Curso Gestión para Mejorar el Cobro de su Cartera

Curso

Online

212,77 € IVA inc.

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano

  • Horas lectivas

    8h

  • Duración

    2 Días

  • Inicio

    17/06/2024

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

  • Clases virtuales

Dar a conocer herramientas que faciliten la gestión de las áreas de cartera desde el punto de vista jurídico, técnico y operativo que sean el reflejo de un incremento en los valores de recaudo y por ende mejorar los indicadores de la cartera.

Instalaciones y fechas

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Inicio

Online

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17 jun 2024Matrícula abierta

A tener en cuenta

Dar a conocer herramientas que faciliten la gestión de las áreas de cartera desde el punto de vista jurídico, técnico y operativo que sean el reflejo de un incremento en los valores de recaudo y por ende mejorar los indicadores de la cartera.

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2022

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 5 años en Emagister.

Materias

  • Marco legal
  • Contenido Crediticio
  • Flujo del negocio
  • Gestión
  • Convencimiento

Profesores

Santiago Revelo Osorio

Santiago Revelo Osorio

Docente

Temario

  1. Marco legal
  1. Títulos valores que incorporan contenido crediticio.
  1. Diferentes tipos de cartera y cómo manejarlas.
  1. Estructuración de un área de cartera y cobranzas.
  1. Perfil del profesional en gestión de cobranza
  1. Como hacer una gestión efectiva:
  • Actitud
  • Organización
  • Flujo del negocio
  • Conocimiento del cliente
  • Comunicación
  • Gestión
  • Seguimiento
  1. La comunicación verbal y no verbal
  1. La persuasión
  1. Manejo de situaciones
  1. Manejo de objeciones
  1. Sicología del deudor
  • Convencimiento
  • Factores humanos
  • Tipo de deudores
  1. Análisis y determinación del perfil de la cartera.
  1. Acuerdos de pago

  1. Indicadores de gestión
  • Características de los indicadores
  • Elementos de los indicadores
  • Indicadores y planeación estratégica
  • Selección de indicadores
  • Seguimiento
  • Como implementar indicadores.

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