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CRM Customer Relationship Management

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Cursos de CRM Customer Relationship Management

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ACEDIS Formación

Curso de Gestión de Clientes con CRM

5.0
1 opinión
  • Quiero recomendar esta academia por 2 razones, primero porque te tratan bien, sientes qué él valor de lo qué pagaste es reconocido, no te tratan como uno más. Un tutor qué te da seguimiento oportuno de tu trabajo y sí en algún momento ve qué te estas atrasando te escribe para preguntarte qué ha pasado, por ello lo recomienda.
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ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 59h
  • Curso bonificable

Avanzar hacia la Inteligencia de Negocio (o Business Intelligence) exige aprovechar al máximo el potencial de las herramientas informáticas; de ahí que las empresas más vanguardistas comenzasen pronto a utilizar todo tipo de softwares pensados, específicamente, para favorecer una mejor gestión de sus recursos fabriles y empresariales. Esto exigía estudiar a fondo los aspectos...

305 €

Avanzar hacia la Inteligencia de Negocio (o Business Intelligence) exige aprovechar al máximo el potencial de las herramientas informáticas; de ahí que las empresas más vanguardistas comenzasen pronto a utilizar todo tipo de softwares pensados, específicamente, para favorecer una mejor gestión de sus recursos fabriles y empresariales. Esto exigía estudiar a fondo los aspectos...

  • Quiero recomendar esta academia por 2 razones, primero porque te tratan bien, sientes qué él valor de lo qué pagaste es reconocido, no te tratan como uno más. Un tutor qué te da seguimiento oportuno de tu trabajo y sí en algún momento ve qué te estas atrasando te escribe para preguntarte qué ha pasado, por ello lo recomienda.
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CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Curso de WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes (CTRD0018)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 12h - 1 Semana
  • Campus online
  • Servicio de consultas
Curso Gratis Whatsapp

Formación gratuita que enseña a utilizar WhatsApp Business como herramienta profesional de atención y comunicación con los clientes, optimizando la gestión de mensajes, contactos y ventas. Se abordan las funciones avanzadas de la aplicación, la automatización de respuestas, la segmentación de clientes, la integración con otras plataformas y las estrategias para mejorar...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO AFS

Copilot para CRM y Outlook: Mejora tus Procesos con IA

GRUPO AFS
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 150h

A lo largo de este programa formativo, los estudiantes aprenderán qué es la Inteligencia Artificial (IA) y cómo se puede utilizar esta herramienta para mejorar los procesos de trabajo de tu empresa aplicándola al CRM.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

5.0
5 opiniones
  • El curso sobre Herramientas Tecnológicas me proporcionó una comprensión profunda de cómo utilizar tecnologías innovadoras para optimizar la gestión comercial de clientes, lo que mejoró significativamente mi eficiencia y resultados.
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  • Aprendí a aprovechar herramientas de automatización inteligente para agilizar procesos comerciales, lo que me permitió dedicar más tiempo a la creación de relaciones sólidas con los clientes y menos a tareas administrativas.
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  • Las herramientas tecnológicas me permitieron personalizar la experiencia del cliente de manera excepcional, brindando soluciones y recomendaciones adaptadas a sus necesidades específicas, lo que generó una mayor satisfacción y fidelización.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 60h - 15 Días
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
¡Fideliza al cliente a través de aplicaciones!

Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones digitales que faciliten la consecución de objetivos comerciales, mejorando la eficiencia y eficacia en la relación con...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
¡Fideliza al cliente a través de aplicaciones!

Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones digitales que faciliten la consecución de objetivos comerciales, mejorando la eficiencia y eficacia en la relación con...

  • El curso sobre Herramientas Tecnológicas me proporcionó una comprensión profunda de cómo utilizar tecnologías innovadoras para optimizar la gestión comercial de clientes, lo que mejoró significativamente mi eficiencia y resultados.
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  • Aprendí a aprovechar herramientas de automatización inteligente para agilizar procesos comerciales, lo que me permitió dedicar más tiempo a la creación de relaciones sólidas con los clientes y menos a tareas administrativas.
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  • Las herramientas tecnológicas me permitieron personalizar la experiencia del cliente de manera excepcional, brindando soluciones y recomendaciones adaptadas a sus necesidades específicas, lo que generó una mayor satisfacción y fidelización.
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Premium
Masopciones Formación

Gestión Comercial con CRM

4.5
2 opiniones
  • Llevo muy bien el curso porque lo puedo hacer poco a poco, el contenido por ahora me gusta mucho.
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  • El curso es entretenido y me ha servido para aplicarlo a mi trabajo. Me ha gustado que sea online porque lo he podido ir realizando cuando quería.
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Masopciones Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 60h - 2 Meses
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Curso bonificable
Gestiona clientes con software CRM

¿Buscas añadir un plus a tu currículum y especializarte en el ámbito de la gestión comercial con CRM? Este programa te brindará los conocimientos necesarios para capacitarte en las actividades comerciales con clientes. Así, los alumnos que se inscriban en este curso serán capaces de aplicar las herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Gestiona clientes con software CRM

¿Buscas añadir un plus a tu currículum y especializarte en el ámbito de la gestión comercial con CRM? Este programa te brindará los conocimientos necesarios para capacitarte en las actividades comerciales con clientes. Así, los alumnos que se inscriban en este curso serán capaces de aplicar las herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento...

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CUM LAUDE
IMPULSO_06

CRM como herramienta de Telemarketing

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 65h - 3 Semanas
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
Certificado oficial 100% subvencionado

Desbloquea el potencial del CRM como la herramienta definitiva para potenciar tus habilidades en el telemarketing. Aprende a aprovechar al máximo sus funcionalidades y conviértete en un experto en el arte de la gestión de relaciones con los clientes. Descubre cómo el CRM puede elevar tus resultados y catapultarte hacia el éxito en el mundo del telemarketing

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aspasia

WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes (Asturias)

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 12h

¿Todavía no conoces WhatsApp Business? ¿Y a qué estás esperando? Aprovecha esta oportunidad y descubre todo el potencial de esta herramienta en el ámbito comercial y especialmente a la hora de mejorar la comunicación con tus clientes. Conoce sus características, cómo implementar esta herramienta paso a paso… ¡y mucho más! Sin dejar de lado, por supuesto, toda la información...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO ATU

Bases de datos de clientela: segmentación y explotación comercial

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 20h

Al finalizar el curso de bases de datos de clientela: segmentación y explotación comercial, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para segmentar y explotar comercialmente los datos de los clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
SCF Soluciones

COMM087 Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

SCF Soluciones
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 1 Mes
Herramientas tecnológicas gestión comercial

Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Método

Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h

Curso online gratuito Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes 100% subvencionado por el Sepe. En este curso aprenderás a utilizar herramientas de gestión y fidelización de clientes, así como a mejorar tus técnicas de venta en la gestión comercial.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL

(Integralsur) IFCT85 TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE EN LA ERA POST COVID

EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 50h
  • Campus online

Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DEL TURISMO

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
IMPULSO_06

Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 20h - 1 Semana
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
Certificado oficial 100% subvencionado

Descubre el futuro de las ventas y la atención al cliente a través de las Tecnologías Aplicadas. Domina las herramientas digitales más innovadoras y transforma tu enfoque en uno centrado en la excelencia tecnológica. Prepárate para liderar en la era digital y crear experiencias memorables que dejarán huella en tus clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aspasia

WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes (Cataluña)

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 12h

¿Todavía no conoces WhatsApp Business? ¿Y a qué estás esperando? Aprovecha esta oportunidad y descubre todo el potencial de esta herramienta en el ámbito comercial y especialmente a la hora de mejorar la comunicación con tus clientes. Conoce sus características, cómo implementar esta herramienta paso a paso… ¡y mucho más! Sin dejar de lado, por supuesto, toda la información...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Masopciones Formación

Gestión comercial usando un CRM

Masopciones Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 2 Meses

Planifica y gestiona actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.Utiliza un CRM para la implantación de un adecuado plan de fidelización.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aspasia

Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 60h
100% subvencionado

Optimizar tiempos, ser más eficaces y eficientes… eso es a lo que aspira cualquier plantilla empresarial, pero ¿cómo conseguirlo? En esta formación gratuita podrás aprender a hacerlo. Gracias a las herramientas tecnológicas tareas como la gestión comercial de clientes se ha convertido en algo mucho más sencillo, especialmente gracias a los CRM. ¿Quieres saber más? ¡Infórmate...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO ATU

Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir

Al finalizar el curso de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, buscadores, social media y móvil , el alumno habrá adquirido los conocimientos para emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL

DABO - Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes (COMM087PO)

EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 60h

Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Premium
Alfa Formación y Consultoría

Curso de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
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Alfa Formación y Consultoría
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 20h - 30 Días
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online
Exclusivo para trabajadores en activo

En esta ocasión dentro del amplio catálogo de Emagister, encuentras la novedosa formación en Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría, donde la comprensión total del temario es la prioridad. Sin duda, es el programa ideal para que accedas a un mercado laboral y profesional lleno de oportunidades. Esta formación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Exclusivo para trabajadores en activo

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  • Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

CRM COMO HERRAMIENTA DE TELEMARKETING

5.0
4 opiniones
  • Disfruté mucho el curso de CRM como Herramienta de Telemarketing. Me ayudó a entender mejor cómo gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva.
    ← | →
  • El curso fue muy útil. Aprendí a utilizar el CRM para optimizar nuestras campañas de telemarketing, mejorando los resultados.
    ← | →
  • El curso me proporcionó una comprensión profunda del uso del CRM en telemarketing. Ahora puedo gestionar mejor la información de los clientes.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 65h
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
Conecta mejor con tus clientes potenciales.

¿Quieres optimizar tus ventas con herramientas digitales? Este curso es perfecto para ti, pues profundizaremos en el concepto de CRM y sus usos, como las estrategias a realizar asociadas al ámbito de marketing para un mejor trato y fidelización del cliente. Así mismo, también te mostraremos otras herramientas digitales que se pueden combinar con el CRM como el ERP y el...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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¿Quieres optimizar tus ventas con herramientas digitales? Este curso es perfecto para ti, pues profundizaremos en el concepto de CRM y sus usos, como las estrategias a realizar asociadas al ámbito de marketing para un mejor trato y fidelización del cliente. Así mismo, también te mostraremos otras herramientas digitales que se pueden combinar con el CRM como el ERP y el...

  • Disfruté mucho el curso de CRM como Herramienta de Telemarketing. Me ayudó a entender mejor cómo gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva.
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  • El curso fue muy útil. Aprendí a utilizar el CRM para optimizar nuestras campañas de telemarketing, mejorando los resultados.
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  • El curso me proporcionó una comprensión profunda del uso del CRM en telemarketing. Ahora puedo gestionar mejor la información de los clientes.
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Grupo Método

Curso gratuito de Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post COVID

5.0
2 opiniones
  • Excelente centro de formación, queda cerca de dónde vivo, cuenta con buena infraestructura y es preciosa, cuenta con buen ambiente, instalaciones amplias, limpias y responsables con las medidas de seguridad para la pandemia, buen trato, buenos profesionales, los profesores son muy amables y te brindan atención personalizada, cuenta con los equipos y herramientas adecuados para el aprendizaje, recomendaría que según los cursos amplien las prácticas, felciitaciones, sigan mejorando.
    ← | →
  • No alcanzan las palabras para expresar lo contenta que me siento de haber realizado este curso tienen buenos temarios y fáciles de comprender, además la plataforma que utilizan para las clases online son bien adecuadas y fáciles de manejar.
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Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

Curso online gratuito con el que aprenderás a gestionar la relacion con los clientes desde el punto de vista tecnológico, así como la comercialización de productos/servicios. Formación 100% subvencionada por el SEPE.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Excelente centro de formación, queda cerca de dónde vivo, cuenta con buena infraestructura y es preciosa, cuenta con buen ambiente, instalaciones amplias, limpias y responsables con las medidas de seguridad para la pandemia, buen trato, buenos profesionales, los profesores son muy amables y te brindan atención personalizada, cuenta con los equipos y herramientas adecuados para el aprendizaje, recomendaría que según los cursos amplien las prácticas, felciitaciones, sigan mejorando.
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  • No alcanzan las palabras para expresar lo contenta que me siento de haber realizado este curso tienen buenos temarios y fáciles de comprender, además la plataforma que utilizan para las clases online son bien adecuadas y fáciles de manejar.
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Marketing y CRM

IFES - Cataluña
  • Subvencionado a desempleados
  • Online

Con este curso Online puedes mejorar profesionalmente. Descubre el Customer Relationship Management (CRM), es decir, las estrategias para mejorar las relaciones con los clientes. Descubrirás como aplicar el CRM en las Redes Sociales y aprenderás a gestionar la marca, la comunicación y la reputación online. Dominarás las estrategias SEO/SEM y el posicionamiento en buscadores...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Gestor de Contact Center.Área Tecnológica

Fundación Jose Maria de LLanos
  • Subvencionado
  • A distancia

Este curso pretende conseguir al mejora personal y profesional del alumno mediante el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientados a la mejora en el puesto de trabajo. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil profesional para insertarse en el mundo laboral o para mejorar su posición en el mismo: este es el momento más indicado para formarse...

Precio a consultar

Gestor de Contact Center.Área Tecnológica

Instituto de Educación Secundaria SAN FERNANDO
  • Subvencionado
  • A distancia

Este curso pretende conseguir al mejora personal y profesional del alumno mediante el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientados a la mejora en el puesto de trabajo. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil profesional para insertarse en el mundo laboral o para mejorar su posición en el mismo: este es el momento más indicado para formarse...

Precio a consultar
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Las herramientas tecnológicas me permitieron personalizar la experiencia del cliente de manera excepcional, brindando soluciones y recomendaciones adaptadas ... Leonardo Morales Curso de Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes
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Disfruté mucho el curso de CRM como Herramienta de Telemarketing. Me ayudó a entender mejor cómo gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva ... Laurie García CRM COMO HERRAMIENTA DE TELEMARKETING
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Llevo muy bien el curso porque lo puedo hacer poco a poco, el contenido por ahora me gusta mucho. Beatriz R. Gestión Comercial con CRM
5.0
El curso sobre Herramientas Tecnológicas me proporcionó una comprensión profunda de cómo utilizar tecnologías innovadoras para optimizar la gestión comercial ... Araceli Gil Curso de Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

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Salí del curso con nuevas habilidades en el uso del CRM que han mejorado significativamente mi eficiencia en telemarketing. Las clases fueron claras y ... Juan López CRM COMO HERRAMIENTA DE TELEMARKETING
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Aprendí a aprovechar herramientas de automatización inteligente para agilizar procesos comerciales, lo que me permitió dedicar más tiempo a la creación ... Almudena García Curso de Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes
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Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho Beatriz Tárrega Fabra Curso de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente
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El curso me proporcionó una comprensión profunda del uso del CRM en telemarketing. Ahora puedo gestionar mejor la información de los clientes. María Fernández CRM COMO HERRAMIENTA DE TELEMARKETING
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No alcanzan las palabras para expresar lo contenta que me siento de haber realizado este curso tienen buenos temarios y fáciles de comprender, además la ... Charline Obas Curso gratuito de Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post COVID
Coach de formación 900 49 49 40

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