Actividades administrativas en la relación con el cliente
Curso
Semipresencial Alcalá De Henares, Albacete, Madrid y 48 sedes más
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Semipresencial
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Lugar
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Duración
Flexible
¿Deseas adquirir habilidades en actividades administrativas centradas en la atención al cliente y dirigir tu carrera hacia este sector? Ahora puedes lograrlo a través de este curso en modalidad semipresencial ofrecido por MasterD Davante que te lo acerca la pagina web de Emagister. El mismo cuenta con horario flexible para que lo puedas realizar en cualquier momento, además de contar al finalizar el mismo con titulación.
Este curso te proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo las operaciones de recepción y brindar un apoyo excepcional en la gestión administrativa de las relaciones con el público o cliente. No importa si eres un profesional en busca de mejorar tus habilidades o si estás comenzando en este emocionante campo, nuestro programa se adapta a tus necesidades y horarios. El enfoque pedagógico incluye clases magistrales impartidas por profesionales altamente calificados y una variedad de casos prácticos que te ayudan a aplicar tus conocimientos de manera efectiva. Con esta formación vas a poder avanzar a tu propio ritmo. No hay presiones, solo el deseo de aprender y crecer en tu carrera.
Como podrás notar, el temario es bastante completo, pero el equipo de profesores lo ha estructurado de manera que la curva de aprendizaje sea fácil de seguir. ¡No pierdas más tiempo y haz clic en "Pide información" para acceder al formulario de contacto y conversar con uno de nuestros asesores en Emagister!
Instalaciones y fechas
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A tener en cuenta
No existen requisitos específicos para la realización de esta formación. No obstante, recomendamos que quienes se enfrenten a estos estudios posean los conocimientos que se adquieren en una educación elemental.
Certificado de asistencia otorgado por Exitae
Opiniones
Materias
- Gestión administrativa
- Recepción
- Archivos
- Técnicas de comunicación
- Documentación administrativa
- Lengua extranjera
Temario
- Recepcionar y procesar la comunicaciones internas y externas.
- Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
- Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
- Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
- Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
- Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.
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Actividades administrativas en la relación con el cliente