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Cursos de Lenguaje no verbal en Santander
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Nos introduciremos en profundidad en el complicado pero fascinante mundo de la mentira. Descubriremos los procesos mentales que se ponen en marcha cuando mentimos, detalles interesantes como a qué edad comenzamos a mentir o qué relación hay entre empatía y mentira, y por supuesto, aprenderemos a identificar los indicadores de la mentira, tanto verbales (cómo analizar la...
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- Santander
- Nivel básico
- 1 Día
- Curso bonificable
Se trata de un curso muy participativo, en el que trabajamos las claves verbales y no verbales de la oratoria, la asertividad, la escucha activa, el feedback, y sabremos qué es, por qué se produce y cómo ELIMINAR EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO.
- Subvencionado a trabajadores
- Santander
Objetivos: Descubrir en qué consiste el proceso de la comunicación, cuales son los obstáculos que se suelen presentar y formas de evitarlos. Aprender a comunicarse eficazmente. Conocer y ensayar diferentes técnicas. En este curso se pretende que el alumno tenga una visión global sobre la importancia de la comunicación. Conocer los fundamentos teórico-prácticos del proceso...
subvencionado por el Estado
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Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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- Subvencionado a trabajadores
- Santander
- Nivel básico
¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.
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Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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