Cursos de Atención al público online y a distancia

Se trata de un curso básico y sencillo de inglés a distancia con énfasis en atención al público, dirigido a quienes busquen una formación personalizada y enfocada en esta área. El curso está estructurado por 6 temas para una duración de 75 horas, en las que el estudiante finalmente podrá desarrollar habilidades comunicativas y de traducción en esta lengua.

...La Personalidad del Vendedor. Factores que Influyen sobre el Vendedor: Autoconfianza, Estrés y Relajación. Tema 11.- La Telefonista y su Formación... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones...

Aprenda sobre los conceptos básico del Marketing Personal, cuales son sus componentes y una detallada y clara explicación de cada uno de ellos. las modalidades pueden ser a distancia, presencial o in-company

¿Tu curiosidad sigue intacta y tus ganas de aprender crecen día a día? En el Programa de Consultor de ventas Online impartido por Sales Business School aprenderás el proceso de Venta Consultiva avanzada, a través de contenidos y herramientas para conocer mejor al Cliente, descubrir sus intereses y motivaciones. Desarrollarás una Propuesta de Valor diferenciada adaptada...

English coaching for individuals or companies. LANGUAGE COACHING IS . . . . . . a personalized learning method in which you work toward specific objectives with the support of a coach. Your Language Coach is both an advisor and a teacher. He or she provides you with constant correction and helps you to:

• Mejorar la capacidad del alumno en su organización, comunicación e información. • Contribuir al desarrollo de una buena imagen de la Administración Pública. • Reflexionar sobre sus misiones y formas de actuar. • Contribuir a la Institucionalización de la Oficina de Atención al Ciudadano.

Este curso de agencias de viajes te prepara para desarrollar profesionalmente la gestión de paquetes turísticos, ofertas y atención al cliente en agencias de viajes. Una vez finalizado el curso será capaz de desarrollar profesionalmente funciones de un especialista en agencias de viajes, llevando acabo asesoramiento, ventas y comercialización.

El Tecnológico de Monterrey te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx el Seminario en línea en Manejo de Conflictos. Este programa busca aportar los conocimientos y herramientas para distinguir técnicas para brindar una atención cálida y mejorar la comunicación con los clientes, así como conocer la importancia de la retroalimentación como parte de las técnicas...

En un mundo que evoluciona rápidamente, la atención al usuario en bibliotecas públicas se ha convertido en un pilar esencial para ofrecer servicios de calidad. La Academia Auxiliar de Biblioteca te invita a embarcarte en un viaje educativo único con su curso teórico-práctico de Atención al usuario en la Biblioteca actual, diseñado para prepararte a fondo en la atención...

Si crees que tienes las habilidades necesarias para enfrentarte en tu vida diaria al público, debes saber que Emagister tiene la opción ideal para ti. Te presentamos el curso Atención al Cliente, el cual está impartido por el Centro de Formación Anamar.

Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas al departamento adecuado y ofrecer al cliente la información requerida.

Con este curso, pretendemos poner un poco de orden ante la ingente información publicada relacionada con la pandemia del coronavirus llamado también COVID-19. En este contenido se formará sobre cuál es su origen, síntomas, cómo se contagia, tasa de mortalidad, medidas que han tomado las empresas, medidas de higiene para evitar el contagio en casa, en el trabajo, en espacios...

The Fenix Way, centro de Formación centrado en la gestión, desarrollo y mejora del rendimiento de las personas, presenta a través de Emagister.com el curso de Modelos de Venta y Negociación Centrados en la Persona.

¿Te apasiona el mundo organizacional y quieres aprender sobre el rol de clave de soporte para todo lider? Pues esta información es para ti. Emagister te presenta la Tecnicatura en Secretariado Ejecutivo que la imparte Universidad Católica de Cuyo en su modalidad online, durante 5 cuatrimestres.

Emagister suma a su oferta de cursos técnicos de alta interactividad y flexibilidad, este programa sobre comunicación y atención al público, el cual ha sido desarrollado por Educa Business School, el cual busca promover tus habilidades de comunicación y atención oportuna respondiendo a las necesidades, consultas y reclamaciones de los clientes o a la venta de productos...

¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.

Este curso de agencias de viajes te prepara para desarrollar profesionalmente la gestión de paquetes turísticos, ofertas y atención al cliente en agencias de viajes. Una vez finalizado el curso será capaz de desarrollar profesionalmente funciones de un especialista en agencias de viajes, llevando acabo asesoramiento, ventas y comercialización.

Curso El Celador Sanitario. Este profesional se encarga de atender al público en centros sanitarios, trasladar a pacientes, documentación, materiales y muestras biológicas. El curso El Celador Sanitario con Reconocimiento Universitario por la Universidad Nebrija, impartido por Formación Universitaria, permite al alumno, sin lugar a dudas, incrementar sustancialmente su...

Si trabajas o quieres trabajar en atención al cliente, este es tu curso. No lo dudes, tendrás la formación y las PRÁCTICAS EN EMPRESA garantizadas, para abrirte las puertas del mercado laboral

La atención al público es un aspecto clave para la fidelización del cliente. En un entorno económico con una alta oferta de productos similares, la fase posventa es indispensable para ofrecer un servicio completo a los clientes. Esta fase, bien gestionada, ayuda a que estos vuelvan a confiar en nosotros para su próxima compra. Aunque la mayoría de las veces que los clientes...