Aplicar técnicas de resolución de incidencias y reclamaciones en el trabajo de campo siguiendo procedimientos establecidos.

"Dominar las principales herramientas existentes en Internet, adquirir los conocimientos en relación a las técnicas de marketing en la red y ser capaz de publicitar, vender y adquirir productos de modo seguro y eficiente a través de ella. "

Cada vez son más los clientes que utilizan el email. Por ello es importante conocer cómo podemos vender e incluso fidelizar a los clientes a través del email. La idea es que al final del curso el alumno adquiera una visión global del potencial del email como herramienta de marketing.

Objetivos específicos: Conocer cómo vender e incluso fidelizar a los clientes a través del email. Adquirir una visión global del potencial del email como herramienta de marketing

El objetivo del curso es adquirir conocimientos sobre web 2.0 y Community Manager. Trabajar el posicionamiento natural SEO, el Marketing Digital y las diferentes herramientas de comunicación y publicidad 2.0.

Hoy en día todos los negocios necesitan dar a conocer su empresa a través de las redes sociales, ya que, el poder de las RRSS para incrementar tu cuota de mercado es imprescinible, conoce como captar y fidelizar a tus clientes. Entra y ¡Aprende!

Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá la herramienta Google Analytics, abarcando los distintos informes de resultados, su funcionalidad, así como la implementación y configuración de Google Analytics.

Lograr posicionar una página web en la primera posición de Google no es una tarea sencilla, no basta con crear un buen texto de 600 palabras, hay que añadir más disciplinas a este trabajo. El Curso de SEO Avanzado Online aborda estas técnicas avanzadas como por ejemplo la gestión de enlaces, estudio de la competencia, la legibilidad … Así el alumno podrá identificar las...

Definir acciones promocionales según los objetivos comerciales, incremento de ventas o rentabilidad de espacios comerciales.

Adquirir los conocimientos para la utilización de la firma y certificado electrónico. Aprender los usos y utilidades que nos proporciona el DNI e.

Describir los elementos, materiales e instalaciones esenciales que componen un escaparate. Analizar los procesos de montaje de un escaparate valorando la organización, normativa de prevención y técnicas aplicables. Elaborar el presupuesto de un escaparate comercial atendiendo a métodos para el cálculo de presupuestos y a los costes propios del montaje.

Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

Objetivos generales: Adquirir y ampliar conocimientos sobre marketing digital. Tener una visión amplia y global de la estrategia digital orientada al marketing más actual. Conocer los nuevos perfiles profesionales en marketing digital. Tener conocimiento de las principales tendencias del marketing digital.

Diferenciar las modalidades de marketing y promoción online, el marketing viral, el trade marketing, etc, así como el proceso de funcionamiento del marketing en buscadores y medios sociales, y aplicaciones de marketing para móviles

Conocer el concepto de comercio electrónico como herramienta de venta y marketing en internet, aprendiendo los aspectos legales y de seguridad requeridos en el e-commerce. Adquirir los conocimientos necesarios sobre los procedimientos para desarrollar una tienda virtual y su mantenimiento en internet. Conocer las aplicaciones de la red internet, como instrumento de marketing...

Objetivo general: Mostrar, enseñar y conocer en profundidad todas las técnicas para desarrollar acciones de éxito de inbound marleting y marketing de contenidos.

"Adquirir conocimientos sobre web 2.0, Community Manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0. "

Diseñar bases de datos relacionales básicas y no complejas, de acuerdo con los objetivos de la investigación Analizar las utilidades de las aplicaciones informáticas de gestión de bases de datos determinando los formatos más adecuados para la introducción, recuperación y presentación de la información con rapidez y precisión.

Distinguir los tipos de campañas de promoción y elaborar un programa de promoción, así como identificar las características de la publicidad de un lugar de venta, los materiales que se utilizan y los elementos que favorecen la venta.

Valorar la importancia e implementar las técnicas de marketing relacional en las empresas, así como comprender las características de la gestión de las relaciones con los clientes o CRM, modelo, fases y utilizar las técnicas de marketing directo y online más actuales.