

    9 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Cuantificación de la plantilla de recpeción
    7

    7 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Hotel

Profesores

Maria José Olmedo

Maria José Olmedo

Tutor

Temario

El curso de Recepcionista de Hotel consta del siguiente programa:

1. Organización de las empresas de alojamiento;
2. El Departamento de Reservas;
3. El Departamento de Mostrador en los establecimientos de alojamiento turístico; 4. Control y realización de operaciones relativas a la salida del cliente;
5. Comunicaciones en el Departamento de Recepción;
6. Control de los sistemas de seguridad en los establecimientos de alojamiento turístico.

Más información

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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

RECEPCIONISTA DE HOTEL

189 € IVA inc.