Diploma de posgrado en Revenue Management

Calcular ratios como ADR, RevPar, NetRevPar, Revpash, Revpath, Trevpar, Break event,Goppar, FMS, OCIO, ARIO, MPI, RGI.
Conocer el proceso de reserva que realiza un cliente y cómo funcionan los meta buscadores, los escaparates, las OTAs y la venta directa
Conocer el mix actual de canales de distribución y los costes que está generando
Identificar las necesidades de los diferentes segmentos de clientes
Saber gestionar precios dinámicos y precios variables
Fijar objetivos de porcentajes de ocupación, de tarifa mediana, costes de distribución y posicionamiento dentro del siete competitivo
Calcular proyecciones de futuro (Forecasting) y trabajar con pick ups.
Detectar necesidades de planificación y definir y aplicar los procedimientos operativos necesarios
Tomar decisiones de precios, diseño de producto, posicionamiento dentro del siete competitivo, gestión de la demanda, segmentación de los clientes y canales de distribución
Diseñar la web propia y el motor de reservas en términos de usabilidad y conversión de visitas en ventas
Aplicar el marketing a la comunicación e imagen de la marca.
Implantar técnicas de venta de upselling y cross selling
Utilizar las herramientas tecnológicas actuales en sistemas de reservas, integraciones, gestión de canales de distribución, gestión de clientes, previsiones de precio y gestión del siete competitivo.
Mesurar y valorar el impacto económico de cada decisión tomada
Revisar procedimientos y establecer nuevos planes de mejora

Dentro de las empresas del sector del Turismo y la Hostelería, los profesionales a los que se dirige son:
-Directores comerciales
-Comerciales
-Directores de alojamiento
-Jefes de recepción y recepcionistas
-Personal de reservas
-Directores de Restaurante, campings, alojamiento turísticos, campos de golf, centros de ocio
-Graduados en los siguientes estudios: Turismo, Empresariales y Económicas, Finanzas y Económicas, Finanzas, Gestión de Empresas

conocimientos nivel medio de EXCEL y titulación universitaria