Concertar Citas Comerciales in Company

¿Te gustaría aprender nuevas técnicas de localización de clientes potenciales para la empresa? ¿Crees que puedes mejorar tus capacidades comunicativas? Emagister.com publica este curso en su catálogo web especialmente dirigido a aquellos trabajadores de los departamentos de Marketing o Comercial que quieran mejorar sus aptitudes de captación de nuevos clientes a través del canal telefónico.

Además, tendrás la posibilidad de recibir la formación presencialmente en el mismo sitio donde estás trabajando: en tu empresa. Así, te capacitarás en saltar los filtros para identificar a las personas deseadas, mejorarás tu actitud durante la llamada y sabrás cómo incidir más en el cliente. Aprenderás a gestionar eficazmente los datos que tienes de los clientes y a analizarlos para conseguir mejores resultados.

Este curso sólo cuenta con 8 horas de formación, por lo que adquirirás los conocimientos de forma rápida, pero también consolidada. Estudiarás cómo desarrollar con éxito tu propuesta frente al receptor de la llamada y a interpretar y llevar a tu terreno las posibles respuestas del cliente.

Sabrás exactamente cuál es el mejor momento para solicitar la cita y cómo convencer a la persona para que acceda al encuentro. Para ello, conocerás técnicas y habilidades de persuasión y convencimiento, pero también de alternativas ante un posible rechazo.