Cursos de Cobros y Morosidad online y a distancia

Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación

Este “Postgrado en Dirección y Gestión de Departamento de Cobros”, le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que la dirección y gestión del departamento de cobro es una de las funciones más importantes dentro de la empresa. Una buena gestión y dirección de este departamento, se traduce en un correcto establecimiento de condiciones de cobro para...

Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional de excelencia en la gestoría de cobranza, logre manejar el estrés y tener el control de su importante...

¿Trabajas en el ámbito o departamento de ventas de una empresa y te gustaría aprender a gestionar los impagos de los clientes o de cualquier otro deudor? Con el Curso Superior de Gestión y Recobro de Impagados que te presenta el centro Afige a través de emagister.com, adquirirás las herramientas necesarias para gestionar los impagos por parte de los clientes a una empresa...

Gestionar cobros no conlleva únicamente conocer el grueso de documentación y aspectos legales que rodean a esta actividad. También requiere de otro tipo de conocimientos, como los psicológicos y técnicos que te ayudarán a enfocarla de la manera más adecuada. Además, en esta formación gratuita también podrás conocer ciertos aspectos sobre el mundo de las reclamaciones y...

- Analizar la normativa y las principales características de los instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos identificando la documentación asociada a cada instrumento. - Valorar el uso de los distintos medios de pago utilizados habitualmente en las transacciones comerciales. - Conocer y aprender a cumplimentar la documentación correspondiente a los distintos...

Al hablar de los ingresos de la empresa, damos por hecho que todo el dinero facturado ha de ser cobrado en tiempo y forma, pensamos incluso que las debilidades o amenazas organizacionales se presentarán sólo por factores predecibles o medibles como la competencia o el mercado, pero... ¿Y si los clientes no pagan?