Curso de Camarera de Pisos: Tipos de Clientes
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Duración
6 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
Una camarera de pisos es la encargada de la puesta a punto de las zonas comunes y de las habitaciones, para conseguir la satisfacción de los clientes en el hotel.
Una vez realizado el curso, podrá desarrollar su trabajo en hoteles, hostales, cruceros, apartahoteles, entre otros.
Información importante
Precio a usuarios Emagister: CURSO BECADO POR TIEMPO LIMITADO
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Materias
- Decoración
- Camarera de pisos
- Limpieza
- Atención al cliente
- Turismo
- Calidad de servicio
- Puesta a punto
- Departamento de pisos
- Sector hostelero
- Departamento del hotel
Temario
2. EL SECTOR HOSTELERO
3. DEPARAMENTOS DEL HOTEL
4. EL DEPARTAMENTO DE PISOS
5. PROCESOS Y MÉTODOS DE LIMPIEZA Y PUSTA A PUNTO (I)
6. PROCESOS Y MÉTODOS DE LIMPIEZA Y PUSTA A PUNTO (II)
7. ASPECTOS BÁSICOS EN DECORACIÓN
8. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
9. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Curso de Camarera de Pisos: Tipos de Clientes