Curso de Cajera/o y Reponedor Profesional
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Muy enfocado en la agilidad del cobro, arqueo de caja y la colocación estratégica del producto para favorecer la rotación.
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Muy práctico para aprender procedimientos de cobro, gestión de caja y organización eficiente del espacio comercial en lineales.
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Curso
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Duración
1 Año
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Clases virtuales
Sí
¿Estás interesado en desarrollar competencias clave en comunicación, ventas y atención al cliente? Si buscas aprender técnicas de persuasión, venta y gestión de conflictos, este curso es para ti. Aquí adquirirás conocimientos prácticos en organización del punto de venta, gestión de stock, etiquetado de productos y preparación de mercancías, complementados con estrategias de merchandising, marketing y publicidad.
Desde Emagister te facilitamos el acceso a este curso, una formación totalmente online que te permitirá adquirir competencias clave en comunicación, ventas y atención al cliente, combinando conocimientos comerciales con herramientas prácticas para desenvolverte eficazmente en el punto de venta. Este curso totalmente online tiene acceso flexible al campus virtual y acompañamiento personalizado de un tutor, permitiéndote compaginar la formación con tu vida personal y profesional.
A lo largo del programa, aprenderás diferentes técnicas de persuasión, venta y gestión de conflictos, adquiriendo recursos para comprender las necesidades del cliente y adaptar tu comunicación a cada situación. También conocerás los principales aspectos relacionados con la organización y gestión del punto de venta, desarrollando una visión integral de la actividad comercial.
Además, profundizarás en la gestión de stock, el etiquetado de productos y la preparación de mercancías, junto con estrategias de merchandising, marketing y publicidad. Estos conocimientos te permitirán comprender cómo presentar los productos de manera atractiva, optimizar el espacio comercial y contribuir al desarrollo de acciones orientadas a mejorar las ventas.
Si quieres profundizar y ser parte de esta gran carrera académica no dudes en consultar por más detalles, a continuación debes hacer clic en el botón de “Pide información”, que encontrarás dentro de este portal Emagister, y pronto un asesor se comunicará contigo.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Este curso tiene como objetivo capacitarte de forma integral en el área comercial, combinando técnicas de venta, persuasión y resolución de conflictos con la gestión operativa del punto de venta, como el control de stock, etiquetado, mercancías y estrategias de merchandising.
Si deseas mejorar tus competencias en ventas, atención al cliente, gestión de stock y organización del punto de venta, sumate al curso de Cajera/o y reponedor profesional.
Este curso se diferencia por su enfoque global, que une las habilidades de atención al cliente con la operativa práctica de la tienda. Además, ofrece una modalidad cien por cien online con horarios flexibles y el respaldo de un tutor personalizado durante todo el proceso.
Un asesor se pondrá en contacto.
Opiniones
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Muy enfocado en la agilidad del cobro, arqueo de caja y la colocación estratégica del producto para favorecer la rotación.
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Muy práctico para aprender procedimientos de cobro, gestión de caja y organización eficiente del espacio comercial en lineales.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Jorge L.
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Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 2 años en Emagister.
Materias
- Técnicas de venta
- Comunicación con el cliente
- Punto de Venta
- Gestión de stock
- Mercadería
- Empaque y embalaje
Profesores
Cuerpo docente Profesores
Zowa Education
Temario
Comunicación y atención al cliente
- Módulo 1. Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa
- Módulo 2. Atención al cliente en las operaciones de compraventa
- Módulo 3. Tramitación en los servicios de posventa
- Módulo 4. Gestión, conflicto y equipos de trabajo
Gestión de stock
- Módulo 1. Preparación de mercancías. Empaque y embalaje
- Módulo 2. Etiquetado de productos
Organización del punto de venta
- Módulo 1. El marketing en el punto de venta - merchandising
- Módulo 2. Fases de aplicación del merchandising
- Módulo 3. Merchandising y surtido
- Módulo 4. El merchandising del fabricante
- Módulo 5. Optimización del lineal
- Módulo 6. Cálculo de optimización de los facing por artículo
- Módulo 7. La publicidad en el lugar de venta
- Módulo 8. Promoción de ventas
- Módulo 9. Control de las acciones de merchandising
Operativa de caja. Terminales de punto de venta
- Módulo 1. Terminales de punto de venta (TPV)
- Módulo 2. Aplicar los procedimientos de apertura y cierre de caja
- Módulo 3. Registrar y cobrar la operación en moneda
- Módulo 4. Facilitar o realizar el embalado de productos
- Módulo 5. Fondo de caja y arqueo fin de trabajo
Medios de pago
- Módulo 1. Dinero en efectivo
- Módulo 2. Talones y cheques
- Módulo 3. Tarjetas de crédito, débito y compra
Comportamientos ligados a la seguridad e higiene
- Módulo 1. Comportamientos ligados a la seguridad e higiene
Módulo 2. PRL específica de cajero reponedor
Principios horizontales
- Módulo 1. Igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres
- Módulo 2. TICS aplicadas a sectores profesionales
- Módulo 3. Desarrollo sostenible
- Módulo 4. Igualdad de trato y no discriminación
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