Cursos para trabajadores en Bilbao

Atención Telefónica: El poder del Servicio al Cliente

Curso subvencionado para trabajadores en Bilbao | Nivel intermedio | 1 Día (6 horas lectivas)

1. Cómo acoger a los clientes que llaman. 2. Los 10 malos hábitos al teléfono: haz que desaparezcan. 3. Cómo tomar mensajes telefónicos altamente efectivos. 4. Cómo reducir la duración y el número...

Organización de Reuniones y Eventos de empresa

Curso subvencionado para trabajadores en Bilbao | Nivel intermedio | 2 Días (10 horas lectivas)

Organización de la reunión. Definición de la reunión. Objetivos de una reunión. Tipos de reunión. Aspectos de las reuniones. Cómo convocar. El orden del día. La agenda oculta. Fases de las...

Servidor de Mensajería Electrónica

Curso subvencionado desempleados y trabajadores en Bilbao | 60 horas lectivas

Conocer que es un servidor de correo y su funcionamiento Configurar servidor POP, IMAP (Washintong University) Servidor SMTP (sendmail) Configurar servidor SMTP...

Elaboración Hojas de Cálculo

Curso subvencionado desempleados y trabajadores en Bilbao | 50 horas lectivas

Adquirir el conocimiento general de una Hoja de Cálculo Diferenciar los conceptos de Hojas y Libros Aprender a moverse por la Hoja de Cálculo con las diferentes opciones Conocer las...

POO JAVA: Desarr. Software Componentes con JAVA

Curso subvencionado desempleados y trabajadores en Bilbao | 90 horas lectivas

Familiarizarse con la filosofía de la programación orientada a objetos Identificar elementos, características y estructura de los programas orientados a objetos Distinguir los elementos básicos...

Diseño de Páginas Web

Curso subvencionado para trabajadores en Bilbao | 40 horas lectivas

DISEÑO PAGINAS WEB...

Windows Xp

Curso subvencionado para trabajadores en Bilbao | 35 horas lectivas

ENTORNO WINDOWS XP...

Ofimática Empresarial

Curso subvencionado para trabajadores en Bilbao | 30 horas lectivas

OFIMÁTICA EMPRESARIAL...

Aplicaciones de la Red Internet

Curso subvencionado para trabajadores en Bilbao | 35 horas lectivas

APLICACIONES DE LA RED INTERNET...

Estrategias para el Liderazgo desde una Perspectiva de Género

Curso subvencionado desempleados y trabajadores en Bilbao | 40 horas lectivas

¿Existe aún el techo de cristal para el ejercicio de poder en las mujeres? ¿Qué es y cómo se opera? ¿Cómo colaboramos en su construcción y permanencia? El camino para superar el techo de...

Comercio Electrónico

Curso subvencionado para trabajadores en Bilbao | 35 horas lectivas

COMERCIO ELECTRÓNICO...

Abordaje Estratégico del Acoso Sexual y el Acoso Laboral por Razón de Sexo

Curso subvencionado desempleados y trabajadores en Bilbao | 15 horas lectivas

Marco legal del mobbing y acoso sexual en el ámbito laboral. ¿En qué forma puede darse el mobbing o acoso sexual?: detección precoz de casos de mobbing y acoso sexual. Pautas de actuación...

Planes de Igualdad:herramientas y Recursos

Curso subvencionado desempleados y trabajadores en Bilbao | 10 horas lectivas

Definición de conceptos. La división sexual del trabajo - Trabajo productivo -Trabajo reproductivo - Medidas de conciliación Género en el ámbito laboral - Desigualdad en el mercado laboral -...

Intervencion con Menores: Prevencion y Tratamiento de una Forma Especifica de Violencia

Curso subvencionado desempleados y trabajadores en Bilbao | 20 horas lectivas

Introducción y conceptualización de la violencia de género. Datos y estadísticas. Marco normativo en materia de violencia de género. ¿Es una forma de violencia de género o una forma de...

La Calidad Como Factor Clave: Innovando desde las Políticas de Igualdad

Curso subvencionado desempleados y trabajadores en Bilbao | 20 horas lectivas

Elementos de igualdad: elementos de calidad empresarial: Marco conceptual y normativo. Estrategias de actuación: las acciones positivas y el mainstreaming de género. Evolución de las políticas...