Cliente misterioso especializado en moda y complementos

5.0
2 opiniones
  • Me han encantado los cursos. Desde luego que ha merecido la pena animarme a realizarlos ya que esta tarde me han llamado ya de una empresa para realizar mi primer trabajo. ¡¡Muchas gracias por lo interesante del curso y por la paciencia del tutor!!
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  • Gracias a los cursos de Misterioseando se consigue una visión general de en qué consiste ser un Cliente Misterioso. Los cursos me han permitido conocer nuevas aplicaciones de la técnica. El curso te dará las bases para entender el comportamiento de los clientes.
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Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    120h

  • Duración

    4 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Emagister.com incorpora un nuevo curso a su catálogo formativo, te lo mostramos. Si quieres cultivarte y formarte en uno de los sectores más apasionantes, la moda, es muy posible que esta formación te interese, la didáctica del curso online de Cliente misterioso especializado en moda y complementos, te otorgará los conocimientos y las habilidades que precises.

Podrás realizarlo mediante metodología online con la ayuda de un material de aprendizaje práctico y el acompañamiento de un centro dotado de profesionales altamente cualificados. Una vez superado el curso, obtendrás la titulación correspondiente, expedida por el centro Misterioseando - Formación.

Gracias a él, a través de un itinerario formativo compuesto por 10 módulos formativos, algunos de los temas que aprenderás son: introducción al “mystery shopping”, observación externa, el escaparate entrada y recibimiento o conversación y cierre de venta. No dudes en informarte sobre el temario del curso en emagister.com.

¿Crees que esta formación puede ayudarte? Haz clic en emagister.com y consúltanos. También puedes llamarnos al teléfono gratuito: 900 845 100 (L-V de 9 a 20 h).

Nos encanta dedicarnos a los servicios de formación y lo hacemos gracias a estudiantes responsables de sus estudios como tú.

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Opiniones

5.0
  • Me han encantado los cursos. Desde luego que ha merecido la pena animarme a realizarlos ya que esta tarde me han llamado ya de una empresa para realizar mi primer trabajo. ¡¡Muchas gracias por lo interesante del curso y por la paciencia del tutor!!
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  • Gracias a los cursos de Misterioseando se consigue una visión general de en qué consiste ser un Cliente Misterioso. Los cursos me han permitido conocer nuevas aplicaciones de la técnica. El curso te dará las bases para entender el comportamiento de los clientes.
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100%
4.3
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Paulo Oliveira

5.0
03/08/2017
Lo mejor: Me han encantado los cursos. Desde luego que ha merecido la pena animarme a realizarlos ya que esta tarde me han llamado ya de una empresa para realizar mi primer trabajo. ¡¡Muchas gracias por lo interesante del curso y por la paciencia del tutor!!
A mejorar: -
¿Recomendarías este curso?:

Carles Tité

5.0
29/01/2017
Lo mejor: Gracias a los cursos de Misterioseando se consigue una visión general de en qué consiste ser un Cliente Misterioso. Los cursos me han permitido conocer nuevas aplicaciones de la técnica. El curso te dará las bases para entender el comportamiento de los clientes.
A mejorar: -
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Materias

  • Mystery Shopping
  • Cliente misterioso
  • Moda
  • Complementos
  • Atención al cliente
  • Compras
  • Sector de la moda
  • Escaparatismo de moda
  • Comunicación con el cliente
  • Cierre de venta
  • Cobros
  • Devoluciones

Profesores

Tutor Misterioseando

Tutor Misterioseando

Tutor Misterioseando

Temario

Tema 1: Introducción al Mystery Shopping

Tema 2: Observación externa

Tema 3: El escaparate

Tema 4: Entrada y recibimiento

Tema 5: Conversación y cierre de venta

Tema 6: Probadores

Tema 7: Objeciones

Tema 8: Proceso de cobro

Tema 9: Devoluciones

Tema 10: Repaso global del curso, glosario de consejos

Prácticas finales (virtuales y presenciales, voluntarias)

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