Cursos de Comunicación escrita online y a distancia

Aprenderás a aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad seguridad disponibilidad y confidencialidad...

La pequeña y mediana empresa, las multinacionales y cualquier organización empresarial (política, cultural, deportiva, religiosa, etc.) busca el mayor “ruido mediático y digital” en la presentación de sus respectivas novedades. Así se impacta sobre un mayor número de ciudadanos a los que influir con nuestro mensaje y aumentamos nuestras ventas. Este objetivo se consigue...

Si trabaja en el mundo del automóvil y quiere especializarse en las funciones administrativas y de atención al cliente en este entorno este es su momento, con el Curso de Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles podrá adquirir las técnicas esenciales para desenvolverse de manera profesional en este entorno. Con este Curso podrá tener una visión amplia sobre...

Curso de Atención Al Cliente en Oferta. La atención al cliente es necesaria para el éxito de cualquier empresa. Nuestro curso de atención al cliente te dará las herramientas y técnicas necesarias para brindar una atención al cliente excepcional, mantener a los clientes satisfechos y generar relaciones duraderas.

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Demostrar un nivel de comprensión y uso de expresiones orales y textos escritos que le permitan el acceso al conocimiento, identificando las ideas principales y secundarias de la información así como su estructura formal básica. Expresar pensamientos, emociones y opiniones, narrar y comentar con claridad hechos y experiencias y exponer oralmente un tema dando coherencia...

La tecnología ha ido adquiriendo una gran importancia con el paso de los años, por ello es esencial estar bien preparado para saber adaptarla y utilizarla en cualquier caso. Este programa formativo está diseñado para que acabes siendo capaz de aplicar la tecnología en los negocios digitales y analizar sus datos.

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Este curso permite adquirir los conocimientos necesarios para el buen desempeño de un oficio. Se exponen conocimientos generales de la materia, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos en el mundo laboral. Este curso, pretende consolidar y mejorar los conocimientos sobre el oficio concreto.

Este curso aborda la negociación con compradores profesionales. Esto quiere decir que lo que primero veremos es lo que ve un departamento de compras, entenderlo para poder adelantarnos a sus necesidades y, sobre todo, construir una relación para pasar de comercial a consultor de confianza.

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Con el curso de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales, adquirirás los conocimientos necesarios para distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos...

Con este curso aprenderás a aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.

Este Master constituye una herramienta ideal para todas aquellas personas, futuros o presentes profesionales del secretariado, personal assistant, administrativos y, en general, profesionales que tengan relación con tareas de gestión y administración dentro de la compañía. Abarca una gran variedad de áreas que todo profesional que se precie debería conocer y que, sin duda...

Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos ydocumentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación,manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando lasherramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de informaciónadecuadas...

Certificado Profesional 100% gratuito de nivel 1 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408), subvencionado para trabajadores en activo. Se imparte en modalidad online.

Si quieres convertirte en un gestor de las relaciones laborales, logrando así un correcto funcionamiento de la empresa, asegura ahora mismo un recorrido ascendente en este ámbito. En esta oportunidad te acercamos el Máster en Relaciones Laborales, impartido por Educa Business School y publicado en el catálogo de Emagister. El mismo presenta una modalidad de estudios a...

Con esta doble titulación de Emagister.com y Esneca Business School, el alumno aprenderá a desenvolverte en un escenario que busca principalmente informar y comunicar a la comunidad y opinión pública, noticias, eventos, reportajes, relacionadas con el deporte, desarrollando habilidades para incidir y buscar que tomen buenas decisiones.