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Cursos atencion personalizada
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Este Pack de materiales del Curso de Técnicas de Comunicación y Atención al Público capacitan al alumno para adquirir los conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado e introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos...
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En la actualidad el conocimiento de idiomas se ha venido revalorizando, proporcionando una de las características fundamentales que se solicitan en diferentes empleos, especialmente de la administración y la gestión. Con la realización de este curso se aportarán al alumnado las habilidades necesarias para resolver de forma correcta y fluida las situaciones de atención...
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Acción formativa de lengua francesa, tanto hablada como escrita, en situaciones de atención al público para cumplir lo que pide el cliente en el ámbito profesional.
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Este Curso COMM078PO SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD Y ATENCIÓN TELEFÓNICA DE QUEJAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM078PO SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD Y ATENCIÓN TELEFÓNICA DE QUEJAS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos...
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En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para las técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario.
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Este Curso SANT058PO ATENCIÓN PRIMARIA A ENFERMOS DE ALZHEIMER le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Sanidad. Con este CURSO SANT058PO ATENCIÓN PRIMARIA A ENFERMOS DE ALZHEIMER el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y realizar de forma autónoma y responsable las distintas atenciones primarias a los enfermos...
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La otorrinolaringología es la parte de la medicina que se ocupa de la anatomía, la fisiología y las enfermedades del oído, la nariz y la garganta. Por ello, a través de este pack de materiales didácticos, el alumnado podrá adquirir las competencias profesionales necesarias para profundizar en las patologías más frecuentes del ámbito otorrinolaringológico.
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En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones...
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Este Curso SSCI002PO ATENCIÓN A LA FAMILIA EN SITUACIONES DE DUELO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Con este CURSO SSCI002PO ATENCIÓN A LA FAMILIA EN SITUACIONES DE DUELO el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir las habilidades y actitudes para ayudar...
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El curso FCOE02 Atención al Cliente en Inglés en el Servicio de Restauración ofrece una especialidad formativa de la Familia Profesional de Formación Complementaria. Este curso FCOE02 Atención al Cliente en Inglés en el Servicio de Restauración pretende mejorar sus habilidades en la atención al cliente en inglés en los servicios de restauración.
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Este Curso SANT008PO ATENCION DE URGENCIAS A QUEMADOS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Sanidad. Con este CURSO SANT008PO ATENCION DE URGENCIAS A QUEMADOS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y realizar una correcta valoración y pronóstico del paciente quemado, perfecionando las destrezas y las competencias...
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Este CURSO TMVI062PO ATENCIÓN E INFORMACIÓN A LOS VIAJEROS DEL AUTOBUS O AUTOCAR le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Transporte y Mantenimiento de Vehículos. Con este CURSO TMVI062PO ATENCIÓN E INFORMACIÓN A LOS VIAJEROS DEL AUTOBUS O AUTOCAR el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir las competencias...
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En el ámbito del mundo de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos del alojamiento rural, dentro del área profesional de agroturismo. Así, con el presente curso, se pretende aportar los conocimientos necesarios para la recepción y atención al cliente en alojamientos propios de entornos rurales.
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Hoy en día, se debe llevar cabo de manera eficiente la atención educativa a los alumnos en la etapa de infantil, además de tener en cuenta todo momento la posible diversidad que se puede presentar en el alumnado. A través de este pack de materiales didácticos el alumnado podrá adquirir las competencias profesionales necesarias para trabajar con estos alumnos adecuadamente...
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Este Curso COMT011PO ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT011PO ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y utilizar las...
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Este Curso SANT009PO ATENCIÓN FARMACÉUTICA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Sanidad. Con este CURSO SANT009PO ATENCIÓN FARMACÉUTICA el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y atender al cliente, dispensar los productos farmacéuticos y realizar el seguimiento fármaco-terapéutico desde una perspectiva...
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A lo largo de la historia se han dejado sin atender, en numerosas ocasiones, a aquellas personas que presentaban algún síntoma de “debilidad” o cierta dependencia. No obstante, en la actualidad, se hace esencial la presencia de profesionales que sepan cómo ayudar en el ámbito socio-sanitario en el domicilio a personas con especiales necesidades de salud física, psíquica...
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La Farmacia asistencial ha evolucionado en los últimos años hacia una atención personalizada al paciente, en la que el profesional se implica de forma activa en los servicios que presta a la población y con la que se logra una mejora en la calidad de vida de paciente. Este proceso requiere una adaptación del personal y de su entorno, con el fin de que la práctica asistencial...
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Si tienes vocación para enseñar, no te pierdas esta completa formación y obtén nuevas oportunidades laborales. El importante Psique Group & Business School te ofrece el curso de Atención al alumnado con necesidades educativas especiales (ACNEE) en centros educativos, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Este curso es impartido en modalidad...
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La documentación sanitaria es la información que se genera como consecuencia de la atención recibida en atención primaria, especializada o en otros niveles. Es la combinación de un soporte y la información que este contiene. Hoy en día, en el ámbito de la sanidad, la información y documentación sanitaria se ha convertido en algo de gran relevancia e importancia. La historia...
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En la actualidad, en el mundo de la informática y las comunicaciones y dentro del área profesional de comunicaciones, más concretamente en la gestión de redes de voz y datos, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realizan. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para la atención a usuarios e instalación de...
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En el ámbito del transporte y mantenimiento, es necesario conocer los diferentes campos en la conducción, dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención e información a los viajeros del autobús o autocar.
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La Enfermedad de Parkinson es una enfermedad que afecta al sistema nervioso en el área encargada de coordinar la actividad, el tono muscular y los movimientos. Su correcto diagnóstico y la elección del tratamiento adecuado, puede mejorar los problemas que padecen estos pacientes. A través de este pack de materiales didácticos el alumnado podrá adquirir las competencias...