Cursos Interpros

El cliente es la razón de ser de toda empresa, su existencia se debe a ellos. Realizar una correcta atención al cliente, haciendo hincapié en aspectos como la relación organización-cliente o la comunicación, es un aspecto clave en las organizaciones actuales.

Las empresas se instalan en la sociedad no sólo como actores económicos, sino también como actores sociales, desarrollando un rol importante, más allá de su tradicional papel económico. El ejercicio de estos roles, y la forma en que éstos se comunican al público, puede influir en la reputación corporativa de las compañías.

El curso ha sido diseñado para que, mediante distintos recursos interactivos específicos, el alumno pueda desarrollar las competencias, tanto receptivas (escuchar y leer) como expresivas (hablar, conversar y escribir), necesarias para la inmersión lingüística en el idioma inglés. Para ello, se privilegia un enfoque comunicativo, cuyo objetivo es enseñar al alumno a comunicarse...

El curso ha sido diseñado para que, mediante distintos recursos interactivos específicos, el alumno pueda desarrollar las competencias, tanto receptivas (escuchar y leer) como expresivas (hablar, conversar y escribir), necesarias para la inmersión lingüística en el idioma inglés. Para ello, se privilegia un enfoque comunicativo, cuyo objetivo es enseñar al alumno a comunicarse...

El curso ha sido diseñado para que, mediante distintos recursos interactivos específicos, el alumno pueda desarrollar las competencias, tanto receptivas (escuchar y leer) como expresivas (hablar, conversar y escribir), necesarias para la inmersión lingüística en el idioma inglés. Para ello, se privilegia un enfoque comunicativo, cuyo objetivo es enseñar al alumno a comunicarse...

El curso ha sido diseñado para que, mediante distintos recursos interactivos específicos, el alumno pueda desarrollar las competencias, tanto receptivas (escuchar y leer) como expresivas (hablar, conversar y escribir), necesarias para la inmersión lingüística en el idioma inglés. Para ello, se privilegia un enfoque comunicativo, cuyo objetivo es enseñar al alumno a comunicarse...

Java es un lenguaje de programación con el que podemos realizar cualquier tipo de desarrollo. Java fue desarrollado por la compañía Sun Microsystems y está enfocado a cubrir las necesidades tecnológicas de empresas. Uno de los conceptos más interesantes de la tecnología Java es que es un lenguaje independiente de la plataforma, por lo que al realizar un programa en Java...

Conocer el nuevo marco europeo en materia de protección de datos, analizando el RGPD, su ámbito de aplicación material y territorial, las condiciones generales de consentimiento en el tratamiento de datos, las obligaciones del responsable del tratamiento de datos y el procedimiento para la elaboración y aprobación de un código de conducta.

El ejemplo más famoso de marketing viral es el de “Hotmail”. Este servicio gratuito de email se extendió con rapidez en los primeros tiempos de la web, incluyendo en cada mensaje enviado una oferta del servicio, convirtiendo así a los usuarios en copartícipes del aumento de la base de inscriptos al sistema.

CRM (Customer Relationship Management) hace referencia a una estrategia de negocio que permite a las empresas identificar, atraer y retener a sus clientes, además de ayudarles a incrementar la satisfacción de éstos y a optimizar así la rentabilidad de sus negocios. El e-CRM es una herramienta tecnológica para la gestión de los clientes, que ayuda a definir y gestionar...

Curso enfocado al estudio de las nuevas tendencias de la Web 2.0, prestando especial atención a la creación de blogs personales. Con este fin, se utilizará la plataforma de creación de blogs Blogger y otros muchos servicios y aplicaciones adicionales como flickr, YouTube, redes sociales, etc. El curso es válido tanto para aprender a crear y editar blogs como para aquellos...

Outlook es, posiblemente, el mejor cliente on-premise de correo electrónico. La versión de 2016 incluye nuevas y mejoradas características que favorecen la administración profesional del correo electrónico, el calendario, los contactos y las tareas, con el fin de favorecer una comunicación rápida y fácil.

Por medio de este curso podrá manejar Microsoft Office PowerPoint 2016 con gran precisión. Podrá crear en muy poco tiempo presentaciones atractivas y dinámicas, integrando al mismo tiempo el flujo de trabajo y maneras de compartir fácilmente la información. Además, mediante la interfaz de usuario de Microsoft Office y las nuevas funciones de gráficos y formato podrá conseguir...

Por medio de este curso podrá manejar Microsoft Office PowerPoint 2016 con gran precisión. Podrá crear en muy poco tiempo presentaciones atractivas y dinámicas, integrando al mismo tiempo el flujo de trabajo y maneras de compartir fácilmente la información. Además, mediante la interfaz de usuario de Microsoft Office y las nuevas funciones de gráficos y formato podrá conseguir...

Comience a gestionar sus bases de datos como un profesional inmediatamente mediante las funciones orientadas a resultados de Office Access 2016. Agregue sus propios archivos multimedia a las bases de datos que haya creado y haga consultas en sus registros por medio del lenguaje SQL.

Microsoft Access 2016 es el programa de gestión de bases de datos del paquete ofimático Office 2016 de Microsoft. Es, actualmente, una solución ofimática muy utilizada en distintos entornos empresariales dada su versatilidad y facilidad de manejo para crear de forma ágil bases de datos estructuradas.

El procesador de textos del paquete ofimático Office 2016 de Microsoft, Word 2016 es una herramienta fácil de utilizar pero muy compleja a la hora de dominarla a fondo. Este curso ofrece la oportunidad de manejar esta solución ofimática de Microsoft.

El Art. 20 Ley 31/1995 de PRL establece la responsabilidad de la empresa en la disposición de medios adecuados y formación suficiente, para el desarrollo de las funciones de los trabajadores designados para las actividades preventivas, en particular, en la lucha contra incendios. Art. 12 del R.D. Legislativo 5/2000 tipifica como infracción grave el no cumplimiento de esta...

El curso Prevención de riesgos laborales nivel básico cuenta con una duración de 60 Horas. Durante su desarrollo cuentas con los siguientes recursos didácticos: Guía / Vídeo-Guía del Alumno. Acceso e-Campus.

Describir cómo funciona una red, identificar los componentes importantes, la función de componentes de redes y el módulo de referencia de Open System Interconnection (OSI). Este curso introduce a la arquitectura, estructura, funciones, componentes y modelos de Internet y otras redes informáticas. Los principios y la estructura de direccionamiento IP y los fundamentos de...