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MÁSTER DE ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

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Elaboración de informes en investigaciones y estudios de mercados

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Extraer conclusiones relevantes para la elaboración del estudio de mercado y la toma de decisiones a partir del análisis de la información recogida en los procesos de investigación

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El cuestionario en la investigación de mercados

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Conocer y aplicar técnicas para crear cuestionarios y adecuar su estructura y contenido a los objetivos establecidos por el SIM.

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

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Previo al lanzamiento de un nuevo producto o servicio al mercado, o para mantener un producto o servicio es necesario llevar adelante un estudio previo, esto es con el objeto de analizar las características del consumidor, identificar a nuestros competidores, las posibilidades de éxito, las oportunidades del mercado, entre otros aspectos. Esta metodología no solo se aplica...

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Análisis de Mercado

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Planificación y organización del trabajo de campo de una investigación de mercados

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Aplicar técnicas de organización del trabajo de campo a realizar por un equipo de encuestadores a partir de un plan de investigación de mercados Describir las fases y aspectos del trabajo de campo de una investigación de mercados y opinión.

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Cumplimentación y estructura de los cuestionarios en investigación de mercados

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Cumplimentar cuestionarios a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta/ entrevista utilizando distintos medios y soportes de recogida de información en papel o informáticas.

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Investigación y recogida de información de mercados

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Aplicar técnicas de recogida de información, de acuerdo con los objetivos y requisitos previamente establecidos por el SIM.Definir y elaborar planes de trabajo de campo para la obtención de información primaria relacionada con la actividad comercial mediante encuestas.

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El muestreo en la investigación de mercados

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Describir y explicar las fases del proceso de diseño de la muestra para la organización de la toma de datos a través de encuestas. Aplicar técnicas de muestreo probabilístico y no probabilístico sobre la población objeto de las encuestas programadas por el SIM.

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La encuesta en la investigación de mercados

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Identificar las diferentes fases de ejecución de una encuesta. Definir los parámetros esenciales que hay que tener en cuenta en la obtención de información a través de encuestas.

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Control y evaluación del desempeño del trabajo de campo de una investigación de mercados

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Aplicar métodos de control y evaluación del trabajo de campo en el seguimiento de las actividades y desempeño del trabajo de campo Describir los métodos y ratios que se utilizan habitualmente para medir la ejecución del plan y desempeño del equipo de encuestadores.

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Procedimientos de recogida de información primaria en la investigación de mercados

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Describir y explicar los procesos de obtención de información primaria mediante sus diferentes técnicas. Describir las principales pautas de actuación que deben observar los encuestadores en el desarrollo de su trabajo.

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Métodos y tipos de encuesta en investigación de mercados

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Realizar una encuesta y/o entrevista aplicando técnicas de comunicación y adoptando una actitud adecuada y sin influir en la respuesta obtenida Describir los elementos fundamentales de un cuestionario-tipo para realizar una encuesta/entrevista acorde a los criterios y normas-tipo código ESOMAR.

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Organización del trabajo de campo en la investigación de mercados

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Identificar las partidas que integran un presupuesto tipo para el desarrollo de trabajo de campo. Describir las principales pautas de actuación que deben observar los encuestadores en el desarrollo de su trabajo.

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Definir un procedimiento de recogida de información eficaz y eficiente, a partir de distintas técnicas de recogida de la información en relación a una demanda u objetivos del plan de investigación Diseñar cuestionarios de recogida de información para la realización de encuestas tanto de forma personal como telefónica y «on line»

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Diseñar cuestionarios de recogida de información para la realización de encuestas tanto de forma personal como telefónica y «on line» Definir la estructura y elementos de un cuestionario-tipo de acuerdo a las normas y códigos éticos tipo el código ESOMAR u otros.

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Entorno e información de mercados

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Metodologías de análisis para la investigación de mercados

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Control y evaluación del desempeño del trabajo de campo de una investigación de mercados

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