Cursos Interpros

La Auditoría de Recursos Humanos es un método integral de evaluación de las políticas, los procedimientos, las actividades, la documentación y los sistemas de administración de personal, con el fin de identificar las oportunidades de mejora y valorar las necesidades y objetivos de los recursos humanos en relación a los objetivos corporativos; así como asegurar el cumplimiento...

“Una queja es una oportunidad de hacer buenos negocios”. Esta máxima es un principio clave en el servicio de atención al cliente de cualquier empresa. El conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de consumidores que pueden recurrir a estos servicios, son imprescindibles para crear esa oportunidad.

Este curso explica los conceptos fundamentales en los que se basa ITIL® 4 . Prepara a los alumnos para que puedan abordar el examen de certificación de ITIL® Foundation en la NUEVA versión ITIL. TIL® 4 Fundamentos es el certificado para los profesionales de TI y los empleados que deseen conocer más sobre Gestión de Servicios TI, ahora en su nueva Versión 4.

La METODOLOGÍA ONLINE propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo del alumnado con el asesoramiento de un/a formador/a especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo...

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El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, aumenta año tras año sus cifras de venta, sin verse afectado por la crisis e impulsado por el incremento de los niveles de confianza de los usuarios en los procesos online.

Outlook es, posiblemente, el mejor cliente on-premise de correo electrónico. La versión de 2016 incluye nuevas y mejoradas características que favorecen la administración profesional del correo electrónico, el calendario, los contactos y las tareas, con el fin de favorecer una comunicación rápida y fácil.

Por medio de este curso podrá manejar Microsoft Office PowerPoint 2016 con gran precisión. Podrá crear en muy poco tiempo presentaciones atractivas y dinámicas, integrando al mismo tiempo el flujo de trabajo y maneras de compartir fácilmente la información. Además, mediante la interfaz de usuario de Microsoft Office y las nuevas funciones de gráficos y formato podrá conseguir...

Por medio de este curso podrá manejar Microsoft Office PowerPoint 2016 con gran precisión. Podrá crear en muy poco tiempo presentaciones atractivas y dinámicas, integrando al mismo tiempo el flujo de trabajo y maneras de compartir fácilmente la información. Además, mediante la interfaz de usuario de Microsoft Office y las nuevas funciones de gráficos y formato podrá conseguir...

El procesador de textos del paquete ofimático Office 2016 de Microsoft, Word 2016 es una herramienta fácil de utilizar pero muy compleja a la hora de dominarla a fondo. Este curso ofrece la oportunidad de manejar esta solución ofimática de Microsoft.

La Prevención de Riesgos Laborales debe integrarse dentro del conjunto de actividades y decisiones de la empresa, de forma activa, como uno más de los aspectos del negocio que deben ser gestionados con eficacia para optimizar los resultados de negocio y dar cumplimiento al marco legal vigente.

PRL Adaptación Sectorial TIC está encaminado a adquirir los conocimientos teórico-prácticos que faciliten el desarrollo de las funciones de PREVENCIÓN DE NIVEL BÁSICO de acuerdo con el artículo 35 del Reglamento de los Servicios de Prevención (RD 39/1997) en el sector de las TIC.

El papel de la Auditoría de Prevención se ha visto reforzado tras la modificación incorporada por el Real Decreto 604/2006, de 19 de mayo, en el Capítulo V – “Auditorías “- del Reglamento de los Servicios de Prevención (RSP), que supone un desarrollo más extenso y una regulación que incluye definiciones, plazos y contenidos del Plan de Auditoría. En el Art. 30.2 del RSP...

El Art. 20 Ley 31/1995 de PRL establece la responsabilidad de la empresa en la disposición de medios adecuados y formación suficiente, para el desarrollo de las funciones de los trabajadores designados para las actividades preventivas, en particular, en la lucha contra incendios. Art. 12 del R.D. Legislativo 5/2000 tipifica como infracción grave el no cumplimiento de esta...

Describir cómo funciona una red, identificar los componentes importantes, la función de componentes de redes y el módulo de referencia de Open System Interconnection (OSI). Este curso introduce a la arquitectura, estructura, funciones, componentes y modelos de Internet y otras redes informáticas. Los principios y la estructura de direccionamiento IP y los fundamentos de...

Photoshop, es una de las herramientas software para el tratamiento de imagen más potente hoy en día. Está principalmente orientado a tratar y manipular imágenes, o bien creadas por otros programas, o digitalizadas por un escáner o máquina fotográfica.