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Azafata de congresos y RRPP

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Curso

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  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano

  • Horas lectivas

    1500h

  • Duración

    Flexible

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

Aumenta tu nivel de profesionalidad con el curso de Azafata de congresos y RRPP, diseñado por Select Business School y fórmate para progresar y mejorar tu trayectoria laboral. Estamos convencidos en Emagister que esta herramienta te forma en los conceptos indispensables en el área que lo requieres. Se presenta a través de una metodología online y una duración flexible, además, los alumnos que se inscriben tienen acceso a un campus online donde obtienen todos los materiales de aprendizaje. No esperes más y al finalizar tendrás en tus manos la importante titulación emitida por este prestigioso centro.

Es un puesto que requiere formación calificada, destacando la labor de relaciones públicas y el trato con el cliente. También, es la imagen de la empresa frente al cliente y, por ello, las empresas buscan personal calificado para este puesto. Con este curso, conoces sobre eventos sociales públicos y privados, adentrándote en las principales técnicas de comunicación, el protocolo institucional y la organización de eventos. Sin duda, es una puerta abierta al mundo laboral, ya que puedes trabajar tanto en congresos, convenciones, ferias, así como coordinar eventos o realizar las relaciones públicas de la empresa.

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Información importante

Documentos

  • EMV105.pdf

A tener en cuenta

Conocer la comunicación, la expresión corporal, la atención al cliente y relaciones públicas, la organización de reuniones, los eventos y congresos y el protocolo, entre otros aspectos relacionados con el temario del curso.

Se dirige a todos aquellos que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.

No presenta requisitos.

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Su modalidad te permite estudiar sin moverte de tu casa.

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Estoy pensando en abrir un local pero necesito información sobre cómo realizar la publicidad ¿ustedes dan algo de eso en este curo? Muchas gracias.

Pedro B., 13/09/2023

Responder

Respuesta de Usuario A. (13/09/2023)

Saludos, gracias por comunicarte con el equipo de Emagister. Si necesitas conocimientos sobre eso te decimos que este programa es justo para ti ya que sobre ese tema vas a poder saber el sistema publicitario además de los mensajes publicitarios para concluir con los medios publicitarios. Por más consultas ...

Las titulaciones ¿necesitan la firma del alumno o no es necesario? Muchas gracias.

Francisco C., 13/09/2023

Responder

Respuesta de Usuario A. (13/09/2023)

Hola, estas en comunicación con el equipo de Emagister. En el temario no es necesario que cuente con la firma del alumno ya que solo lleva la firma del presidente de la institución. Estamos a las órdenes por más consultas.

¿Qué mecanismos de evaluación utiliza el docente para acreditar que el alumno pudo adquirir los conocimientos necesarios? Gracias.

Mario S., 13/09/2023

Responder

Respuesta de Usuario A. (13/09/2023)

Buenas tardes Mario, estás hablando con el equipo de Emagister. El sistema de evaluación que utiliza el docente está relacionado con las autoevaluaciones además de los ejercicios que realiza el docente al finalizar cada unidad y así puede ir realizando el seguimiento correspondiente. No dudes en escribir ...

¿Qué tipo de validez tiene este curso?

Usuario Emagister, Más de dos años

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Puedes preguntarlo directamente al centro si dejas tus datos en el formulario.

Opiniones

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  • Hay información muy interesante. No me resultó fácil localizar dónde hacer las prácticas. Cuando terminé pensé que podría haberme ahorrado el curso, no me aportó nada valioso.
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4.6
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Elena Montes

3.0
31/01/2022
Opinión verificada
Sobre el curso: Hay información muy interesante. No me resultó fácil localizar dónde hacer las prácticas. Cuando terminé pensé que podría haberme ahorrado el curso, no me aportó nada valioso.
¿Recomendarías este curso?: No
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 7 años en Emagister.

Materias

  • Mercado turístico
  • Relaciones públicas
  • Atención al cliente
  • Imagen personal
  • Azafata de congresos
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Azafata de Congresos y Relaciones Públicas
  • Relaciones públicas y marketing
  • Transportes y viajes
  • Comunicación comercial
  • Correspondencia comercial
  • Técnicas de comunicación
  • Eventos sociales
  • Expresión corporal
  • Plan de marketing

Temario

Módulo 1. Comunicación

Unidad didáctica 1. La comunicación
Unidad didáctica 2. Sistemas de comunicación
Unidad didáctica 3. Comunicaciones orales
Unidad didáctica 4. La comunicación escrita
Unidad didáctica 5. Correspondencia comercial
Unidad didáctica 6. Sistema de clasificación de la documentación

Módulo 2. El cuerpo humano y expresión corporal

Unidad didáctica 1. El cuerpo humano
Unidad didáctica 2. Relación y comunicación
Unidad didáctica 3. Comunicación no verbal
Unidad didáctica 4. Expresión corporal

Módulo 3. Marketing

Unidad didáctica 1. Concepto de marketing
Unidad didáctica 2. Conceptos encadenados de marketing
Unidad didáctica 3. El marketing-mix
Unidad didáctica 4. El plan de marketing

Módulo 4. Publicidad

Unidad didáctica 1. Concepto y objeto de la publicidad
Unidad didáctica 2. El sistema publicitario
Unidad didáctica 3. Mensaje publicitario
Unidad didáctica 4. Los medios publicitarios

Módulo 5. Atención al cliente y relaciones públicas

Unidad didáctica 1. Las necesidades del cliente
Unidad didáctica 2. La recepción y la bienvenida
Unidad didáctica 3. La atención telefónica
Unidad didáctica 4. El ambiente en la oficina
Unidad didáctica 5. El servicio al cliente

Módulo 6. Primeros auxilios

Unidad didáctica 1. Pautas generales de actuación
Unidad didáctica 2. Técnicas básicas de reanimación cardiopulmonar
Unidad didáctica 3. Hemorragias
Unidad didáctica 4. Heridas
Unidad didáctica 5. Fracturas
Unidad didáctica 6. Shock. Infarto agudo de miocardio
Unidad didáctica 7. Quemaduras
Unidad didáctica 8. Actuación ante un accidente eléctrico
Unidad didáctica 9. Intoxicaciones

Módulo 7. Conocimientos básicos de geografía

Unidad didáctica 1. La tierra
Unidad didáctica 2. La atmósfera
Unidad didáctica 3. Océanos y mares
Unidad didáctica 4. Los continentes
Unidad didáctica 5. Países, estados y capitales

Módulo 8. Organización de reuniones. Agenda y viajes

Unidad didáctica 1. Toma de notas e informes
Unidad didáctica 2. Organizar una reunión
Unidad didáctica 3. Plan de trabajo, agenda y planning
Unidad didáctica 4. Organizar un viaje

Módulo 9. Trabajo en equipo, comunicación y delegación

Unidad didáctica 1. Trabajar en equipo
Unidad didáctica 2. La comunicación
Unidad didáctica 3. La delegación

Módulo 10. Eventos y congresos

Unidad didáctica 1. Eventos y tipos de eventos
Unidad didáctica 2. Eventos empresariales
Unidad didáctica 3. Eventos sociales

Módulo 11. Protocolo

Unidad didáctica 1. Concepto y tipos de protocolo
Unidad didáctica 2. Normas básicas de las presentaciones y saludos
Unidad didáctica 3. La mesa
Unidad didáctica 4. Cómo ser un buen invitado
Unidad didáctica 5. Banquetes

Módulo 12. Vuelo y aeronaves

Unidad didáctica 1. Información al pasajero
Unidad didáctica 2. Aeronaves
Unidad didáctica 3. Accidentes aéreos y equipos de emergencia
Unidad didáctica 4. Efectos de las turbulencias en la seguridad del pasajero
Unidad didáctica 5. Mercado aeronáutico

Módulo 13. Terminología aeronáutica

Unidad didáctica 1. Definiciones y abreviaturas

Módulo 14. Principios básicos de cartografía

Unidad didáctica 1. Puntos y líneas sobre la superficie de la tierra
Unidad didáctica 2. Medidas y distancias
Unidad didáctica 3. Sistemas de referencia de posición sobre la superficie terrestre
Unidad didáctica 4. Declinación, inclinación y variación magnética
Unidad didáctica 5. Rutas
Unidad didáctica 6. Mapas, proyecciones y cartas
Unidad didáctica 7. Planos topográficos y de obstáculos

Módulo 15. Relaciones públicas i

Unidad didáctica 1. La recepción
Unidad didáctica 2. Atención telefónica

Módulo 16. Relaciones públicas ii

Unidad didáctica 1. Definición e historia de las relaciones públicas
Unidad didáctica 2. Importancia de las relaciones públicas
Unidad didáctica 3. Clasificación de las relaciones públicas
Unidad didáctica 4. Marketing y relaciones públicas

¿Necesitas un coach de formación?

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Azafata de congresos y RRPP

1.940 € IVA inc.