COMMUNITY MANAGER, HERRAMIENTAS, ANALÍTICA E INFORMES

Módulo 1. EL COMMUNITY MANAGER
- Redes sociales.
- Teoría de nodos y lazos.
- Identidad digital.
- Diferentes redes sociales.
- El Community Manager.
- La figura del Community.
- Habilidades sociales y técnicas.
- Actitud y toma de decisiones.
- Plan estratégico y organización.
- Análisis interno.
- Vigila a la competencia.
- Objetivos SMART.
- Contenidos y plan de medios.
- Buenas prácticas.
- Malas prácticas.

Módulo 2. HERRAMIENTAS, ANALÍTICA E INFORMES
- Herramientas de apoyo.
- Infografías.
- Vídeos.
- Trendsmap.
- RSS y fuentes de información.
- Herramientas de gestión.
- Hootsuite.
- Análisis de datos.
- SocialBro.
- BlogMeter.
- Generación de informes.
- Campañas de éxito.
- Concursos.
- Aprovechamiento de la viralidad.