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Cursos de CRM Customer Relationship Management online y a distancia
- Curso
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- Fechas a elegir
- 10h
Distinguir las funciones y características generales de los sistemas de CRM para decidir las opciones que se planteen durante su instalación, utilizando esquemas y diagramas.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
Interpretar la documentación inherente, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda en el desarrollo.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
Interpretar la documentación inherente, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda en el desarrollo. Crear consultas, informes y formularios utilizando los lenguajes y herramientas proporcionadas por el sistema ERP-CRM para extraer y presentar información de éstos, siguiendo las especificaciones de diseño.
- Curso
- Online
- 90h
Es importante realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones...
- Curso
- Online
- 50h
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
CRM (Customer Relationship Management) hace referencia a una estrategia de negocio que permite a las empresas identificar, atraer y retener a sus clientes, además de ayudarles a incrementar la satisfacción de éstos y a optimizar así la rentabilidad de sus negocios. El e-CRM es una herramienta tecnológica para la gestión de los clientes, que ayuda a definir y gestionar...
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- 200h - 5 Meses
El curso Salesforce Developer es la formación perfecta para quienes quieren ir más allá de la administración y aprender a crear soluciones personalizadas en Salesforce. Empieza con los fundamentos de la plataforma y la configuración de usuarios, datos y seguridad, y avanza hasta el desarrollo con Apex, Visualforce y Lightning Web Components, cubriendo todo el ciclo de...
- Curso
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- 20h - 6 Meses
OBJETIVOS Formar a los participantes en una nueva estrategia de crecimiento y competitividad que, basándose en Internet, permite a la empresa comunicarse, acceder a información, comprar y vender productos, ofrecer servicios on‐line a los clientes, ganando en rapidez, seguridad y rentabilidad.
- Curso
- Online
- 15h
Este CURSO COMM107PO INTERNET COMO CANAL DE COMERCIALIZACIÓN Y DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM107PO INTERNET COMO CANAL DE COMERCIALIZACIÓN Y DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y familiarizarse...
- Curso
- Online
Aprenderás la arquitectura y características de un sistema ERP, sus módulos, como los procesos de instalación. El sistema CRM también se estudia a fondo, sus características y arquitectura, los procesos de instalación, los módulos y el entorno de desarrollo.
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Con Emagister conviértete en un experto en la administración de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y en la gestión de relaciones con clientes (CRM) con el curso de Técnico Especialista TIC en Administración de CRM: Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes, impartido en modalidad online por el prestigioso INSTITUTO EXON. En la...
- Curso
- Online
- 35h
Emagister te propone en esta ocasión este interesante curso de Gestión y tratamiento de la información del cliente /consumidor, diseñado por la prestigiosa Escuela Internacional De Criminología Y Criminalística, que te posibilita una forma de estudio online, la modalidad más flexible que te permite adaptar el curso a tus horarios.
- Curso
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- 25h
- Servicio de consultas
- Campus online
- Curso bonificable
El centro académico Eformateca te propone un curso profesional online de Microsoft Dynamics NAV 2009: CRM (Gestión de Clientes). Ahora puedes aprender de una forma sencilla, rápida y esquemática el manejo de Navision. Aprovecha esta ocasión de ampliar tus conocimientos porque además se trata de un curso bonificable a través del Sistema de Bonificaciones de la Fundación...
- Curso
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En el ámbito de los sistemas y telemática es bastante importante realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación...
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- 200h - 5 Meses
Aprende Salesforce desde cero y obtén las certificaciones oficiales más demandadas: Associate, Administrator, Sales Cloud y Service Cloud. Esta formación ha sido desarrollado con el fin de enseñar al alumno el conjunto de prácticas, estrategias comerciales y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente, para mantenerse conectados, optimizar los procesos, mejorar...
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- 30h
Es importante realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones...
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- 200h
Si quieres empezar a utilizar Zoho crm español en el ámbito laboral, este curso Zoho Google es la mejor alternativa para alcanzar tus objetivos y metas profesionales. Zoho crm software se trata de una herramienta informática de gestión de relaciones con los clientes, gracias a la cual puedes supervisar y controlar las ventas, las solicitudes de información de clientes...
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Es importante realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones...
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- 60h
Este CURSO COMM096PO CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGY le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM096PO CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGY el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y saber definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, innovando en productos...
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- 150h
Este Curso de Instalación de CRM le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualizad es importante realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning Customer Relationship...
- Curso
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En la actualidad, que cambia vertiginosamente, exige que las empresas cuenten con la agilidad, flexibilidad y capacidad de adaptarse a nuevos entornos de una manera rápida e incluso espontánea. La competencia en un mundo cada vez más globalizado hace que las empresas quieran ser cada vez mejores y los sistemas de gestión ERP y CRM ayudan a conseguir esos objetivos. Así...
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- 200h
Este curso de Técnico Especialista en Instalación y Configuración de CRM: Gestión de Relación con Clientes le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que es importante realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM:...
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- 200h
Con el presente Curso de Customer Experience Management recibirá una formación especializada en la materia. En el mundo del comercio en general es importante conocer la experiencia del usuario o cliente cuando realiza un proceso de compra. Entender todas sus necesidades o inquietudes presentes durante el proceso de compra, es vital para poder mejorar la tasa de ventas...
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- 240h
"Desarrolla tus capacidades profesionales con este curso en Técnico en mantenimiento de CRM: recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, por medio del programa que Emagister y la Psique Group & Business School te brinda, esta oportunidad te ayudará a fortalecer tu carrera laboral.