Cursos Dapen Centro Estudios

¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Esta formación en Administración de Sistemas de Ciberseguridad EC Council, que se suma a la amplia oferta de Emagister te ayudará a expandir tus conocimientos y alcanzar tu máxima expresión en este campo de gran demanda laboral.

El formato del curso está diseñado para crear una experiencia de aprendizaje transferible al puesto de trabajo. A través de una breve presentación teórica, dinámicas de grupo, rol playing y prácticas, se pondrá en marcha el autodescubrimiento de competencias personales e identificarán las áreas de mejora.

El síndrome de Burnout, también llamado desgaste profesional es muy frecuente entre personas profesionales en los que hay una relación humana trabajador-cliente, aunque también lo desarrollan personas con cargas laborales constantes que generan estrés.

Dominar las técnicas de negociación eficaz para llegar a acuerdos satisfactorios. Aprender a lograr beneficio mutuo entre las partes en una negociación comercial. Identificar los estilos de negociación propios y los de la otra parte, así como las cualidades de un buen negociador. Cómo realizar una negociación efectiva, porque todo en la vida es negociar.

Curso imprescindible para utilizar Excel como una herramienta eficiente de apoyo a sistemas de información aplicada a los RRHH. Administración de información objetiva para la toma de decisiones estratégicas mediante la elaboración de reportes, planillas e informes para cuantificar información.

La gestión eficaz del tiempo tanto en el ámbito laboral como personal, nos ayudará a cumplir con los plazos establecidos para la realización de nuestras tareas. En la empresa, facilita la optimización de los procesos y evita la saturación del personal.

En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente nos puede dar acerca de nuestro servicio o producto, para poder revertir y reforzar una imagen profesional y ética de nuestra...

La inteligencia emocional también ha demostrado ser eficiente para gestionar el estrés y evitar las consecuencias negativas de su impacto. En la actualidad, esta práctica goza de gran popularidad, pues ha demostrado ser positiva para mejorar la salud de las personas en entornos económicos volátiles e inciertos. En el entorno laboral ha tenido gran éxito, porque los trabajadores...

La tecnología Cloud, que ofrece conexiones seguras y servicios escalables de software a nivel internacional, lo que ha dado lugar a innumerables servicios y negocios que se ofrecen a través de internet.

Si te apasiona la fotografía, aprender a usar Photoshop te ayudará a mejorar la calidad de tus fotos y a crear montajes fotográficos innovadores a la vez que creativos. Este curso presencial impartido en Madrid te capacita para utilizar el programa de retoque fotográfico y edición de imágenes por excelencia, Photoshop, ya sea a nivel personal o profesional en tan sólo...

La fidelización en las ventas es un concepto del marketing actual, que lleva implícito el establecimiento de vínculos sólidos y de relaciones duraderas con el cliente. De esta forma se logra maximizar las ventas y resultados de las negociaciones.

¿Te gustaría formarte en atención al cliente y calidad en el servicio? El curso que ofrece el centro de formación Dapen Centro Estudios, S.l formará a profesionales del comercio, marketing, asistencia individual y cualquier persona que tenga un trabajo cara al público que tenga interés en conocer los fundamentos en la calidad del servicio.

Su objetivo general es impulsar la comunicación no discriminatoria en el ámbito empresarial, así como en la Administración Local y sus relaciones con la ciudadanía. Es objetivo específico del módulo identificar los principios básicos de la comunicación no discriminatoria como instrumento de calidad en el desempeño de las funciones administrativas internas y en su relación...

Curso imprescindible para aprender a optimizar la gestión de información de los distintos procesos de Recursos Humanos y sus procesos de trabajo, mediante el uso de hojas de cálculo. Para que aprendas a diseñar y manejar de forma práctica y efectiva formatos y plantillas de Excel como soporte a la Gestión de RR.HH.

Tener un buen ambiente de trabajo es una cuestión básica en cualquier empresa. En el entorno laboral es donde pasamos una gran parte de nuestro tiempo, por ello es frecuente que se desarrollen conflictos y tensiones que afectan a las relaciones laborales y personales. Los conflictos pueden ser un punto débil en una empresa y hay que abordarlos desde diferentes fases para...

El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora de trabajar con los clientes.

En este curso el alumno aprenderá a utilizar las diferentes funciones del programa y su utilidad, así como poner en la práctica todos los conocimientos adquiridos durante el curso para llevar la contabilidad de una empresa a través de la aplicación informática ContaPlus.

Si quieres formarte como administrativo contable o necesitas obtener las nociones básicas de contabilidad, DAPEN Centro de Estudios, S.L. te ofrece este curso de Contaplus con el que se te abrirán las puertas a este mercado laboral. Emagister.com publica este curso en su web para que te familiarices con los conceptos fundamentales de contabilidad de una empresa.

Si quieres convertirte en un experto en la seguridad alimentaria y te atrae, desde hace tiempo, este ámbito laboral, este curso, que se incorpora a la oferta formativa de emagister.com, puede ser de tu interés. El programa te capacita para conocer las estrategias y los análisis necesarios para implementar y desarrollar un sistema de calidad APPCC (análisis de peligros...

¿Interesado en aprender inglés? ¿Deseas tener una base sólida en lengua inglesa para poder expresarte con mayor facilidad en el día a día? Si es así, ahora tienes una oportunidad excelente para ello, gracias a este nuevo curso que emagister.com se dispone a presentarte. El centro de estudios Dapen imparte este curso sobre Inglés A2, gracias al cual tienes la posibilidad...