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Azafata de Tierra, Agencias de Viajes y Amadeus

4.0
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  • La formación me gustó mucho, estuvo sensacional. La profesora era muy buena, también.
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Curso

En Palma de Mallorca

850 € IVA inc.

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900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Una carrera profesional asegurada

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel básico

  • Lugar

    Palma de mallorca

  • Horas lectivas

    80h

  • Duración

    1 Mes

  • Inicio

    28/01/2021

Cómo ser azafata de tierra y gestionar agencias de viajes

Si quieres ser azafata de tierra y estás buscando un curso para conseguir formarte y obtener los conocimientos y prácticas para serlo, lo has encontrado. Si quieres saber cómo funciona una agencia de viajes aquí lo aprenderás. Si necesitas saber cómo funciona el programa informático Amadeus de gestión de la información turística no busques más.

La escuela de turismo de baleares ha preparado este curso para que obtengas una formación rápida y efectiva en el sector del turismo, así conseguirás lo antes posible ese trabajo deseado. Estudiarás con un formato presencial desde las instalaciones del centro; el curso tiene una duración aproximada de un mes, unas 80 horas lectivas.

Aprenderás cómo funcionan las comunicaciones y geografía aeronáuticas, sabrás emitir billetaje y facturación, conocerás los derechos de los pasajeros, y la normativa y organismos internacionales. Sabrás cómo reservar aviones, hoteles o automóviles y gestionar cancelaciones, retrasos, overbooking, además de técnicas de atención al cliente o manejo de quejas y reclamaciones.

Para cursar esta formación no hace falta titulación previa sin embargo es aconsejable tener nociones en inglés.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Palma de Mallorca (Islas Baleares)
Ver mapa
C. Sol, 3, 07001
Horario: Martes y Jueves

Inicio

28 ene 2021Matrícula abierta

A tener en cuenta

No se requiere titulación previa. Se aconseja tener unos conocimientos básicos de Inglés

Certificado de asistencia otorgado por Escuela de Turismo de Baleares

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

4.0
  • La formación me gustó mucho, estuvo sensacional. La profesora era muy buena, también.
    |
100%
4.5
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Xisco Sbert

4.0
01/04/2014
Opinión verificada
Lo mejor: La formación me gustó mucho, estuvo sensacional. La profesora era muy buena, también.
A mejorar: Lo malo del curso es que se avanza muy rápido.
¿Recomendarías este curso?:
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Materias

  • Azafata de tierra
  • Transporte
  • Agencia de viajes
  • Amadeus
  • Aviones
  • Informática básica
  • Geografía del turismo
  • Gestión de agencia de viajes
  • Informática
  • Atención al cliente
  • Azafata
  • Hoteles
  • Automóviles
  • Overbooking
  • Cancelaciones
  • Billetaje y facturación
  • Derechos de los pasajeros
  • Documentación para el vuelo
  • El equipaje
  • Normativa y organismos internacionales
  • El avión reserva de aviones
  • Cálculo de tarifas
  • Retrasos
  • Pasajeros especiales en facturación

Profesores

Profesores Titulados

Profesores Titulados

Idiomas

Temario

  • Comunicaciones y Geografía aeronáuticas,
  • Billetaje y facturación,
  • derechos de los pasajeros,
  • documentación para el vuelo,
  • el equipaje,
  • normativa y organismos internacionales,
  • el avión
  • reserva de aviones,
  • hoteles,
  • automóviles,
  • informática,
  • cálculo de tarifas,
  • cancelaciones,
  • retrasos,
  • overbooking,
  • daños en el equipaje,
  • preparación y desarrollo del embarque,
  • pasajeros especiales en facturación,
  • atención al cliente,
  • manejo de quejas y reclamaciones,
  • transporte marítimo

Información adicional

Alumnos por clase: 14
Persona de contacto: Nuria

Más información

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900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Azafata de Tierra, Agencias de Viajes y Amadeus

850 € IVA inc.