course-premium

Curso de Atención al Cliente

Curso

Online

150 € IVA inc.

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

La excelencia en la Atención al Cliente comienza aquí

  • Tipología

    Curso intensivo

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano

  • Horas lectivas

    60h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Destaca en el mundo de la atención al cliente en centros estéticos y spas con este exclusivo Curso de Atención al Cliente que Emagister te recomienda. Sumérgete en un programa diseñado para perfeccionar tus habilidades en la interacción con clientes, creando conexiones significativas y elevando la calidad del servicio que ofreces. Impartido por el centro educativo Calm & Luxury Academy en modalidad online con una duración flexible.

Aprendes técnicas avanzadas de comunicación y atención al cliente hasta el dominio de habilidades para tratar reclamaciones y ofrecer información precisa, te preparas para brindar experiencias excepcionales. Aprendes a identificar las necesidades de los clientes, adaptar tu comunicación a diferentes perfiles y utilizar técnicas de venta efectivas para potenciar las ventas en centros estéticos y spas. Además, comprendes la importancia de la atención al cliente como una herramienta fundamental para la fidelización y el crecimiento del negocio. Aprendes a manejar situaciones, resolver problemas y convertir reclamaciones en oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.

Asegura tu lugar y transforma la experiencia de tus clientes. No dudes en ponerte en contacto haciendo clic en “Pide información” y de esta forma un asesor de Emagister estará encantado de responder a tus preguntas y proporcionarte información adicional sobre el curso.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Conocer las herramientas para llevar tu centro estético o centro de masajes al éxito y optimizar los beneficios.

Dirigido a masajistas y esteticistas que tengan su propio negocio o vayan a tenerlo así como a personal de cargos intermedios en centros spa y estéticos para mejorar su curriculum y aptitud en la empresa para poder mejorar su posición laboral.

No son necesarios requisitos previos.

Diploma acreditativo Calm & Luxury Academy.

Curso 100% online con la experiencia de una marca con 14 años de experiencia en el sector wellness.

Contactaremos para formalizar la reserva de la matrícula y poder comenzar la formación en un plazo de 48 a 72 horas

Sí, y al ser alumno te beneficiarás de un 10% de descuento en los próximos cursos de nuestra academia.

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

Materias

  • Calidad en el servicio
  • Atención al público
  • Atención telefónica
  • Atención al cliente
  • Marketing básico
  • Gestión de centros estéticos
  • Gestion empresa

Profesores

Jerome de Jesus

Jerome de Jesus

Tutor en línea

Masajista en sector Wellness desde 2008 CEO de Masaje Events desde 2008 CEO de Calm & Luxury Spa desde 2010 con funciones de Spa Manager en hoteles de lujo en ciudades como Valencia, Barcelona, Ibiza, Madrid, Marbella, Alicante.

Temario


ÍNDICE:

  • Comunicación y atención al cliente
  • El vendedor
  • Técnicas de venta
  • Información al cliente
  • Tratamiento de reclamaciones

ÍNDICE:

  • Comunicación y atención al cliente
  • El vendedor
  • Técnicas de venta
  • Información al cliente
  • Tratamiento de reclamaciones

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Curso de Atención al Cliente

150 € IVA inc.