EMAGISTER CUM LAUDE
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Carval Formación sl

Azafata de Congresos y Relaciones Públicas (con prácticas)

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Semipresencial
  • Carval Formación sl

495 
CURSO PREMIUM
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel intermedio
Metodología Semipresencial
Horas lectivas 400h
Duración 4 Meses
Inicio Fechas a elegir
Prácticas en empresa
Bolsa de empleo
  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 400h
  • Duración:
    4 Meses
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • Prácticas en empresa
  • Bolsa de empleo
Descripción

El Curso de Azafata de Congresos y Relaciones Públicas te permitirá obtener un empleo en cualquier empresa de servicios turísticos y comerciales, las cuales necesitan atender el número creciente de ferias, congresos, reuniones de empresa y actos culturales que se organizan.

A través del temario aprenderás los principios de la actividad de azafata, el régimen laboral por el que se rige dicho oficio, los procesos de organización de eventos haciendo especial énfasis en congresos, los protocolos de relaciones ante todos los públicos que atiendan estas ocasiones y la preparación para atender situaciones atípicas si se llega a dar el caso. Estos conocimientos te permitirán organizar todo tipo de encuentros siguiendo todos los lineamientos de protocolo que asegurarán el éxito del mismo.

No dejes pasar esta oportunidad de desempeñarte en el área de organización y atención de eventos gracias a los contenidos y herramientas que encontrarás en este curso que Emagister.com pone hoy a tu disposición. ¿A qué esperas para inscribirte?

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Semipresencial
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Semipresencial

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

- Aprender a mejorar tu imagen personal mediante trucos de higiene y estética para mostrar un aspecto discreto y cuidado. - Apropiarse de pautas de comportamiento para transmitir simpatía y discreción. - Comprender las normas protocolarias y de etiqueta en ámbitos diversos. - Aprender cómo se organiza un congreso, una conferencia o una rueda de prensa, desde la convocatoria hasta clausura.

· ¿A quién va dirigido?

Este curso va dirigido a cualquier persona que quiera formarse en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene.

· Requisitos

No se pide ningún requisito.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Le llamará un asesor de formación, especializado en la materia, que le dará toda la información que requiere sobre la formación que se va a impartir.

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¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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¿Qué aprendes en este curso?

Conflictos
Medios de comunicación
Protocolo
Congresos
Servicios turísticos
Etiqueta
Resolución de conflictos
Ferias
Azafata
Eventos
Organización de eventos
Relaciones públicas
Estructura del congreso
Comité organizador
Operador profesional
Briefing
Diseño web
Asistencia en aeropuerto
Rueda de prensa
Audiovisuales

Profesores

Alberto Cubero
Alberto Cubero
Tutor de cursos del sector Administrativo

Temario

1.LA AZAFATA COMO PROFESIÓN Y ACTIVIDAD
1.1. Características y cualidades
1.2. Formación
1.3. Tipos de azafata

2.RÉGIMEN LABORAL
2.1. La azafata como trabajador autónomo
2.2. La azafata como trabajador por cuenta ajena

3.PROFESIONES PARALELAS
3.1. Guías de turismo
3.2. Tripulantes de cabinas de pasajeros

4.LOS CONGRESOS
4.1. Introducción
4.2. Tipología
4.3. Estructura
4.4. Las secretarías

5.EQUIPOS Y RELACIONES
5.1. Equipos
5.2. La azafata como referente
5.3. La relación de la azafata con el comité organizador
5.4. La relación de la azafata con el operador profesional del congreso (OPC)
5.5. La relación de la azafata con los asistentes
5.6. La coordinadora de azafatas

6.PREPARACIÓN DEL CONGRESO
6.1. El briefing
6.2. Montaje de la documentación

7.LA AZAFATA ANTE EL PROTOCOLO
7.1. El protocolo oficial
7.2. Mesa de presidencia en sala
7.3. Colocación de banderas
7.4. Decreto sobre el régimen de precedencias y dirección de protocolo

8.PUESTOS Y FUNCIONES DE LAS AZAFATAS FUERA DE LA SEDE
8.1. Información y asistencia en aeropuerto
8.2. Hoteles
8.3. Restaurantes
8.4. Autobuses

9.PUESTOS Y FUNCIONES DE LAS AZAFATAS DENTRO DE LA SEDE
9.1. Información
9.2. Secretaría
9.3. Registro
9.4.Entrega de carteras o bolsas
9.5. Turismo
9.6. Prensa
9.7. Salas de reuniones
9.8. Sala de pruebas de audiovisuales
9.9. Área de posters científicos
9.10. Traducción simultánea
9.11. Exposición comercial
9.12. Área de restauración y catering

10.SITUACIONES ATÍPICAS: ESTAR PREPARADOS
10.1. Barreras de acceso
10.2. comunicación
10.3. Equipaje: retrasos y extravío
10.4. Tabaco: fumadores y no fumadores
10.5. Dietas especiales
10.6. Hurto
10.7. Enfermedades y accidentes

11.LA PÁGINA WEB DEL CONGRESO
11.1. Diseño
11.2. Menú
11.3. Formularios online

12.CONVENCIONES Y FERIAS
12.1. Convenciones
12.2. Ferias