Curso para aprender las técnicas de ventas y para administrarlas a distancia

Técnicas de venta y administración comercial

INGENIUM RRHH
A Distancia
Precio Emagister

250 € 195 
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel básico
Metodología A distancia
Horas lectivas 150h
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • 150h
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

¿Te gustaría ser un experto en técnicas de venta y administración comercial? Si es así, este curso que ofrece Ingenium RRHH y que emagister.com incorpora a su catálogo formativo puede ser de tu interés. Gracias a la realización de este curso, podrás conocer cuáles son los fundamentes de la administración comercial a través del uso de herramientas tales como las habilidades sociales, el protocolo comercial y las técnicas de negociación, entre otros.

Los conocimientos que adquirirás con la realización de este curso son muchos y muy variados. Estudiarás las teorías de ventas existentes, las actividades que realiza el vendedor y las características con las que debe contar un buen vendedor. Aprenderás las claves para ofrecer el mejor servicio posible a los clientes, los diferentes tipos de ventas y en qué consiste la plataforma comercial. Sabrás cómo se desarrolla el proceso de decisión de compra, la segmentación del mercado y cuáles son las motivaciones psicológicas que hacen que un consumidor compre un producto en lugar de otro. Te explicarán cuáles son los elementos de la comunicación comercial, las habilidades sociales que se necesitan y las distintas técnicas y procesos de negociación. Finalmente, sabrás qué son los call centers y la importancia de la comunicación tanto oral como escrita para desarrollar con éxito este tipo de trabajo.

El curso, que tiene una duración total de 180 horas en horario flexible, se imparte en modalidad a distancia, cosa que te permitirá compaginar su realización con tu trabajo y demás actividades cotidianas sin interferir en ellas.

Información importante

Precio a usuarios Emagister:

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Fechas a elegir
A distancia
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
A distancia

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

A través de este curso el alumnado podrá desarrollar las diferentes técnicas de venta en la gestión de comercios. El principal objetivo de este curso es ofrecer los fundamentos de la administración comercial mediante el uso adecuado de sus herramientas: plataformas comerciales, entrevistas de ventas, habilidades sociales y protocolo comercial, técnicas de negociación, etc. con el fin de ofrecer un buen servicio al cliente y lograr, sobre todo, su satisfacción.

· Titulación

Certificado de asistencia otorgado por Ingenium RRHH

Opiniones

0.0
No valorado
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.6
excelente
Valoración del Centro

Opiniones sobre otros cursos de este centro

Técnico Superior en Educación Infantil

S
Susana Giner Roca
5.0 19/07/2012
Lo mejor: El Material es muy ameno e interesante. La supervisión es buenísima ya que la tutora está constantemente pendiente y contesta muy rápido a las dudas que tienes. La verdad es que me esperaba menos por el dinero.
A mejorar: En mi opinión, no hay nada a mejorar.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)

Técnico Superior en Educación Infantil

M
Mireia Roman Caceres
5.0 01/10/2011
Lo mejor: En general me gusto todo del curso. La plataforma virtual actualizada constantemente igual que los contenidos. Hay videos, lecturas, articulos que ayudan a complementar la teoria. Me ha sorprendido que hubiera examenes oficiales y supuestos practicos oficiales. Me han ido genial.
A mejorar: Pues la verdad es que no se que poner porque estoy muy satisfecha con todo.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)

Técnico Auxiliar en Educación Infantil

J
Juan Ramon Guillen Alvarez
5.0 01/05/2012
Lo mejor: La relación calidad precio es excelente. Buen material, buen soporte, excelente tutora.
A mejorar: Todo me ha gustado.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)

Organización del Aula por Rincones de Aprendizaje

S
Susana Giner Roca
5.0 01/07/2012
Lo mejor: El curso se hace a través de un campus muy ameno. Los contenidos son amplios y fáciles de entender, además hay ejercicios prácticos que te ayudan a saber aplicar lo que aprendes. Curso regalado para la calidad que tiene. ¡MUY BUEN PRECIO¡
A mejorar: Me ha gustado todo
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)

Prevención de Riesgos Laborales Básico

R
ruben valdaracete
4.5 01/08/2012
Lo mejor: Este curso tiene una Relación calidad-precio buena. Además, la metodología está bien. Me gustaron los videos donde explicaban el tema de la gruas.
A mejorar: Muchas horas diarias.Se me hizo un poco pesado.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
Ver todas
Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

Logros de este Centro

2016

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,5

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 8 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Vendedor
Segmentación
Protocolo
Técnicas de venta
Administración
Habilidades sociales
Comunicación oral
Asertividad
Comunicación comercial
Servicio al cliente
Comunicación escrita
Administración comercial
Atención al cliente
Comunicación no verbal
Segmentación del mercado
Plataforma comercial
Procesos de negociación
Proceso de decisión de compra
Protocolo comercial
Motivaciones psicológicas del consumidor
Teorías de la venta
Características del buen vendedor
Tipología humana
Call centers

Profesores

Patricia Casado
Patricia Casado
Tutora

Temario

Tema 1. Teorías de la venta

Tema 2. El/la vendedor/a

Tema 3. Actividades del vendedor/a

Tema 4. Caracteristicas del buen vendedor/a

Tema 5. El servicio al cliente/a

Tema 6. Asistencia al cliente/a

Tema 7. Como conseguir la satifacción del cliente/a

Tema 8. Tipos de ventas

Tema 9. La plataforma comercial.

Tema 10. La entrevista de ventas. Plan de acción.

Tema 11. Otros tipos de ventas.

Tema 12. El proceso de decisión de compra

Tema 13. El proceso de decisión de compra

Tema 14. La segmentación del mercado

Tema 15. Tipología humana

Tema 16. Motivaciones psicológicas del consumidor/a

Tema 17. Elementos de la comunicación comercial

Tema 18. Habilidades sociales y protocolo comercial

Tema 19. Técnicas y procesos de negociación

Tema 20. Los call centers.

Tema 21. La atención al cliente/a en el siglo xxi

Tema 22. Comunicación oral.

Tema 23. La expresión escrita en la venta

Tema 25. La comunicación no verbal

Tema 26. La asertividad.


Usuarios que se interesaron por este curso también se han interesado por...
Ver más cursos similares