COMERCIAL AUTOMÓVILES PROFESIONAL PARA CONCESIONARIOS
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
600h
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Duración
1 Año
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
¿Te gustaría desempeñarte en el ámbito comercial de automóviles? ¡Prepárate para ello! Emagister ha añadido a su amplio catálogo de formación el programa de Comercial automóviles profesional para concesionarios, llevado a cabo por parte del prestigioso y destacado centro ELBS - Escuela de Liderazgo, bajo una modalidad de estudios online y con una duración total de tan sólo un año. Dispones de acceso al campus online, servicio de consultas y un tutor personal disponible en todo momento para ti. Una vez hayas finalizado el mismo, el centro te otorgará tu correspondiente titulación.
Con la realización de esta formación, adquieres todos los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo técnicas de venta, atención al cliente, marketing, gestoría, financiación y seguros. Por otra parte, te capacitas en lo referente a la mecánica del automóvil y todo lo que compone el sector de la automoción, desde los concesionarios de automóviles, compra-ventas, tasación de vehículos, entre otros.
Aprende estas y otras competencias del programa, siguiendo las instrucciones en el botón “Pide información” y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo, no dejes pasar esta oportunidad que te brinda Emagister. ¡Es tu oportunidad de crecer profesionalmente y dedicarte a ello que tanto te gusta!
Información importante
Documentos
- EBS236.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
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Inicio
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Mecánica del automóvil
- Presentación
- Técnicas de venta
- Automoción
- Vendedor de automóviles
- Automóvil
- Vendedor
- Marketing y ventas
Temario
Parte 1. Ventas y marketing en automoción
Módulo 1. Técnicas de venta
- Unidad didáctica 1. La función de las ventas
- Unidad didáctica 2. Los primeros momentos
- Unidad didáctica 3. Indagación de necesidades
- Unidad didáctica 4. Presentación de beneficios
- Unidad didáctica 5. Reconfiguración de la oferta
- Unidad didáctica 6. Formalización del vínculo
Módulo 2. Atención al cliente
- Unidad didáctica 1. El cliente
- Unidad didáctica 2. El servicio
- Unidad didáctica 3. Los recursos
- Unidad didáctica 4. La calidad
- Unidad didáctica 5. La vanguardia para la satisfacción del cliente
- Unidad didáctica 6. Atención telefónica al cliente
Módulo 3. Marketing
- Unidad didáctica 1. Introducción
- Unidad didáctica 2. La función de marketing
- Unidad didáctica 3. Marketing mix
- Unidad didáctica 4. El consumidor (cliente)
- Unidad didáctica 5. El mercado y la demanda
- Unidad didáctica 6. El producto
- Unidad didáctica 7. La comunicación
- Unidad didáctica 8. La formación de vendedores
- Unidad didáctica 9. La investigación de mercados
Módulo 4. Sociología del automóvil
- Unidad didáctica 1. Aspectos positivos y negativos del automóvil
- Unidad didáctica 2. El fenómeno del motor
- Unidad didáctica 3. El automóvil como hecho industrial
- Unidad didáctica 4. El mercado automovilístico
- Unidad didáctica 5. ¿qué es el automóvil y qué debemos saber para vender?
Módulo 5. Gestoría
- Unidad didáctica 1. Introducción
- Unidad didáctica 2. Tramitación general del automóvil
- Unidad didáctica 3. Documentos que intervienen en la gestión del automóvil
- Unidad didáctica 4. Trámites para la matriculación del vehículo
- Unidad didáctica 5. Gestoría del automóvil
- Unidad didáctica 6. Apéndice de legislación
Módulo 6. Financiación
- Unidad didáctica 1. Introducción
- Unidad didáctica 2. Financiación
- Unidad didáctica 3. Leasing y renting
Módulo 7. Seguros
- Unidad didáctica 1. Introducción
- Unidad didáctica 2. El vendedor de automóviles y el seguro
- Unidad didáctica 3. La tramitación del seguro del automóvil
Parte 2. Conocimientos del automóvil y de automoción
Módulo 1. Mecánica y conocimientos del automóvil
- Unidad didáctica 1. Introducción
- Unidad didáctica 2. El motor
- Unidad didáctica 3. La transmisión
- Unidad didáctica 4. La suspensión
- Unidad didáctica 5. La dirección
- Unidad didáctica 6. Los frenos
- Unidad didáctica 7. Los neumáticos
- Unidad didáctica 8. La electricidad y electrónica
- Unidad didáctica 9. El chasis y la carrocería
- Unidad didáctica 10. La seguridad activa y pasiva
- Unidad didáctica 11. Glosario de trabajo para vendedores de automóviles
Módulo 2. Conocimientos del sector de automoción
- Unidad didáctica 1. Concesionarios de automóviles
- Unidad didáctica 2. Compra-ventas
- Unidad didáctica 3. Tasación de vehículos
- Unidad didáctica 4. Funciones laborales del vendedor
- Unidad didáctica 5. Reciclaje de vehículos
- Unidad didáctica 6. La distribución y venta de automóviles tradicional
- Unidad didáctica 7. Recepción, preparación y entrega del v. N.
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