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Cursos tecnicas atencion al cliente
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 12 Meses
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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Los contenidos del programa del MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y ATENCIÓN AL CLIENTE son muy actuales y relevantes para el mundo laboral actual. Las clases teóricas se complementan a la perfección con la documentación aportada para el estudio, estoy convencido que me va a permitir poner en práctica lo aprendido y desarrollar habilidades clave para mi futuro profesional. Agradezco especialmente al GRUPO ESNECA FORMACIÓN, se evidencia su experiencia en la excelente calidad de su formación, al finalizar los MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE me siento más preparado para enfrentar los desafíos del mercado laboral y estoy seguro de que estos máster serán un gran impulso para mi carrera profesional. Sin duda, recomiendo encarecidamente el GRUPO ESNECA FORMACIÓN a cualquier profesional que busque ampliar sus conocimientos y habilidades en el ámbito de los negocios.
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Siempre trabajé en atención al cliente, ahora además lo hago con una doble titulación que me permite hacerlo de manera más eficiente y profesional. En la ESCUELA EUROPEAN LEADERSHIP BUSINESS SCHOOL me matriculé en MBA + Máster Experto en Atención al Cliente . Es una doble titulación que me permite hacer mi trabajo con la calidad que los clientes se merecen. Muy recomendables.
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Me llamó la atención poder realizar un experto con mis propios horarios y no me cabe la menor duda, que elegí la mejor escuela para hacerlo. Gracias a ESNECA y su experto en gestión de ventas con inteligencia emocional, ya que me han abierto las puertas al mundo laboral. Para saber vender hay que saber manejar las emociones, y en ESNECA he aprendido de la mejor manera. Os lo recomiendo, sobre todo si estáis en el mundo del mercado.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
¿Quieres mejorar tus habilidades en el servicio al cliente? Este curso es la opción que estabas buscando y gracias a Emagister.com y al centro de alto prestigio Esneca Business School ahora esta a tu alcance.
¿Quieres mejorar tus habilidades en el servicio al cliente? Este curso es la opción que estabas buscando y gracias a Emagister.com y al centro de alto prestigio Esneca Business School ahora esta a tu alcance.
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Los contenidos del programa del MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y ATENCIÓN AL CLIENTE son muy actuales y relevantes para el mundo laboral actual. Las clases teóricas se complementan a la perfección con la documentación aportada para el estudio, estoy convencido que me va a permitir poner en práctica lo aprendido y desarrollar habilidades clave para mi futuro profesional. Agradezco especialmente al GRUPO ESNECA FORMACIÓN, se evidencia su experiencia en la excelente calidad de su formación, al finalizar los MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE me siento más preparado para enfrentar los desafíos del mercado laboral y estoy seguro de que estos máster serán un gran impulso para mi carrera profesional. Sin duda, recomiendo encarecidamente el GRUPO ESNECA FORMACIÓN a cualquier profesional que busque ampliar sus conocimientos y habilidades en el ámbito de los negocios.
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Siempre trabajé en atención al cliente, ahora además lo hago con una doble titulación que me permite hacerlo de manera más eficiente y profesional. En la ESCUELA EUROPEAN LEADERSHIP BUSINESS SCHOOL me matriculé en MBA + Máster Experto en Atención al Cliente . Es una doble titulación que me permite hacer mi trabajo con la calidad que los clientes se merecen. Muy recomendables.
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Me llamó la atención poder realizar un experto con mis propios horarios y no me cabe la menor duda, que elegí la mejor escuela para hacerlo. Gracias a ESNECA y su experto en gestión de ventas con inteligencia emocional, ya que me han abierto las puertas al mundo laboral. Para saber vender hay que saber manejar las emociones, y en ESNECA he aprendido de la mejor manera. Os lo recomiendo, sobre todo si estáis en el mundo del mercado.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
Aplicar técnicas de atención al cliente de los servicios estéticos en el centro de belleza.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h
Aprenderás a aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad seguridad disponibilidad y confidencialidad...
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Me ha encantado la variedad de cursos que ofrecen, temarios bastante completos y muy bien explicados,tutores que en todo momento te ofrecen ayuda.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
El centro Inenka Business School, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás realizar el Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
El centro Inenka Business School, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás realizar el Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
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Me ha encantado la variedad de cursos que ofrecen, temarios bastante completos y muy bien explicados,tutores que en todo momento te ofrecen ayuda.
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Si crees que sabes vender, ante una crisis económica, social y sanitaria, como.la que estamos inmersos actualmente, estás muy equivocado. A mí la vida me ha dado este curso para salvar mi negocio de restaurante que estuve a punto de cerrar hace tres meses. Las ideas de venta, la capacidad de captación de nuevos clientes y las técnicas de mantenimiento de los antiguos han sido fundamentales para convertir mi negocio en uno de los más rentables de mi ciudad.
El coste del curso es de 225 euros para autónomos y de cero euros para trabajadores de autónomos.
Para mí han sido los 225 euros mejor empleados de mi vida y además los he pagado en tres meses a 75 euros/mes. Para mis cinco trabajadores ha sido gratuito.
Gracias ENSAL y sobre todo a Sonia.
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Un curso muy potente para ponerse las pilas en técnicas de venta y postventa. Un curso muy práctico y completo. Ahora estoy haciendo otro curso en ENSAL, el de Marketing digital y me está encantado. Para mi los dos cursos son complementarios.
Os los recomiendo.
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Llevo en el mundo de la venta más de 20 años y hasta hacer este curso siempre he sido autodidacta. He de reconocer que de las técnicas que se explican en el curso yo he utilizado varias con éxito pero he descubierto otras tan o más eficaces y nuevas para mí. Yo le he sacado muchísimo provecho y además no me ha costado nada, pues lo he realizado en ENSAL a través de la formación bonificada de mi empresa.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 60h - 4 Semanas
¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Emagister! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante" resuena constantemente, pero ¿realmente estamos preparados para ofrecer el mejor servicio técnico? Descúbrelo con este curso...
¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Emagister! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante" resuena constantemente, pero ¿realmente estamos preparados para ofrecer el mejor servicio técnico? Descúbrelo con este curso...
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Si crees que sabes vender, ante una crisis económica, social y sanitaria, como.la que estamos inmersos actualmente, estás muy equivocado. A mí la vida me ha dado este curso para salvar mi negocio de restaurante que estuve a punto de cerrar hace tres meses. Las ideas de venta, la capacidad de captación de nuevos clientes y las técnicas de mantenimiento de los antiguos han sido fundamentales para convertir mi negocio en uno de los más rentables de mi ciudad.
El coste del curso es de 225 euros para autónomos y de cero euros para trabajadores de autónomos.
Para mí han sido los 225 euros mejor empleados de mi vida y además los he pagado en tres meses a 75 euros/mes. Para mis cinco trabajadores ha sido gratuito.
Gracias ENSAL y sobre todo a Sonia.
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Un curso muy potente para ponerse las pilas en técnicas de venta y postventa. Un curso muy práctico y completo. Ahora estoy haciendo otro curso en ENSAL, el de Marketing digital y me está encantado. Para mi los dos cursos son complementarios.
Os los recomiendo.
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Llevo en el mundo de la venta más de 20 años y hasta hacer este curso siempre he sido autodidacta. He de reconocer que de las técnicas que se explican en el curso yo he utilizado varias con éxito pero he descubierto otras tan o más eficaces y nuevas para mí. Yo le he sacado muchísimo provecho y además no me ha costado nada, pues lo he realizado en ENSAL a través de la formación bonificada de mi empresa.
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Toda la vida he trabajado en atención al cliente y primera vez que tengo una formación así. Me ha encantado.
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Llegue a este postgrado por necesidades de la empresa y me llevo una muy grata sorpresa, me ha encantado, me sentí acompañado en todo momento por la tutora.
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De las mejores formaciones que me a tocado hacer.Vimos todos los temas del temario, super completo todo.
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- Postgrado
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1200h - 1 Año
- Prácticas en empresa
El Postgrado en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente + Técnico Profesional en Fidelización de Clientes está diseñado para todas aquellas personas que deseen especializarse en la atención al cliente.
El Postgrado en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente + Técnico Profesional en Fidelización de Clientes está diseñado para todas aquellas personas que deseen especializarse en la atención al cliente.
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Toda la vida he trabajado en atención al cliente y primera vez que tengo una formación así. Me ha encantado.
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Llegue a este postgrado por necesidades de la empresa y me llevo una muy grata sorpresa, me ha encantado, me sentí acompañado en todo momento por la tutora.
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De las mejores formaciones que me a tocado hacer.Vimos todos los temas del temario, super completo todo.
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Lo mejor es que podes comunicarte con cualquier universidad o instituto , respondiéndote de forma rápida , están los cursos y posgrados más atractivos y sobre todo con unos precios fenomenales .
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 750h - 6 Meses
¿Has acabado tu carrera en economía, empresariales o marketing y estás buscando un máster? ¿t gustaría ser un experto en técnicas de venta y comunicación comercial? Este máster online que te presenta el Campus Universitario Europeo tiene una duración de 6 meses se adapta a tus intereses y te aportará conocimientos avanzados de atención al cliente y gestión de ventas.
¿Has acabado tu carrera en economía, empresariales o marketing y estás buscando un máster? ¿t gustaría ser un experto en técnicas de venta y comunicación comercial? Este máster online que te presenta el Campus Universitario Europeo tiene una duración de 6 meses se adapta a tus intereses y te aportará conocimientos avanzados de atención al cliente y gestión de ventas.
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Lo mejor es que podes comunicarte con cualquier universidad o instituto , respondiéndote de forma rápida , están los cursos y posgrados más atractivos y sobre todo con unos precios fenomenales .
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 60h
Con el curso de técnicas de información y atención al cliente, adquirirás los conocimientos necesarios para comunicarte de manera efectiva, gestionar consultas y reclamaciones con profesionalismo, y utilizar herramientas y técnicas clave para ofrecer una atención al cliente de calidad que fortalezca la relación con los usuarios.
subvencionado por el Estado
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Lo recomiendo.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 710h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría enfocar tu desarrollo profesional en el área del servicio al cliente y la hostelería? No hay mejor momento para empezar con esta formación. Emagister te presenta el Máster en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos más Titulación Universitaria, diseñado y desarrollado por el centro Educa Business School en su modalidad online y con una...
¿Te gustaría enfocar tu desarrollo profesional en el área del servicio al cliente y la hostelería? No hay mejor momento para empezar con esta formación. Emagister te presenta el Máster en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos más Titulación Universitaria, diseñado y desarrollado por el centro Educa Business School en su modalidad online y con una...
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Lo recomiendo.
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No tengo quejas respecto a la formación, sino al contrario, estoy muy satisfecho. A nivel de contenidos es mejor de lo que esperaba.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
Ya puedes continuar con tu proceso de formación en ventas con el nuevo Máster en Técnicas de Ventas + Máster en Atención al Cliente que ha preparado para ti el centro de formación Esneca Business School y el cual Emagister.como presenta en su catálogo de formación.
Ya puedes continuar con tu proceso de formación en ventas con el nuevo Máster en Técnicas de Ventas + Máster en Atención al Cliente que ha preparado para ti el centro de formación Esneca Business School y el cual Emagister.como presenta en su catálogo de formación.
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No tengo quejas respecto a la formación, sino al contrario, estoy muy satisfecho. A nivel de contenidos es mejor de lo que esperaba.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h
Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad seguridad disponibilidad y confidencialidad...
- Master
- Semipresencial en Madridy1 sede más.
- Barcelona
- Mar-2026
- Prácticas en empresa
¿Te interesa el mundo del marketing? Si es así, ahora puedes formarte en el sector con este completo Master en dirección de marketing y ventas. El mismo se encuentra disponible dentro del amplio catálogo formativo de Emagister desde una modalidad a distancia impartida por la reconocida EAE online – Blended. Mediante el mismo, puedes obtener una titulación superior y gracias...
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He mejorado bastante las estrategias que tenia para hacer mas eficiente mi trabajo. Recomendado.
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Gracias a este curso he avanzado en el sector automovilístico, las explicaciones de la tutora me han sido de mucha ayuda y también me ha ayudado a organizarme el estudio. Ha sido genial.
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El material ha sido muy interesante de seguir, bien focalizado y muy profundo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
El portal Emagister pone a tu disposición un completo programa de formación, el Curso de recepcionista en talleres de automóviles y técnico experto en atención al cliente con prácticas, desarrollado y proporcionado por Inenka Business School, el cual te propone una modalidad de estudio online y puedas desarrollarte desde la comodidad de tu casa, a fin de que puedas ejercer...
El portal Emagister pone a tu disposición un completo programa de formación, el Curso de recepcionista en talleres de automóviles y técnico experto en atención al cliente con prácticas, desarrollado y proporcionado por Inenka Business School, el cual te propone una modalidad de estudio online y puedas desarrollarte desde la comodidad de tu casa, a fin de que puedas ejercer...
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He mejorado bastante las estrategias que tenia para hacer mas eficiente mi trabajo. Recomendado.
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Gracias a este curso he avanzado en el sector automovilístico, las explicaciones de la tutora me han sido de mucha ayuda y también me ha ayudado a organizarme el estudio. Ha sido genial.
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El material ha sido muy interesante de seguir, bien focalizado y muy profundo.
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- Oposiciones
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
Una gran opción para aquellos que buscan un puesto estable en el que desarrollar su carrera es opositar a Técnico Auxiliar de Farmacia para Servicios de Salud. Cada año se lanzan cientos de plazas en hospitales y centros de salud públicos, donde el técnico auxiliar de farmacia desempeña un papel esencial en la distribución de medicamentos y la gestión de productos. Con...
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Lo mejor de todo es la posibilidad de trabajar a tu propio ritmo y marcar la intensidad según convenga y dependiendo del tiempo disponible. De la escuela, me ha gustado la facilidad tanto del sistema de trabajo y de la web del curso como la rapidez en las respuestas ante cualquier duda. Los recomiendo.
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Lo que más me ha gustado es el manejo de la percepción, las emociones y el neuromarketing. Te ofrece una muy buenos tips sobre estrategia post-venta y fidelización de clientes.
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- Postgrado
- Online
- Fechas a elegir
- 900h - 1 Año
- Prácticas en empresa
¿Buscas mejorar el servicio de atención al cliente dentro de tu empresa con el objetivo de mejorar tu reputación online y fidelizar a tu público para que no se marche a la competencia? Co el “Postgrado En Calidad En El Servicio Y Atención Al Cliente + Técnico Profesional En Fidelización De Clientes- con posibilidad de prácticas” has llegado al lugar adecuado.
¿Buscas mejorar el servicio de atención al cliente dentro de tu empresa con el objetivo de mejorar tu reputación online y fidelizar a tu público para que no se marche a la competencia? Co el “Postgrado En Calidad En El Servicio Y Atención Al Cliente + Técnico Profesional En Fidelización De Clientes- con posibilidad de prácticas” has llegado al lugar adecuado.
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Lo mejor de todo es la posibilidad de trabajar a tu propio ritmo y marcar la intensidad según convenga y dependiendo del tiempo disponible. De la escuela, me ha gustado la facilidad tanto del sistema de trabajo y de la web del curso como la rapidez en las respuestas ante cualquier duda. Los recomiendo.
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Lo que más me ha gustado es el manejo de la percepción, las emociones y el neuromarketing. Te ofrece una muy buenos tips sobre estrategia post-venta y fidelización de clientes.
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Considero que el curso es sumamente accesible. Tanto las explicaciones como la comunicación con los docentes han sido excelentes, sumadas a una plataforma intuitiva y fácil de navegar. El contenido es comprensible y el profesorado muestra una gran disposición para resolver cualquier inquietud.
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Estudio virtual la plataforma es muy sencilla fácil de entender , los profesores son buenos, el materia educativo bueno, uno de los temas que estamos viendo es cmo realizar correctamente un curriculum.
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El curso me a parecido bien al principio no entendía mucho por la forma en la que enseñan los profesores pero con el tiempo se va entendiendo todo, los contenidos están completos, los profesores son muy amables y al momento de la matricula la persona que me matriculo me ayudo demasiado.
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- Ciclo superior de FP
- Online
- Otorga el título oficial
- 2000h
¿Quieres abrir las puertas al mundo del marketing y la publicidad desde la comodidad de tu hogar? ¡Entonces este ciclo de Técnico Superior en Marketing y Publicidad es la elección perfecta para ti! En Emagister vas a poder encontrar esta formación, desarrollado por el Medac, Instituto Oficial de Formación Profesional Online, en el mimo vas a poder encontrar el campus virtual...
¿Quieres abrir las puertas al mundo del marketing y la publicidad desde la comodidad de tu hogar? ¡Entonces este ciclo de Técnico Superior en Marketing y Publicidad es la elección perfecta para ti! En Emagister vas a poder encontrar esta formación, desarrollado por el Medac, Instituto Oficial de Formación Profesional Online, en el mimo vas a poder encontrar el campus virtual...
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Considero que el curso es sumamente accesible. Tanto las explicaciones como la comunicación con los docentes han sido excelentes, sumadas a una plataforma intuitiva y fácil de navegar. El contenido es comprensible y el profesorado muestra una gran disposición para resolver cualquier inquietud.
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Estudio virtual la plataforma es muy sencilla fácil de entender , los profesores son buenos, el materia educativo bueno, uno de los temas que estamos viendo es cmo realizar correctamente un curriculum.
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El curso me a parecido bien al principio no entendía mucho por la forma en la que enseñan los profesores pero con el tiempo se va entendiendo todo, los contenidos están completos, los profesores son muy amables y al momento de la matricula la persona que me matriculo me ayudo demasiado.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h
“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales...
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Soy administrativa y me paga la empresa este FP para poder ocuparme de toda la parte fiscal y de contabilidad que ahora mismo la entemos externalizada. Lo bueno de hacerlo así es que puedo ir más rápida en lo que ya controlo y hacer las evaluaciones casi directamente, y la parte que no soy especialista, ahí nos paramos más. Se adapta muy bien bien a lo que buscábamos.
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Este es el FP mínimo que piden para trabajar en un banco. Me gustaría hacer las prácticas en algún sitio relacionado para tener más posibilidades de acabar trabajando ahí. Aunque sé que no es fácil me voy a esforzar. En los libros viene todo muy bien explicado y en la plataforma de elarning también. Y los tutores ayudan un montón.
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- Ciclo medio de FP
- Online
- Prepara para pruebas libres
- Fechas a elegir
- 1600h
El mercado laboral demanda perfiles profesionales cada vez más completos y a los que se les exige una gran capacidad y competencia profesional en el sector de la administración, así como una titulación competente.
El mercado laboral demanda perfiles profesionales cada vez más completos y a los que se les exige una gran capacidad y competencia profesional en el sector de la administración, así como una titulación competente.
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Soy administrativa y me paga la empresa este FP para poder ocuparme de toda la parte fiscal y de contabilidad que ahora mismo la entemos externalizada. Lo bueno de hacerlo así es que puedo ir más rápida en lo que ya controlo y hacer las evaluaciones casi directamente, y la parte que no soy especialista, ahí nos paramos más. Se adapta muy bien bien a lo que buscábamos.
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Este es el FP mínimo que piden para trabajar en un banco. Me gustaría hacer las prácticas en algún sitio relacionado para tener más posibilidades de acabar trabajando ahí. Aunque sé que no es fácil me voy a esforzar. En los libros viene todo muy bien explicado y en la plataforma de elarning también. Y los tutores ayudan un montón.
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Los colegas que han realizado cursos con ellos, lo recomiendan, y eso me motiva mucho.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 750h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría llevar a tu negocio a otro nivel?, si es así, atención a lo que Emagister tiene para tí, se trata de un Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria, curso impartido por Educa Business School, lo completas al término de un año en forma online, lo que te permite estudiar de forma más tranquila desde tu hogar, además, al no tener...
¿Te gustaría llevar a tu negocio a otro nivel?, si es así, atención a lo que Emagister tiene para tí, se trata de un Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria, curso impartido por Educa Business School, lo completas al término de un año en forma online, lo que te permite estudiar de forma más tranquila desde tu hogar, además, al no tener...
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Los colegas que han realizado cursos con ellos, lo recomiendan, y eso me motiva mucho.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
¿Estás interesado en dar un paso adelante en tus estudios? ¡Si es así, esta información es para ti! Emagister te presenta el Máster en Técnicas de Ventas + Máster en Atención al Cliente (Doble Titulación), impartido por ESNECA BUSINESS SCHOOL.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Describir las fases que componen la resolución de sugerencias, consultas. Definir las técnicas más utilizadas de comunicación aplicables en situaciones de mediación de reclamaciones en función del canal –oral, escrito o medios electrónicos.
Preguntas & Respuestas
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