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Curso ITIL® 5 Foundation

4.7
424 opiniones
  • Excelente. El curso está muy bien preparado y el profesor explica de forma amena, orientando además a la preparación de la certificación. La plataforma virtual está adecuada para facilitar el estudio y el profesor motiva a adquirir conocimientos y a preparar la certificación. El curso me ha permitido conocer ITIL V5. También valoro muy positivamente que, en mi caso, se haya incluido el Take 2, que normalmente se adquiere aparte. Aquí se ofrece la oportunidad de disponer de él, mientras que otras academias no siempre informan de esta posibilidad o indican que no es necesario adquirirlo.
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  • En general, el curso ha sido muy bueno. Gran docente, que explica muy bien la materia, con material de calidad para entender el curso y el contenido del temario. Me veo con un mayor conocimiento adquirido en ITIL para aplicarlo en mi día a día.
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  • Excelente. El curso ha ido directo al grano, con explicaciones claras y casos de uso bien planteados. Los vídeos son de buena calidad y los materiales y tests resultan muy útiles como revisión rápida de los temas. El instructor destaca por su claridad comunicativa y por explicar de forma directa. Además, considero que es un marco de trabajo interesante que puedo complementar con otros del mercado y con mi propia experiencia profesional.
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Curso

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    1 Mes

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¿Quieres gestionar los servicios de tu empresa de la manera más eficiente? Emagister.com incorpora a su variado catálogo formativo el programa con el que te prepararás con éxito la Certificación ITIL® Foundation impartido por el prestigioso centro EIGP – Escuela Internacional de Gestión de Proyectos.

El curso tiene el objetivo de dotar al alumno del conocimiento acerca de la terminología, estructura y conceptos básicos de ITIL®, garantizando que entienda los principios fundamentales de las prácticas de ITIL® para la gestión de servicios.

La gestión de servicios está especializada en: la gestión del servicio como práctica, ciclo de vida del servicio y sus cinco fases, conceptos y definiciones genéricas, tecnología y arquitectura, principios clave y modelos, procesos, funciones y roles.

Sigue el enlace que tienes en esta página de emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso. El centro te informará de todo sin compromiso alguno.

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Información importante

Para realizar esta formación debes tener uno de estos niveles de estudios: Bachillerato, CFGM, FP1, CFGS, FP2, Grado, Licenciatura, Diplomatura, Máster, Posgrado, Doctorado

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

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A tener en cuenta

El Curso de Certificación ITIL® 5 Foundation está dirigido tanto a profesionales y empleados que trabajan en el ámbito de las TI que desean saber más acerca de la gestión de servicios y que quieran obtener la Certificación ITIL® 5 Foundation.

Curso de Preparación para la Certificación ITIL®
Diploma otorgando 32 PDU’s/Horas de contacto

Sí, el precio indicado incluye la tasa del examen oficial.

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Si, así lo hace el 99% de los alumnos. Solo algunos que se presentan sin tomárselo en serio suspenden.

Respuesta de Juan Jose A. (Más de dos años)

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Opiniones

4.7
excelente
  • Excelente. El curso está muy bien preparado y el profesor explica de forma amena, orientando además a la preparación de la certificación. La plataforma virtual está adecuada para facilitar el estudio y el profesor motiva a adquirir conocimientos y a preparar la certificación. El curso me ha permitido conocer ITIL V5. También valoro muy positivamente que, en mi caso, se haya incluido el Take 2, que normalmente se adquiere aparte. Aquí se ofrece la oportunidad de disponer de él, mientras que otras academias no siempre informan de esta posibilidad o indican que no es necesario adquirirlo.
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  • En general, el curso ha sido muy bueno. Gran docente, que explica muy bien la materia, con material de calidad para entender el curso y el contenido del temario. Me veo con un mayor conocimiento adquirido en ITIL para aplicarlo en mi día a día.
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  • Excelente. El curso ha ido directo al grano, con explicaciones claras y casos de uso bien planteados. Los vídeos son de buena calidad y los materiales y tests resultan muy útiles como revisión rápida de los temas. El instructor destaca por su claridad comunicativa y por explicar de forma directa. Además, considero que es un marco de trabajo interesante que puedo complementar con otros del mercado y con mi propia experiencia profesional.
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100%
4.7
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Jose Manuel Paz

5.0
01/10/2026
Sobre el curso: Excelente. El curso está muy bien preparado y el profesor explica de forma amena, orientando además a la preparación de la certificación. La plataforma virtual está adecuada para facilitar el estudio y el profesor motiva a adquirir conocimientos y a preparar la certificación. El curso me ha permitido conocer ITIL V5. También valoro muy positivamente que, en mi caso, se haya incluido el Take 2, que normalmente se adquiere aparte. Aquí se ofrece la oportunidad de disponer de él, mientras que otras academias no siempre informan de esta posibilidad o indican que no es necesario adquirirlo.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Jose Luis Rueda Arévalo

4.0
30/09/2026
Sobre el curso: En general, el curso ha sido muy bueno. Gran docente, que explica muy bien la materia, con material de calidad para entender el curso y el contenido del temario. Me veo con un mayor conocimiento adquirido en ITIL para aplicarlo en mi día a día.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Beñat Galdós Aizpurua

5.0
28/09/2026
Sobre el curso: Excelente. El curso ha ido directo al grano, con explicaciones claras y casos de uso bien planteados. Los vídeos son de buena calidad y los materiales y tests resultan muy útiles como revisión rápida de los temas. El instructor destaca por su claridad comunicativa y por explicar de forma directa. Además, considero que es un marco de trabajo interesante que puedo complementar con otros del mercado y con mi propia experiencia profesional.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Antonio Fernandez Alarcon

5.0
28/09/2026
Sobre el curso: Excelente. La estructura, las explicaciones y la didáctica del profesor posibilitan un aprendizaje completo. El campus y las herramientas destacan por su facilidad de uso y disponibilidad. El profesor es didáctico, ameno y un gran comunicador, lo que me ha permitido adquirir altos conocimientos. Excelente relación calidad-precio.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Maitane Alvarez Viedma

5.0
28/09/2026
Sobre el curso: Excelente. Muy buen material, intuitivo y completo. El profesor es muy bueno y el contenido del curso también.
¿Recomendarías este curso?: Sí
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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • ITIL
    397

    397 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Tecnología
    394

    394 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Tecnología de redes
    393

    393 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Estrategias competitivas
    393

    393 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Arquitectura técnica
    395

    395 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión de servicios
    396

    396 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Modelo RACI
    395

    395 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Servicios TI
    397

    397 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Tics
    395

    395 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Diseño del Servicio
    395

    395 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Transición del Servicio
    394

    394 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Operación del Servicio
    395

    395 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Ciclo de Deming
    395

    395 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestor de CSI
    394

    394 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • ITIL Foundation
    397

    397 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Servicio
    396

    396 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión
    396

    396 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Roles
    395

    395 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Diagrama
    395

    395 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Estrategia
    395

    395 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Profesores

Óscar Díaz

Óscar Díaz

Profesor

Temario

Módulo 1.- Términos clave de ITIL y definiciones

Módulo 2.- Relaciones de servicios

Módulo 3.- El sistema de valores de ITIL (ITIL V5)

Módulo 4.- Gobierno

Módulo 5.- Principios guía de ITIL

Módulo 6.- Cadena de valor y prácticas de gestión de ITIL

Módulo 7.- Flujos de valor: mapeo y gestión

Módulo 8.- Mejora continua

Módulo 9.- Las cuatro dimensiones de la gestión de productos y servicios

Módulo 10.- Integración de ITIL y otros marcos de trabajo

Módulo 11.- Resumen final, obtención de diploma y examen de certificación

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