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El primer contacto de un cliente con un hotel es su departamento de reserva y recepción, por lo que el jefe de este departamento habrá de saber guiar al equipo que lo conforma de cara a una correcta asunción de funciones por parte de cuantos lo integran; y, para ello, tanto quien ejerce el liderazgo como el resto del personal de este área, habrán de desarrollar un amplio...
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Despuntar dentro de un ámbito de actividad exige contar con equipos altamente profesionalizados, de ahí que cada vez más empresas de hostelería busquen perfiles altamente cualificados para ocupar los puestos de maître o jefe de sala. Y, para ello, reclaman que el personal que los ocupe cuente con formación específica en el ámbito del protocolo, pues de ello dependerá en...
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La relevancia del alemán, uno de los idiomas oficiales de la UE, es incuestionable. No en vano, es la segunda lengua más hablada en el continente europeo, excluyendo Rusia, y la tercera más enseñada como lengua extranjera en todo el mundo; y, por consiguiente, es fundamental conocerla tanto para hacer turismo como para triunfar en aquellos negocios cuya proyección sea...
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A través de su política lingüística, la Unión Europea (UE) busca que los ciudadanos residentes en los países que integran dicha organización internacional sean capaces de comunicarse, al menos, en dos lenguas, además de en la materna. Optar por formarse en francés, es una alternativa altamente recomendable, dado que este idioma es hablado por más de 274 millones de personas...
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Las ventajas de aprender un nuevo idioma no se limitan al ámbito de la comunicación, cuyo potencial se ve incrementado, sino que conocer otras lenguas a la empleabilidad de quien las domina, puesto que, ante la imparable irrupción de las nuevas tecnologías de la información, cualquier negocio es posible en cualquier punto y esto exige a las empresas que aspiran a abrirse...
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Conocer varios idiomas supone una ventaja tanto en el ámbito de la comunicación, como en el de los negocios o en de la diplomacia. De ahí que resulte especialmente útil el aprendizaje de nuevas lenguas.
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Poder expresarnos en inglés es clave para cualquier ámbito de la vida, puesto que a nivel planetario es la lengua que cuenta, tras el chino mandarín, con un mayor número de hablantes nativos y, también, no nativos. De ahí, precisamente, la importancia de familiarizarse con ella.
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El hecho de que el inglés sea el idioma más hablado en todo el mundo, tanto por anglófonos como por personas no nativas, hace que poder expresarse en esta lengua sea fundamental; especialmente en aquellos casos en los que desempeñemos nuestra labor profesional de cara al público.
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Apostar por la excelencia en la atención a la ciudadanía exige al funcionariado mejorar, de forma continua, sus capacidades. Es por ello que cada vez más profesionales de la Administración Pública buscan mejorar sus competencias en inglés, un idioma que les resulta especialmente útil en su día a día, dado que es creciente el número de ciudadanos de otras nacionalidades...
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La mejor forma de aprender un idioma es iniciar el proceso en edades tempranas. No obstante, nunca es tarde para comenzar el aprendizaje o para mejorar nuestras competencias en este sentido, y adquirir aquellas nociones que nos resulten útiles en nuestro quehacer profesional.
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Para los profesionales del sector de la hostelería es imprescindible poder comunicarse, con cierta solvencia, en inglés. De ahí este curso de nivel intermedio a partir del que, aquellos que ya tengan nociones de este idioma, puedan refrescar sus conocimientos y, al mismo tiempo, adquirir mayor soltura en cuanto al uso de esta lengua, al ampliar su vocabulario, mejorar...
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Italia es un destino turístico destacado debido a su riqueza patrimonial y la amabilidad de sus habitantes. Para mejorar la experiencia de viaje, es recomendable tener nociones básicas del idioma italiano y evitar malentendidos derivados de la creencia errónea de que el italiano es similar al español. El aprendizaje del italiano también puede mejorar la empleabilidad tanto...
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En jardinería urbana, es preciso ser especialmente cautos en la adopción de medidas encaminadas a favorecer un óptimo control de plagas, dado que, tanto en parques como en jardines (sean estos de titularidad pública o privada), existe una gran interacción entre el usuario y el medio natural, por lo que la aplicación de productos fitosanitarios podría llevar aparejadas...
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¿Quieres perfeccionar tu dominio del italiano? Este curso te brinda la oportunidad de mejorar tus habilidades en el idioma, tanto a nivel personal como profesional. Con una metodología dinámica y centrada en resultados, te ayudaremos a desenvolverte con confianza en situaciones cotidianas. Nuestras unidades didácticas, diseñadas por consultores nativos altamente calificados...
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El hecho de tener que competir con países con bajos costes de producción, junto con el elevado importe de las inversiones a acometer, de las materias primas y de la mano de obra, obliga a los profesionales del sector agrario a redoblar sus esfuerzos de cara a optimizar la gestión de sus explotaciones. Para ello, no solo han de formarse de cara a definir convenientemente...
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La Norma ISO 39001 es un Sistema de Gestión de la Seguridad Vial, que ayuda a las organizaciones a reducir, y en última instancia eliminar, la incidencia y riesgo de la muertes y heridas graves derivadas de los accidentes de tráfico. Permite identificar los principales factores de riesgo y los grupos más vulnerables de la empresa, relacionados con el tráfico, para posteriormente...
Curso de Auditoría de Sistemas Integrados de Gestión: Calidad, Medio Ambiente y Prevención ISO 45001
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La publicación del Anexo SL en 2012 supuso un antes y un después para las empresas que deciden avanzar hacia la excelencia a través de la mejora de sus sistemas de gestión, dado que la estructura de alto nivel que propugna, permite trabajar conforme a más de una ISO sin que las acciones llevadas a cabo conforme a una norma incidan negativamente sobre la posibilidad de...
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La certeza de que ninguno de los alimentos que se pueden adquirir en los mercados de consumo va a generar ningún problema de salud a los consumidores no solo es fundamental para la salud general de la población. También lo es para la estabilidad económica y para el rendimiento económico de las empresas que participan en la industria alimentaria.
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Toda organización, siguiendo las exigencias que recoge la ISO 9001, de Gestión de la Calidad, debe "determinar el seguimiento y la medición a realizar y los dispositivos necesarios para proporcionar la evidencia de la conformidad del producto con los requisitos determinados". Se ha pasado de lo puramente cualitativo, a la evaluación cuantitativa, que ha de tomar como base...
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En un entorno empresarial cada vez más competitivo, las empresas deben incorporar la calidad como un elemento clave en sus sistemas de gestión, dado el coste directo e indirecto de carecer de ella, que puede llegar a representar para hasta un 20% de la facturación de la compañía. En consecuencia, invertir en técnicas de prevención y mejora de la calidad es una garantía...