Cursos de Comunicación oral online y a distancia

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Objetivos generales: Aprender la terminología específica en las relaciones comerciales con clientes. Conocer el uso y estructura habitual en atención al cliente/consumidor. Utilizar el estilo formal e informal en la comunicación oral y escrita. Conocer el tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.

¡Actualiza tus habilidades y prepárate para triunfar en el mundo de la comunicación! Emagister, líder en formación virtual, te presenta el Master en Locutor de Radio Profesional + Master en Guionista de Cine y Tv, una emocionante oportunidad para explorar el fascinante universo de la locución y el guionismo cinematográfico, impartido por el centro Educa Business School...

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El sector de la audiología es uno de los ámbitos sanitarios que más profesionales está demandando últimamente. Debido al avance de los aparatos de audiología, mucho más cómodos y eficaces, los usuarios ya no tienen tanto reparo en utilizarlos, y esto ha hecho que la demanda haya crecido. Si te interesa este ámbito de trabajo, Emagister.com te presenta un Ciclo Superior...

Educa Business School junto a Emagister.com te muestra la oportunidad de acceder a una educación a distancia con el Máster Profesional en Comunicación Empresarial + Titulación Universitaria, con el fin de brindarte conocimientos para ejercer con excelencia y profesionalismo en esta área del conocimiento.

El centro privado British language center, te presenta a través del portal emagister.com este curso oral en inglés. Si quieres perfeccionar tu idioma y que te resulte fácil mantener una conversación en ingles, a través de este programa conseguirás tu objetivo.

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Este curso pretende consolidar y mejorar los conocimientos sobre el oficio concreto de dependiente de comercio.

Aprende a utilizar el idioma con cierta seguridad y flexibilidad, tanto en forma hablada como escrita, así como para mediar entre hablantes de distintas lenguas que versen sobre temas generales, cotidianos o de interés personal.

Calidad y servicio. Importancia del servicio Introducción. La calidad. El servicio. Importancia del servicio. Las normas ISO 9000. La estrategia del servicio La gran importancia del cliente. Metodologías para recuperar a los clientes descontentos. Estrategias de servicio para empresas de servicios.

¿Quieres formarte como televendedora? Con este Curso online de Formación para Televendedoras: Atención al cliente, Técnicas de Ventas y Telemarketing aprenderás sobre las distintas ramas de esta disciplina. En esta formación aprenderás acerca de la atención al cliente (tipos de clientes y servicios, fallos comunes en la atención, etc), técnicas de venta (aspectos básicos...

¿Te gustaría poner en marcha un podcast? ¿Implementar esta herramienta de comunicación? Si es así, esta es tu oportunidad. Emagister pone a tu disposición el Seminario-Taller de Realización de Podcast que lo imparte Instituto Nacional de Telecomunicaciones INSTEL en sus metodologías presencial y online.

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