Auditor de Recursos Humanos

La auditoría de recursos humanos La Auditoría de Recursos Humanos Concepto de Recursos Humanos Orígenes Evolución La Auditoría como herramienta Beneficios de la Auditoría de RR.HH. Definición de los deberes y responsabilidades del Departamento Mejora de la imagen del Departamento Identificación del grado de contribución de la función de RR.HH. a la organización Otros beneficios Metodología y herramientas Clases de metodología Las principales herramientas de la Auditoría de Recursos Humanos El perfil del auditor de recursos humanos La gestión por competencias Fundamentos teóricos Componentes de las competencias Las competencias Definición según el diccionario Hay McBer Competencias para la gestión personal Competencias de pensamiento Competencias de logro Competencias de influencia Competencias de gestión del equipo Competencias suplementarias Caso de estudio. Herramientas para la medición de las competencias Desarrollo de competencias Las competencias del auditor de RR.HH Perfil competencial del auditor Competencias para la gestión personal Competencias de pensamiento Otras competencias La ética profesional del auditor Desarrollo de las competencias tipo del auditor Introducción Comunicación eficaz Asertividad Empatía Gestión del propio estado Auditoría de la gestión de recursos humanos Las políticas de Recursos Humanos Políticas "hard" y "soft" Teoría X e Y Descripción de los puestos Puestos y Tareas Contenido de una descripción de puestos de trabajo Caso de estudio: modelo de ficha de descripción del puesto Análisis de puestos de trabajo Fases del proceso de análisis de puestos Planificación de plantillas Fases del proceso de análisis del puesto Objetivos de la planificación de plantillas Caso de estudio Proyección temporal de la planificación Fases de la planificación Índice de Rotación Reclutamiento y selección Reclutamiento y selección en la Administración Pública Reclutamiento y selección en Las organizaciones privadas Contratación Las necesidades de formación La contratación laboral El contenido del contrato de trabajo El periodo de prueba Tipos de contratos Formación y desarrollo profesional Introducción Detección de necesidades de formación Elaboración del plan de formación Evaluación del plan de formación Ayudas y subvenciones para la formación Remuneración Tipos Aspectos a tener en cuenta La nómina La nómina de los empleados de la Administración Pública La retribución como elemento motivador Evaluación del desempeño Procedimiento Principios de la evaluación del desempeño Método de Evaluación del Desempeño por Resultados El cuestionario de Feedback 360 Problemas del proceso de evaluación Planes de motivación La motivación laboral La teoría de motivación de Abraham Maslow La teoría de motivación de Vroom La teoría de motivación de McClelland Tres tipos de motivación general Las variables de la motivación laboral Evaluación del clima laboral Errores de medición Las escalas del clima laboral Ejemplo de evaluación del clima laboral Prevención de riesgos laborales Objetivos de la prevención Herramientas de prevención Prevención de riesgos en oficinas y despachos Diseño de puestos de trabajo Estrés Evaluación de su implantación Herramientas Consideraciones iniciales Indicadores clave Modelos de Auditoría Consideraciones generales El Modelo de Calidad EFQM® Retribución y compensaciones Criterios de retribución y compensaciones Indicadores económicos Planificación de plantillas Criterios de planificación de las plantillas Indicadores económicos Descripción de los puestos de trabajo Criterios de descripción de puestos Indicadores económicos Reclutamiento y selección de personal Criterios de reclutamiento y selección de personal Indicadores económicos Criterios de contratación Formación y desarrollo Criterios de formación y desarrollo Indicadores económicos Evaluación del clima laboral Criterios de evaluación del clima laboral Indicadores económicos Evaluación del desempeño Criterios de evaluación del desempeño Indicadores económicos Planes de motivación Criterios del plan de motivación Indicadores económicos Salud laboral: estrés, burnout y mobbing Criterios de salud laboral Indicadores económicos El informe de auditoría El informe de Auditoría Elaboración y redacción de informes Apartados del informe Implementación de las mejoras propuestas Finalización del proceso Selección y priorización de las áreas de mejora Definición de las acciones de mejora Caso de estudio Plan de acción