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Curso ITIL4 Foundation "Preparación para Certificación + Examen Internacional”

5.0
2 opiniones
  • Excelentes profesores, metodología de enseñanza bastante didáctica. Respuestas rápidas a consultas y seguimiento del equipo de gestión muy bueno.
    |
  • Muy bueno, cinco estrellas
    |

Curso

Online

301-500 €

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Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Tu formación hace la diferencia

  • Tipología

    Curso intensivo

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    20h

  • Duración

    3 Días

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Clases virtuales

Somos Partner Entrenamiento Autorizado PeopleCert

¿Te encuentras realmente interesado por La Biblioteca de Infraestructuras de Tecnologías de Información? ¿Deseas convertirte en un porfesional del área?

Si tus respuestas son afirmativas, no queda más que presentarte este taller intensivo de ITIL 4 Foundation impartido por JB Enterprise Group y parte del catálogo educativo que ofrece Emagister.com

Este curso se encuentra diseñado de tal manera que el programa educativo abarca desde gestión de servicios TI, gestión de proyectos, estrategias del servicio, planificación y buenas prácticas, procesos de la operación del servicio, modelo de la gestión de servicios de TI con ITIL, entre otras áreas de interés.

Aprende se manera didáctica y pon a prueba tus conocimientos con simulacros y simuladores de práctica.

Se recomienda que los candidatos al curso tengan un conocimiento previo respecto al área de TI.

Logra tu certificado de asistencia por parte de la misma escuela y expande tu currículum.

Solicita más información dejando tus datos en Emagister y comienza cuanto antes con esta enriquecedora experiencia. ¿Empezamos?

Información importante

Documentos

  • SILLABUS_Curso_en_Vivo_Itil4_Foundation.pdf

Instalaciones y fechas

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Inicio

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Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

• Preparar y Especializar al profesional con las buenas prácticas de ITIL. Brindar el “¿Qué?” y el "¿Cómo?" aplicarlo en las empresas. • Profundizar en el conocimiento de ITIL para generar valor en las organizaciones. • Analizar y diseñar servicios de TI. • Alinear los servicios de TI a los objetivos de la organización y generar un incremento sustentable en la calidad tecnológica de la misma. • Optimizar el tiempo de aprendizaje de preparación para la certificación oficial de ITIL4 Foundation.

• Gerentes, Consultores y Jefes de Sistemas y/o Informática. • Administradores de procesos de TI, personal de soporte de TI, auditores de TI. • Profesionales en general interesados en generar valor de TI a la empresa.

•Tener encendido su Cámara Web, para garantizar la participación activa en todas las sesiones. (cada clase suma puntos a la nota de asistencia). •Se recomienda tener conocimiento y/o experiencia de TI. •PC o Laptop minimo Core i3 con 4GB de Ram, con conexión a Internet estable de aprox 4Mbs, micrófono, parlante y web Cam.

• Certificado de asistencia otorgado por Jb Enterprise Group • Certificado Internacional (una vez aprobado el examen) a nombre de PeopleCert® y/o AXELOS®

BENEFICIOS: •Contenidos con base al estándar internacional de ITIL04 de PeopleCert/ Axelos. •Capacitación en trasmisión en VIVO. •Fomentamos la disciplina de estudio y participación activa del estudiante, por ello se pide tener encendida su cámara WEB, con ello se garantiza la adecuada asimilación del conocimiento Curso guiado por un Consultor Senior y con acceso a nuestra plataforma virtual. •Dinámicas Virtuales. •Simulacros del examen con preguntas tipo certificación. •Cuenta con whatsapp de conversación para apoyo de consultas durante el curso. •Se restringen las sesiones grabadas, para fomentar que el participante no falte a las sesiones de clase y participe activamente.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

5.0
  • Excelentes profesores, metodología de enseñanza bastante didáctica. Respuestas rápidas a consultas y seguimiento del equipo de gestión muy bueno.
    |
  • Muy bueno, cinco estrellas
    |
100%
5.0
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Eduardo Alonso Navarro Albán

5.0
09/11/2021
Sobre el curso: Excelentes profesores, metodología de enseñanza bastante didáctica. Respuestas rápidas a consultas y seguimiento del equipo de gestión muy bueno.
¿Recomendarías este curso?:

christian ramz

5.0
26/12/2020
Sobre el curso: Muy bueno, cinco estrellas
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Materias

  • Mejora continua
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • ITIL
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión de Servicios TI
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión de proyectos
  • Planificacion
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Buenas prácticas
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Preparacion para Certificacion Itil
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Aplicacion de las buenas practicas de Itil
  • Estrategia de Servicio
  • Estrategia del Servicio
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Simulacros de examen
  • Esquema de Certificación
  • Transición del Servicio
  • Procesos de la operación del servicio
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Ciclo de Vida del Servicio
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Diseño de servicio
  • Modelo de la gestión de servicios de TI con ITIL
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • La operación del servicio
  • Niveles de certificación ITIL
  • Curso ITIL

Profesores

Ing. Omar Obregon

Ing. Omar Obregon

Docente

MBA, PMP, ITIL EXPERT, SMC, SDC, COBIT Es consultor, cuenta con amplia experiencia en Implementaciones de Procesos, Transformación Digital , Innovación y mejora continua basados en ITIL, SCRUM, COBIT, ISO20000,Cloud, ISO 27002, Business Model and Design Thinking.

Temario

CURSO ITIL FOUNDATION 2011 Y PREPARACION PARA CERTIFICACION


DIDACTICA DE TRABAJO PARA CURSO ITIL Y CERTIFICACION

- Contenidos con base en ITIL 2011 Edition
(última versión)
- Contenidos con base en los parámetros del
examen de certificación
- 04 Talleres didácticos durante todo el curso
- 09 Simulacros parciales durante todo el curso
- Simulacro de examen de certificación
- Solución de examen de certificación

SILLABUS:

-Introducción: Esquema de certificación ITIL
-Módulo1: Introducción al modelo de la gestión de servicios de TI con ITIL
-Módulo 2: El Ciclo de Vida del Servicio
-Módulo 3: La Estrategia del Servicio
• Buenas prácticas. El concepto ITIL. Gestión de servicios. El modelo de gestión de ITIL .
• Descripción del ciclo de vida del servicio.
• Metas, objetivos, alcance y valor de la estrategia del servicio. Principios claves. Procesos y actividades.

-Módulo 4: El Diseño del Servicio
• Metas, objetivos, alcance y valor del diseño del servicio. Principios claves.
• Procesos y actividades del Diseño del Servicio.

-Módulo 5: La Transición del Servicio
• Metas, objetivos, alcance y valor de la transición del servicio. Principios claves.
• Procesos y actividades de la transición del servicio.

-Módulo 6: La Operación del Servicio
• Metas, objetivos, alcance y valor de la operación del servicio. Principios claves.
• Procesos y actividades de la operación del servicio.
• Funciones de la operación del servicio.

-Módulo 7: La Mejora Continua del Servicio
• Metas, objetivos, alcance y valor de la mejora continua del servicio. Principios claves. Procesos y actividades.
• Consideraciones tecnológicas.
• Niveles de certificación ITIL : Fundamentos, Intermedio, Experto y Master.

Información adicional

Puedes visualizar las entrevistas a nuestros participantes en el siguiente link:https://www.youtube.com/channel/UCk5Lw0yrZcrMsFmrv0ovEeQ/videos


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