Cursos de Investigación de Mercados

• Conocer cómo evoluciona el marketing y por tanto sus estrategias y modos de actuación • Saber cómo analizar el mercado y su segmentación • Formas de investigación comercial • Aprender técnicas de acercamiento a los consumidores para conocer sus preferencias • Conocer el proceso del análisis de datos • Aprender cuáles son los puntos clave en la presentación de los datos...

¿Quiere conocer quién es el público que va a comprarle sus productos? ¿Quiere saber cuál es el mejor posicionamiento ante ellos? En definitiva, ¿quiere mejorar la eficacia de sus acciones de marketing?

¿Te gustaría aprender a planificar estudios de mercado y obtener información clave para la toma de decisiones? El Curso en Organización de la Investigación de Mercados de SERPROFES te brinda las herramientas necesarias para estructurar investigaciones, diseñar encuestas y recopilar datos de manera efectiva.

La investigación de mercados trata de resolver problemas específicos y puede ser desarrollada por los propios empleados de la empresa o se puede subcontratar a otras empresas, dependiendo esto de la propia empresa. Para ello, se vale de diferentes herramientas y técnicas de investigación con las cuales pueden obtener información sobre temas específicos y de interés. Algunos...

Cumplimentar cuestionarios a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta/ entrevista utilizando distintos medios y soportes de recogida de información en papel o informáticas.

Describir y explicar las fases del proceso de diseño de la muestra para la organización de la toma de datos a través de encuestas. Aplicar técnicas de muestreo probabilístico y no probabilístico sobre la población objeto de las encuestas programadas por el SIM.

Identificar las diferentes fases de ejecución de una encuesta. Definir los parámetros esenciales que hay que tener en cuenta en la obtención de información a través de encuestas.

Describir y explicar los procesos de obtención de información primaria mediante sus diferentes técnicas. Describir las principales pautas de actuación que deben observar los encuestadores en el desarrollo de su trabajo.

Identificar las partidas que integran un presupuesto tipo para el desarrollo de trabajo de campo. Describir las principales pautas de actuación que deben observar los encuestadores en el desarrollo de su trabajo.

Diseñar cuestionarios de recogida de información para la realización de encuestas tanto de forma personal como telefónica y «on line» Definir la estructura y elementos de un cuestionario-tipo de acuerdo a las normas y códigos éticos tipo el código ESOMAR u otros.

Aplicar técnicas y procedimientos de organización del trabajo y gestión de tareas para la programación de planes de transporte efectivos con calidad, regularidad y puntualidad Determinar los sistemas y métodos para la organización y programación de los servicios y planes de transporte utilizando calendarios y gráficos de Gant y Pert, y aplicaciones informáticas de gestión...

Aplicar métodos de control y evaluación del trabajo de campo en el seguimiento de las actividades y desempeño del trabajo de campo Describir los métodos y ratios que se utilizan habitualmente para medir la ejecución del plan y desempeño del equipo de encuestadores.

Extraer conclusiones relevantes para la elaboración del estudio de mercado y la toma de decisiones a partir del análisis de la información recogida en los procesos de investigación.

Extraer conclusiones relevantes para la elaboración del estudio de mercado y la toma de decisiones a partir del análisis de la información recogida en los procesos de investigación Determinar la estructura de un estudio de mercado explicando los principios y reglas a seguir en su elaboración.

Definir y explicar la finalidad y objetivos de un SIM. Explicar la tipología de los datos que son procesados por un SIM.

Diseñar bases de datos relacionales básicas y no complejas, de acuerdo con los objetivos de la investigación Analizar las utilidades de las aplicaciones informáticas de gestión de bases de datos determinando los formatos más adecuados para la introducción, recuperación y presentación de la información con rapidez y precisión Aplicar técnicas de análisis estadístico a los...

Identificar las partes que componen la estructura de un informe comercial. Determinar los tipos de informes comerciales apropiados en relación con las diferentes necesidades informativas de la organización.

Aplicar técnicas de organización del trabajo de campo a realizar por un equipo de encuestadores a partir de un plan de investigación de mercados Aplicar métodos de control y evaluación del trabajo de campo en el seguimiento de las actividades y desempeño del trabajo de campo Elaborar informes en las diferentes fases de organización y control de la actividad y desempeño...

Describir las técnicas de recogida de información más utilizadas en la actividad comercial. Analizar y seleccionar las fuentes de información comercial oficial más relevantes y fiables: instituciones oficiales nacionales, europeas o internacionales, catálogos, directorios, bases de datos especializadas u otros.

Definir procedimientos de organización y control de la información en el desarrollo de la actividad para configurar un sistema de información de mercados (SIM). Describir las técnicas de recogida de información más utilizadas en la actividad comercial.