Coaching para la Acción Comercial

El seminario Coaching para la Acción Comercial pretende trasmitir los conocimientos necesarios para enfrentarse a la venta con éxito en el momento actual.

OBJETIVOS:

Desarrollar ciertas habilidades personales nos permite mejorar nuestra efectividad y a la vez obtener mejores niveles de bienestar personal. ¿Cómo nos gustaría que nos vendieran a nosotros? ¿De qué recursos personales dispongo para mejorar mi acción comercial? ¿Puedo crear las condiciones idóneas? ¿Influye mi forma de enfocar las cosas sobre mis resultados? En este seminario daremos respuesta a estas preguntas y otras muchas, realizando una mirada desde el observador que somos de la realidad y como influimos en ella.

CONTENIDOS:

1. LAS CONVERSACIONES EN LA ACCION COMERCIAL
• El fenómeno del aprendizaje
• ¿Qué elementos intervienen en una conversación?
• El carácter conversacional de la acción comercial
• Modelo del observador: Sistema - Acción – Resultados
2. LA ESCUCHA Y EL HABLA
• Distinción entre oír y escuchar
• El escuchar valida el habla
• El hablar no garantiza el escuchar
• Asumir la responsabilidad sobre la brecha. Una nueva concepción
3. EMOCIONALIDAD
• El fenómeno de las emociones
• Emociones y estados de ánimo
• Emocionalidad y acción