Cursos de Telemarketing online y a distancia

La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente, las habilidades y formación necesarias para ser una buena telefonista y...

Aprende a aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a los criterios de calidad de servicio de atención al cliente.

La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones para superarlas y convertirlas en oportunidades, les conviertan en expertos en atención telefónica al público...

No pierdas la oportunidad de entrar en el interesante mundo del marketing y de la publicidad. El Curso Universitario de Marketing y Diseño Publicitario, diseñado e impartido por UADIN Business School, te aportará las competencias necesarias para que puedas gestionar el área de marketing de una empresa y adquieras las habilidades necesarias en comunicación y técnicas publicitarias...

Destácate en el universo digital con el Curso Técnico en Redes Sociales ofrecido por Cerem International Business School que Emagister recientemente agrego a su catálogo formativo. En la era actual, las redes sociales se han convertido en el epicentro de la comunicación global. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y muchas otras plataformas son parte integral de nuestras...

¿Quieres especializarte en gestión empresarial? ¿Te interesa mejorar tus habilidades y conocimientos entorno a Internet y el Marketing online? El centro Creatia Personal te ofrece 7 cursos en uno, gracias a esta formación de Experto en Habilidades Empresariales y Marketing + Social Media, con el que desarrollarás las aptitudes necesarias para trabajar como Community Manager...

Si te interesa el sector del marketing aplicado a las mediaciones, con este curso que te ofrece el Auditorium d'Assegurances, se analiza el sector asegurador desde una óptica de mercado (determinantes de la oferta y la demanda, necesidades del consumidor, segmentación, etc.) que es el llamado marketing estrátegico, y se presentan las herramientas de marketing más utilizadas...

Aprende escaparatismo en tiendas de ropa, calzado y complementos, y conviértete en un profesional. No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación. ¡Amplía tu currículum y hazlo cómodamente desde casa! Obtendrás un Diploma Acreditativo al terminar el curso.

¿Sabes cómo aproximarte a una persona para transformarla en cliente? ¿Te fallan tus técnicas de venta y no sabes el por qué? Si quieres conocer cuáles son las mejores técnicas de venta o cuáles tienes que usar dependiendo de cada caso, el curso de Técnicas de venta - El arte de la venta, te va a dotar de nuevas capacidades para finalizar la transacción de la venta con...

Si trabajas en el sector comercial, este curso te ofrece las habilidades y técnicas de comunicación y organización imprescindibles para el correcto desarrollo de este tipo de actividades empresariales. Infórmate en emagister.com y conviértete en todo un experto en la gestión de las ventas.

Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente

¿Quieres conocer los errores más comunes en una negociación? El “Curso de Técnicas Comerciales” que ofrece el EMSalus y que encuentras en emagister.com está dirigido a profesionales del área del marketing y de las ventas que busquen ampliar sus habilidades y conocimientos.

Este Curso COMT023PO COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT023PO COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y atender correctamente el teléfono como...

Si te interesa el amplio mundo del marketing y quieres desarrollar tus aptitudes en telemarketing y además aprender a crear tu blog y ser un experto en blogging, entonces, no esperes más y apúntate a este pack de dos cursos que te ofrecen Emagister.com y UADIN, centro encargado de impartir la formación.

Los procesos de atención al cliente son especialmente importantes para los departamentos comerciales de las empresas. Mediante el estudio de este curso de calidad en atención y servicio al cliente los alumno aprenderán las claves de la atención de éxito para profesionalizar la labor realizada dentro del campo del servicio y atención al cliente. Se trata de un complemento...

Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial y en especial en referencia a: ◦Recoger los pedidos habituales de los clientes por los distintos canales disponibles en la organización, aplicando los procedimientos y protocolos internos e identificando posibles oportunidades de negocio, a fin de satisfacer sus requerimientos y trasmitir la información facilitada...

En la actualidad, se hace imprescindible conocer el concepto de atención al cliente, puesto que en el mundo laboral cualquier empresa requiere establecer una relación con personas que se interesan en los productos y/o servicios de la empresa. En el ámbito de la administración y gestión es necesario conocer los distintos ámbitos de la administración y auditoría, por ello...

¿Te gustaría trabajar en atención al cliente? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de atención al cliente del Instituto europeo de formación y cualificación, que Emagister.com ha agregado a su catálogo de formación.

¿Te gustaría trabajar en atención al cliente? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de atención al cliente del Instituto europeo de formación y cualificación, que Emagister.com ha agregado a su catálogo de formación.

La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente, las habilidades y formación necesarias para ser una buena telefonista y...